Los no residentes usan el pasaporte para registrar una SIM prepago
Las normas para clientes prepago publicadas por la Seychelles Communications Regulatory Authority exigen que los operadores verifiquen la identidad al vender una SIM o un paquete inicial. Incluyen el pasaporte entre los documentos aceptables y especifican que debe anotarse el número de pasaporte de un no residente. Lleve el pasaporte original al mostrador aunque ya tenga guardada en el teléfono una autorización de viaje o una reserva de eSIM. La eSIM cambia el formato de la tarjeta, no el paso de identificación de una suscripción móvil local.
Las normas dicen que el servicio prepago puede desactivarse si faltan datos obligatorios o son falsos. Permiten que se originen llamadas de emergencia después de la desactivación, pero no aseguran que una eSIM solo de datos tenga capacidad de voz. Complete la verificación con la persona que usará la línea, pruebe los datos en el mostrador y conserve el recibo.
Cable & Wireless ofrece una vía para obtener una eSIM de visitante
Cable & Wireless indica que un visitante puede registrar una eSIM prepago en sus mostradores de servicio o reservarla antes de salir a través de Seychelles Electronic Border System. La instalación requiere un código QR y conexión a internet. Guarde la confirmación de reserva para consultarla sin conexión y compruebe que el perfil funcione antes de salir del mostrador.
Las condiciones MyStay del operador describen un producto prepago exclusivo para visitantes, disponible como SIM física o eSIM. Dura 21 días y no puede prorrogarse simplemente recargando después de ese periodo; los datos o minutos de voz adicionales de MyStay se compran en la cuenta MyCare mientras el plan siga vigente. Es distinto de los complementos prepago residenciales normales. Si su estancia supera 21 días, pregunte en el mostrador por un plan alternativo adecuado en lugar de dar por hecho que una recarga renueva la línea de visitante. Las condiciones MyStay prohíben transferir el producto de visitante a un residente de Seychelles.
Compruebe si el precio corresponde al prepago estándar o a MyStay
Cable & Wireless publica una lista separada de prepago estándar. Al momento de la consulta, la página mostraba un paquete inicial de SCR100 con SCR25 de saldo, y recargas de datos como 2 GB por 30 días a SCR199 o 5 GB por 30 días a SCR399. Son ofertas de prepago estándar del operador y no deben presentarse como precios del producto MyStay para visitantes de 21 días. Pregunte qué tarifa puede registrarse con el pasaporte de un no residente y qué franquicia se asociará realmente a la línea comprada.
Las recargas prepago estándar se compran en agentes eTopUp, quioscos y la tienda electrónica con el número prepago. El operador dice que la vigencia de una recarga nueva sustituye al periodo anterior, así que añadir datos antes del traslado a Praslin puede cambiar la fecha de expiración. Anote el número y consulte el uso en MyCare. Acuda a un mostrador de servicio si tiene problemas de identidad o del perfil eSIM.
La terminal de Mahé tiene servicios de operadores y Wi-Fi como alternativa
Seychelles International Airport enumera servicios de telecomunicaciones de Cable & Wireless y Airtel en su terminal internacional. Las preguntas frecuentes de su centro de atención indican que hay Wi-Fi gratis y que el código de acceso se obtiene en el mostrador de información. Esto convierte al aeropuerto en un lugar práctico para recuperar una reserva eSIM, descargar un QR o preguntar qué punto puede registrar un pasaporte. La lista del aeropuerto no especifica el horario de cada mostrador de telecomunicaciones; si llega fuera del horario comercial habitual, tenga también una ruta offline al alojamiento.
El Electronic Border System del gobierno pide a los visitantes tramitar la autorización de viaje antes de partir, con una imagen del pasaporte, foto del viajero, datos del viaje y pago. Guarde esa autorización por separado del QR móvil. Compruebe que el teléfono esté desbloqueado y admita eSIM, y pruebe la línea local sin el Wi-Fi del aeropuerto.
El regulador midió Mahé, Praslin y La Digue
El informe publicado de calidad de datos móviles de SCRA examinó Airtel Seychelles y Cable & Wireless Seychelles en Mahé, Praslin y La Digue. El trabajo de campo se hizo desde finales de septiembre hasta finales de octubre de 2024 e incluyó pruebas en movimiento y estacionarias, con dispositivos configurados para preferir 4G y 3G. Es más útil que suponer que un operador es el mejor en todas partes: registra condiciones reales de prueba en distritos seleccionados. El informe no garantiza servicio actual en un alojamiento, playa o embarcadero concretos, ni que la red no haya cambiado desde el periodo medido.
Planifique Victoria, Praslin y La Digue por separado. Consulte la información de cobertura actual del operador y pregunte al alojamiento por su zona inmediata. Guarde mapas e información de embarque antes de viajar. En un teléfono con doble SIM, mantenga el número de origen para autenticación si lo necesita, pero seleccione explícitamente la línea de Seychelles para los datos.
Guarde los datos del ferry sin conexión y distinga los trayectos insulares del roaming
El proceso oficial de reservas online de Cat Cocos permite seleccionar la ruta entre islas, el viaje y los pasajeros, y ofrece una opción de traslado desde el aeropuerto para no residentes. La interfaz puede mostrar que no hay viaje disponible en una fecha elegida. La conexión de datos es útil para cambiar la reserva, pero no debe ser la única copia de un itinerario pagado. Guarde el billete y la dirección del siguiente alojamiento sin conexión antes de moverse entre Mahé, Praslin y La Digue. La prueba del regulador en las tres islas se refiere al servicio en tierra; no debe interpretarse como garantía de datos móviles continuos en el mar.
Moverse entre las islas de Seychelles es un viaje nacional, mientras que salir del país requiere una tarifa de roaming aparte. Cable & Wireless publica el roaming prepago como servicio distinto y aconseja mantener saldo suficiente para uso en el extranjero. Compruebe el destino y la red asociada antes de asumir que un paquete de Seychelles sirve en Mauricio u otro país posterior. En dispositivos compatibles, una eSIM del país de origen puede seguir activa para mensajes junto con la línea local, pero revise qué línea usa los datos móviles y si el roaming está permitido. El costo de la línea de origen depende de su operador.
Mantenga una opción de llamada normal para emergencias
La tabla oficial de contactos de Seychelles International Airport indica 999 para emergencias policiales y ofrece contactos aparte para la policía del aeropuerto y los paramédicos. Guarde los números adecuados antes de una salida a la playa o de cruzar a otra isla. Una eSIM solo de datos puede permitir mapas y mensajes sin proporcionar una línea de voz telefónica; la lista del aeropuerto no confirma que cualquier perfil de datos pueda hacer una llamada de emergencia. Mantenga un medio de llamada funcional y comparta con sus acompañantes el contacto del alojamiento y la ruta prevista.
Si una eSIM falla, compruebe la línea de datos seleccionada y la fecha de vencimiento del plan de visitante. Cable & Wireless recomienda informar la pérdida del teléfono para cancelar y volver a emitir el perfil. No elimine el único perfil instalado durante un traslado en ferry para probar la recepción. Contacte con el operador por Wi-Fi o desde otra línea para recibir instrucciones de sustitución.
Redes utilizadas por nuestros planes para Seychelles
Estos son los operadores que figuran en los datos de nuestros planes para Seychelles; la lista sigue el catálogo.
- Airtel4G
- Cable & Wireless5G
- Cable & Wireless (Seychelles)5G