Koop een lokale Orange-sim met het juiste identiteitsbewijs
Orange Bissau beschrijft een eenvoudige prepaid-sim met een geadverteerde prijs van 250 CFA-frank. Op het moment van controleren bevatte deze zeven dagen bel- en sms-bonussen op het Orange-netwerk en 250 MB bonusinternet. Bij winkels en geselecteerde wederverkopers zijn ook startopties van 2500 en 5000 CFA-frank verkrijgbaar. Deze bonussen zijn kort geldig; vraag de verkoper wanneer de geldigheid van elk tegoed begint.
Volgens de provider kunt u een nieuwe fysieke sim bij een winkel of verkooppunt ophalen met een identiteitsbewijs, waaronder een paspoort. Op de pagina voor klantidentificatie staat dat identificatie op grond van decreetwet 22/2013 verplicht en gratis is; paspoorten worden uitdrukkelijk genoemd als geaccepteerd document voor buitenlanders. Als de verbinding later wegvalt of registratiegegevens ontbreken, adviseert Orange om servicenummer 500 te bellen en naar een winkel te gaan om de identificatie af te ronden. Houd het originele paspoort beschikbaar en ga er niet van uit dat een foto op uw telefoon bij de controle volstaat.
Een Orange-helppagina vermeldt dat een sim 5000 GNF kost met 625 GNF starttegoed, in de munteenheid van buurland Guinee. De productpagina voor Guinee-Bissau vermeldt prijzen in CFA-frank. De pagina’s spreken elkaar tegen; vraag de prijs bij het verkooppunt en begroot niet op basis van het bedrag in GNF.
Maak onderscheid tussen de lokale eSIM en Orange Travel
Op de informatiepagina van Orange Bissau over de lokale eSIM staat dat u naar een lokale winkel moet gaan om het profiel te krijgen. De pagina legt uit hoe u de EID kunt vinden door *#06# te bellen en zegt dat een apparaat naast een fysieke sim ook een eSIM kan gebruiken. Er staat geen prijs voor een lokale eSIM voor bezoekers, activatietijd of online bestelproces. Vraag de betreffende winkel of die een lokaal nummer in het gewenste formaat kan uitgeven en installeer en test het profiel daar.
Een aparte Orange Travel-eSIM-pagina biedt een digitale bestelling met QR-code voor reisbestemmingen, met databundels en sommige bundels met bellen en sms. De tekst richt zich op Orange-klanten, klanten van andere netwerken en buitenlandse bezoekers, maar beschrijft internationale reisproducten. Hieruit blijkt niet dat de online bestelling een binnenlands nummer uit Guinee-Bissau of hetzelfde tarief als de lokale eSIM uit de winkel oplevert. Controleer vóór uw keuze de bestemming, inbegrepen diensten en startdatum.
Kies een Orange-databundel die past bij uw dagen in Bissau
Orange Bissau groepeert mobiele databundels in drie looptijden: opties van 24 uur met 60 MB, 200 MB en 1 GB; een optie van 1,2 GB voor zeven dagen; en opties van 30 dagen met 3,2 GB, 8 GB en 20 GB. In de toelichting staat dat dagbundels op het moment van controleren begonnen bij 100 CFA-frank, weekbundels bij 500 en maandbundels bij 2500. Dit zijn vanafprijzen, niet de prijs van elk genoemd volume. Volgens de provider werken de bundels alleen in Guinee-Bissau en binnen de 2G-, 3G- en 4G-dekkingsgebieden.
Op de bundelpagina staat #5234# of pass.orange-bissau.com voor aankoop en #5234#4# om het saldo te controleren. Een andere hulppagina voor accounts noemt #1234# als afwijkende code voor internetaankopen. Sla beide op en vraag in de winkel om de werkende menuoptie op uw eigen aansluiting te tonen. Een online aankoop kan ook een eerste internetverbinding vereisen; zorg daarom voor een kleine werkende databundel of hulp in de winkel bij de eerste opwaardering.
Orange verkoopt daarnaast tijdgebonden onbeperkte bundels voor één, drie of acht uur, een nacht van middernacht tot 06:00 en zondag. Volgens de pagina begint de looptijd bij het gekochte tijdvak en kunnen twee overlappende onbeperkte bundels niet tegelijk actief zijn. Zo’n bundel kan handig zijn voor een grote upload in Bissau, maar verbetert geen zwak radiosignaal onderweg. Controleer vóór betaling op de telefoon de actuele prijs en exacte starttijd.
