Nerezidenti registrujú predplatenú SIM pasom
Predpisy o záznamoch predplatených zákazníkov zverejnené Seychelles Communications Regulatory Authority ukladajú operátorom overiť totožnosť zákazníka pri predaji SIM karty alebo štartovacieho balíka. Pas je medzi prijateľnými dokladmi totožnosti a pri nerezidentovi sa výslovne zaznamenáva číslo pasu. Vezmite skutočný cestovný pas na priehradku operátora, aj keď už máte v telefóne uložené cestovné povolenie alebo objednávku eSIM. eSIM mení formát karty, nie kontrolu totožnosti potrebnú pre miestnu mobilnú službu.
Predpisy uvádzajú, že predplatená služba sa môže deaktivovať, ak povinné údaje chýbajú alebo sú nepravdivé. Aj po deaktivácii možno iniciovať tiesňový hovor, to však nezaručuje hlasové služby pri eSIM určenej iba na dáta. Overenie vykonajte s používateľom linky, pri priehradke vyskúšajte dáta a odložte si doklad o kúpe.
Cable & Wireless ponúka návštevníkom možnosť eSIM
Cable & Wireless uvádza, že návštevníci sa môžu zaregistrovať na predplatenú eSIM na jej servisných priehradkách alebo si ju pred odletom objednať cez Seychelles Electronic Border System. Inštalácia vyžaduje QR code a pripojenie na internet. Potvrdenie objednávky si uložte aj offline a pred odchodom od priehradky overte, že profil funguje.
Podmienky MyStay operátora opisujú predplatený produkt určený iba návštevníkom, dostupný ako fyzická SIM alebo eSIM. Produkt platí 21 dní a po uplynutí tohto obdobia sa nedá jednoducho predĺžiť dobitím; ďalšie dátové alebo hlasové balíky MyStay možno kúpiť cez účet MyCare, kým je program platný. Líši sa to od bežných predplatených doplnkov pre obyvateľov. Pri pobyte dlhšom než 21 dní požiadajte na priehradke o vhodný náhradný program a nepredpokladajte, že dobitie obnoví návštevnícku linku. Podmienky MyStay zakazujú prevod návštevníckeho produktu na obyvateľa Seychel.
Overte, či cena patrí k bežnému predplateniu alebo MyStay
Cable & Wireless zverejňuje samostatný zoznam bežných predplatených služieb. V čase kontroly stránka uvádzala štartovací balík za SCR100 s kreditom SCR25 a dátové dobitia vrátane 2 GB na 30 dní za SCR199 alebo 5 GB na 30 dní za SCR399. Ide o bežné predplatené ponuky operátora; nemali by sa uvádzať ako ceny 21-dňového návštevníckeho produktu MyStay. Opýtajte sa, ktorý program možno zaregistrovať na pas nerezidenta a aký objem sa skutočne priradí ku kúpenej linke.
Bežné predplatené dobitia možno kúpiť u agentov eTopUp, v kioskoch a eShope pomocou predplateného čísla. Operátor uvádza, že platnosť nového dobitia nahrádza predchádzajúce obdobie, takže pridanie dát pred cestou na Praslin môže zmeniť dátum skončenia platnosti. Zapíšte si číslo a kontrolujte spotrebu v MyCare. Problémy s totožnosťou alebo profilom eSIM riešte na servisnej priehradke.
Terminál na Mahé má služby operátorov a záložnú Wi-Fi
Seychelles International Airport uvádza telekomunikačné služby Cable & Wireless a Airtel v medzinárodnom termináli. Časté otázky zákazníckeho centra hovoria, že na letisku je bezplatná Wi-Fi a prístupový kód poskytuje Information Desk. Letisko je preto praktickým miestom na vyhľadanie objednávky eSIM, stiahnutie QR code alebo otázku, kde možno zaregistrovať pas. Zoznam letiska neuvádza otváracie hodiny jednotlivých telekomunikačných priehradiek, preto si pri prílete mimo bežných otváracích hodín obchodov uložte offline trasu k ubytovaniu.
