دليل eSIM للسفر في غينيا بيساو

اشترِ شريحة Orange محلية باستخدام وثيقة الهوية المناسبة

تصف Orange Bissau شريحة مسبقة الدفع للمبتدئين بسعر معلن قدره 250 فرنك CFA. وفي وقت التحقق، تضمنت مكافآت للمكالمات والرسائل النصية على شبكة Orange لمدة سبعة أيام، إضافة إلى 250 MB من الإنترنت المجاني. وتعرض الوكالات وبعض البائعين المعتمدين خيارات بدء أعلى سعراً بقيمة 2500 و5000 فرنك CFA. مدة المكافآت قصيرة؛ اسأل البائع متى يبدأ احتساب صلاحية كل رصيد.

تقول الشركة إن بإمكانك استلام شريحة فعلية جديدة من إحدى الوكالات أو نقاط البيع بعد إبراز وثيقة هوية، ومنها جواز السفر. وتذكر صفحة التحقق من هوية العملاء أن التحقق إلزامي ومجاني بموجب المرسوم بقانون 22/2013، وتدرج جوازات سفر الأجانب صراحة ضمن الوثائق المقبولة. وإذا توقف الخط لاحقاً عن الخدمة أو كانت بيانات التسجيل غير مكتملة، تطلب Orange من العملاء الاتصال بخدمة 500 وزيارة وكالة لاستكمال التحقق. أبقِ جواز السفر الأصلي متاحاً، ولا تفترض أن صورة الهاتف ستفي بمتطلبات التحقق.

تذكر إحدى صفحات مساعدة Orange أن سعر الشريحة 5000 GNF وتتضمن رصيداً أولياً قدره 625 GNF، بعملة غينيا المجاورة. أما صفحة منتجات غينيا بيساو فتذكر الأسعار بالفرنك CFA. تتعارض الصفحتان؛ اسأل عن السعر في نقطة البيع ولا تضع ميزانيتك على أساس مبلغ GNF.

ميّز بين eSIM المحلية وخدمة Orange Travel

تطلب صفحة معلومات eSIM المحلية لدى Orange Bissau زيارة وكالة محلية للحصول على الملف التعريفي. وتشرح كيفية معرفة EID عبر طلب الرمز *#06#، وتقول إن الجهاز قد يستخدم eSIM إلى جانب شريحة فعلية. ولا تنشر الصفحة سعراً محلياً للزوار أو موعد التفعيل أو طريقة للطلب عبر الإنترنت. تحقّق من الوكالة التي تنوي زيارتها بشأن قدرتها على إصدار رقم محلي بالتنسيق المطلوب، ثم ثبّت الملف التعريفي واختبره هناك.

تعرض صفحة منفصلة لشريحة Orange Travel الإلكترونية طلباً رقمياً عبر رمز QR لوجهات السفر، مع باقات للبيانات فقط وأخرى تشمل بعضها المكالمات والرسائل النصية. يخاطب النص عملاء Orange وعملاء الشبكات الأخرى والزوار الأجانب، لكنه يصف باقات سفر دولية. ولا يثبت أن الشراء عبر الإنترنت يصدر رقماً محلياً لغينيا بيساو أو يطبق تعرفة eSIM المحلية التي تصدرها الوكالة. قبل الاختيار، تحقّق من الوجهة المحددة والخدمات المشمولة وتاريخ بدء الصلاحية.

اختر حزمة بيانات Orange بما يناسب أيام إقامتك في بيساو

تقسم Orange Bissau باقات بيانات الهاتف إلى ثلاث فترات: خيارات مدتها 24 ساعة تتضمن 60 MB و200 MB و1 GB؛ وخيار 1.2 GB لمدة سبعة أيام؛ وخيارات 30 يوماً تتضمن 3.2 GB و8 GB و20 GB. ويذكر النص التوضيحي أن أسعار الباقات اليومية وقت التحقق تبدأ من 100 فرنك CFA، والأسبوعية من 500، والشهرية من 2500. هذه أسعار ابتدائية وليست أسعار كل سعة مذكورة. وتقول الشركة إن الباقات تعمل داخل غينيا بيساو فقط وفي مناطق تغطية شبكاتها 2G و3G و4G.

تذكر صفحة الباقات الرمز #5234# أو الموقع pass.orange-bissau.com للشراء، والرمز #5234#4# للتحقق من الرصيد. وتستخدم صفحة أخرى لمساعدة الحساب الرمز المختلف #1234# لشراء الإنترنت. احفظ الرمزين واطلب من البائع توضيح القائمة التي تعمل على الخط الذي ستستخدمه. وقد يتطلب الشراء عبر الموقع اتصالاً أولياً بالإنترنت؛ لذا احتفظ بقدر صغير من البيانات يعمل أو اطلب مساعدة المتجر عند أول عملية شحن.