Houd rekening met de beperkte reikwijdte van ARN’s metingen in Biombo
De nationale toezichthouder ARN reed op 4 mei 2023 ongeveer 100 kilometer door de regio Biombo om Orange Bissau en MTN vanuit gebruikersperspectief te vergelijken. De toezichthouder registreerde 232 spraakverbindingen, 233 metingen van internetsnelheid en 19747 radiosignaalmonsters. Bij alle metingen op die specifieke route gaven beide providers een netwerksignaal aan, maar de toezichthouder beoordeelde 16,4% van de MTN-metingen en 14,8% van de Orange-metingen als afwezig, zeer slecht of van slechte kwaliteit. Een netwerkindicator op het scherm betekende dus niet altijd een sterk bruikbaar signaal.
Op die route mat ARN gemiddelde downloadsnelheden van 21 Mbps bij MTN en 20 Mbps bij Orange Bissau, met aanzienlijke verschillen per locatie. Dit zijn metingen van de toezichthouder op één route en datum, geen belofte over de huidige snelheid of een landelijke ranglijst. Het rapport vermeldt ook dat 4G de meest voorkomende technologie in de meetgegevens was. De eigen 3G- en 4G-dekkingspagina van Orange toont een dekkingsafbeelding, maar de tekst geeft geen duidelijke garantie voor elke plaats.
De wegtest in Biombo toont niet aan dat er bereik is op een boot naar Bubaque of Bolama. Vraag uw verblijf naar het signaal op het exacte adres en download reisgegevens voordat u Bissau verlaat.
Zoek vóór de volgende etappe een opwaardeerpunt of winkel
De winkellijst van Orange vermeldt een hoofdkantoor aan Praça dos Heróis Nacionais in Bissau, andere locaties in de stad en verkooppunten in regionale plaatsen. De franchiselijst bevat Bubaque en Bolama, en ook Bafatá, Gabu en Canchungo. De opgegeven openingstijden omvatten meestal overdag op werkdagen en zaterdagochtend, maar volgens de lijst kunnen regionale openingstijden verschillen. Bel vooraf als een bepaalde winkel een eSIM moet uitgeven of identificatie moet afronden vóór een transfer.
De hulppagina voor opwaarderen noemt drie manieren om tegoed toe te voegen: Orange Money, de Nha Orange-app of *123* bellen en de aanwijzingen volgen. De accountpagina noemt #123# voor het hoofdsaldo en de geldigheid. Controleer na elke opwaardering het tegoed en de databundel afzonderlijk: beltegoed kopen betekent niet automatisch dat u ook een mobiele databundel hebt gekocht.
Controleer voor welke roamingrichting een regionale bundel geldt
De West-Afrikabundel van Orange Bissau is bedoeld voor eigen klanten die naar het buitenland reizen. Genoemde bestemmingen zijn onder andere Senegal, Guinee, Mali en Ivoorkust. Er zijn aparte opties voor bellen en sms en voor internet. Volgens de pagina begint de geldigheid op de aankoopdatum, niet bij de eerste grensovergang. Dit is van belang wanneer iemand in Bissau een bundel koopt en pas dagen later naar Senegal reist. Het product zegt niet dat een bundel van een buitenlandse thuisprovider Guinee-Bissau dekt; vraag die provider specifiek naar het land.
Op de binnenlandse pagina voor mobiel internet staat dat lokale bundels in Guinee-Bissau bruikbaar zijn; roaming heeft een apart menu, #166#. Houd de twee aankooproutes gescheiden. Controleer bij een landgrens of de telefoon niet onverwacht betaald roamingverkeer op een ongewenste sim is begonnen. Reist u door naar een buurland, vergelijk dan vóór het inschakelen van dataroaming het specifieke partnernetwerk en de databundel met de actuele voorwaarden.
Bewaar een bereikbaar nummer en het volgende adres
De hulppagina van de Britse overheid voor Guinee-Bissau noemt 117 voor de politie en 1313 voor ambulance en brandweer. Sla deze nummers op samen met het adres van de volgende overnachtingsplaats. De Orange Travel-pagina maakt onderscheid tussen bundels met alleen data en bundels met bellen; controleer daarom of het gekozen product bellen ondersteunt voordat u erop vertrouwt.
Volgens het Britse reisadvies moeten mensen identificatie bij zich dragen, zoals een paspoort of verblijfsvergunning, vooral wanneer ze rijden of een taxi nemen. Dat sluit aan bij Oranges identificatieprocedure bij aankoop. Bewaar het originele document veilig maar toegankelijk voor een winkel of officiële controle. Controleer vóór vertrek uit Bissau hoe u uw verblijf telefonisch kunt bereiken als mobiel internet uitvalt. Onze pagina met bundels voor Guinee-Bissau biedt een andere databundel om mee te vergelijken.
Netwerken van onze abonnementen voor Guinee-Bissau
Dit zijn de providers die volgens de plangegevens in onze abonnementen voor Guinee-Bissau zitten; de lijst volgt dus de catalogus.
- MTN4G
- MTN Areeba3G
- Orange4G
- Orange Bissau4G