Vládny Electronic Border System vyžaduje od návštevníkov cestovné povolenie pred odletom; potrebná je snímka pasu, fotografia cestujúceho, údaje o ceste a platba. Toto povolenie uložte oddelene od mobilného QR code. Overte, že telefón nie je blokovaný operátorom a podporuje eSIM, potom vyskúšajte miestnu linku bez letiskovej Wi-Fi.
Regulátor testoval Mahé, Praslin a La Digue
Zverejnená správa SCRA o kvalite mobilných dát skúmala Airtel Seychelles a Cable & Wireless Seychelles na ostrovoch Mahé, Praslin a La Digue. Terénne merania prebiehali od konca septembra do konca októbra 2024, zahŕňali testy v pohybe aj na pevných miestach a zariadenia mali uprednostňovať 4G a 3G. Je to užitočnejšie než predpoklad, že jeden operátor je najlepší všade: správa zaznamenáva skutočné testovacie podmienky vo vybraných okresoch. Nezaručuje súčasný signál v konkrétnom penzióne, na pláži ani pri móle trajektu a sieť sa od merania mohla zmeniť.
Cestu plánujte osobitne pre Victoriu, Praslin a La Digue. Skontrolujte aktuálne informácie operátora o pokrytí a opýtajte sa personálu ubytovania na bezprostredné okolie. Pred cestou si uložte mapy a údaje o nástupe. V telefóne s dvoma SIM môžete podľa potreby ponechať domáce číslo na overovanie, ale ako dátovú výslovne vyberte seychelskú linku.
Údaje o trajekte uložte offline a odlíšte cesty medzi ostrovmi od roamingu
Oficiálny online rezervačný proces Cat Cocos umožňuje vybrať trasu medzi ostrovmi, plavbu a údaje o cestujúcich; nerezidentom ponúka aj letiskový transfer. Rozhranie môže pre vybraný dátum zobraziť, že nie je dostupná žiadna plavba, takže dáta sú pri zmenách užitočné, ale nemali by byť jedinou kópiou zaplateného itinerára. Pred cestou medzi Mahé, Praslinom a La Digue si offline uložte lístok a adresu ďalšieho ubytovania. Test regulátora na troch ostrovoch sa týka služby na pevnine a nesľubuje súvislé mobilné dáta na mori.
Cestovanie medzi seychelskými ostrovmi je vnútroštátne, zatiaľ čo odchod zo Seychel vyžaduje samostatnú roamingovú tarifu. Cable & Wireless zverejňuje predplatený roaming ako osobitnú službu a odporúča mať dostatočný kredit na používanie v zahraničí. Overte cieľovú krajinu a vybraného partnerského operátora skôr, než predpokladáte, že seychelský balík funguje na Mauríciu alebo v ďalšej krajine. Na podporovaných zariadeniach môže domáca eSIM zostať aktívna na správy spolu s miestnou linkou, no skontrolujte, ktorá linka používa mobilné dáta a či je roaming povolený. Náklady na domácu linku závisia od jej operátora.
Pre núdzové situácie si ponechajte bežnú možnosť hlasového hovoru
Oficiálna tabuľka kontaktov Seychelles International Airport uvádza 999 pre policajné núdzové situácie a osobitne uvádza kontakty na letiskovú políciu a zdravotníkov. Pred cestou na pláž alebo presunom medzi ostrovmi si uložte príslušné čísla. eSIM iba na dáta môže podporovať mapy a správy bez telefónnej hlasovej linky; zoznam letiska nepotvrdzuje, že taký profil dokáže uskutočniť tiesňový hovor. Ponechajte si funkčný spôsob volania a oznámte spolucestujúcim kontakt na ubytovanie a plánovanú trasu.
Ak eSIM nefunguje, skontrolujte vybranú dátovú linku a platnosť návštevníckeho programu. Cable & Wireless odporúča nahlásiť stratu telefónu, aby sa profil dal zrušiť a znovu nastaviť. Počas plavby trajektom nevymazávajte jediný nainštalovaný profil len na otestovanie príjmu. Kontaktujte operátora cez Wi-Fi alebo inú linku a vyžiadajte si pokyny na výmenu.
Siete používané našimi programami pre Seychely
Ide o operátorov uvedených v údajoch našich programov pre Seychely, takže zoznam zodpovedá katalógu.
- Airtel4G
- Cable & Wireless5G
- Cable & Wireless (Seychelles)5G