تسوّق Orange أيضاً باقات غير محدودة محددة بالوقت لمدة ساعة أو ثلاث أو ثماني ساعات، أو ليلة من منتصف الليل حتى 06:00، أو يوم الأحد. وتقول الصفحة إن احتساب الوقت يبدأ ضمن الفترة المشتراة، ولا يمكن تشغيل حزمتين غير محدودتين متداخلتين في الوقت نفسه. قد تناسب هذه الباقة رفع ملف كبير في بيساو، لكنها لا تحسّن ضعف الإشارة اللاسلكية أثناء الرحلة. تحقّق من السعر الحالي ووقت البدء المحدد على الهاتف قبل الدفع.

ضع قياسات ARN في بيومبو ضمن نطاقها الفعلي

قطعت الهيئة الناظمة الوطنية ARN نحو 100 كيلومتر بالسيارة في منطقة بيومبو يوم 4 مايو 2023 لمقارنة Orange Bissau وMTN من منظور المستخدم. وسجلت 232 اتصالاً صوتياً و233 قياساً لسرعة الإنترنت و19747 عينة لإشارة الراديو. وأظهرت الشبكتان مؤشراً للشبكة في كل القياسات على ذلك المسار المحدد، لكن الهيئة صنّفت 16.4% من قراءات MTN و14.8% من قراءات Orange على أنها بلا إشارة أو ضعيفة جداً أو رديئة الجودة. لذلك لم يكن ظهور مؤشر الشبكة على الشاشة يعني دائماً أن الإشارة قوية وقابلة للاستخدام.

قاست ARN على ذلك المسار متوسط سرعة تنزيل قدره 21 Mbps على MTN و20 Mbps على Orange Bissau، مع تفاوت كبير حسب الموقع. هذه قياسات للهيئة على مسار واحد وفي تاريخ محدد، وليست ضماناً لسرعة حالية أو ترتيباً على مستوى البلاد. ويذكر التقرير أيضاً أن تقنية 4G كانت الأكثر انتشاراً في العينات. تعرض صفحة Orange لتغطية 3G و4G صورة للخريطة، لكن نصها لا يقدم ضماناً واضحاً لكل تجمع سكاني.

لا تثبت تجربة الطريق في بيومبو وجود استقبال على متن قارب إلى بوباكي أو بولاما. اسأل مكان الإقامة عن الإشارة في العنوان المحدد ونزّل تفاصيل الرحلة قبل مغادرة بيساو.

اعثر على نقطة شحن أو وكالة قبل مواصلة الرحلة

يذكر دليل وكالات Orange وكالة رئيسية في Praça dos Heróis Nacionais في بيساو، ومواقع أخرى في المدينة ونقاط بيع في البلدات الإقليمية. وتشمل قائمة الوكلاء بوباكي وبولاما، إضافة إلى بافاتا وغابو وكانتشونغو. وتغطي ساعات العمل المنشورة عادة ساعات النهار في أيام الأسبوع وصباح السبت، لكن الدليل نفسه ينبه إلى احتمال اختلاف ساعات الفروع الإقليمية. اتصل مسبقاً إذا كانت وكالة معينة مطالبة بإصدار eSIM أو استكمال التحقق من الهوية قبل الانتقال.

تذكر صفحة مساعدة الشحن لدى Orange ثلاث طرق لإضافة الرصيد: Orange Money أو تطبيق Nha Orange أو طلب *123* واتباع التعليمات. وتذكر صفحة الحساب الرمز #123# لمعرفة الرصيد الأساسي وصلاحيته. بعد كل عملية شحن، تحقّق من الرصيد وحزمة البيانات كلٌّ على حدة؛ فشراء رصيد للمكالمات لا يعني بالضرورة شراء حزمة بيانات للهاتف.

تحقّق من اتجاه التجوال الذي تغطيه الحزمة الإقليمية

تُقدّم باقة غرب أفريقيا من Orange Bissau لعملائها المسافرين إلى الخارج. وتشمل الوجهات المذكورة السنغال وغينيا ومالي وساحل العاج. وتوجد خيارات منفصلة للمكالمات والرسائل النصية وخيارات للإنترنت. وتقول الصفحة إن الصلاحية تبدأ في تاريخ الشراء، لا عند عبور أول حدود. وهذا مهم لمن يشتري الباقة في بيساو قبل أيام من الانتقال إلى السنغال. ولا يذكر المنتج أن باقة شركة الاتصالات الأجنبية للعميل تغطي غينيا بيساو؛ اسأل تلك الشركة عن البلد تحديداً.

تقول صفحة Orange للإنترنت المحلي إن الباقات المحلية قابلة للاستخدام في غينيا بيساو، بينما يستخدم التجوال قائمة منفصلة هي #166#. أبقِ طريقتي الشراء منفصلتين. عند الحدود البرية، تحقّق من أن الهاتف لم يبدأ احتساب رسوم تجوال على خط غير مقصود. وإذا تابعت إلى بلد مجاور، فقارن الشبكة الشريكة المحددة وحجم البيانات في شروط الباقة الحالية قبل تشغيل تجوال البيانات.

احفظ رقماً يمكن الاتصال به وعنوان مكان الإقامة التالي

تذكر صفحة الحكومة البريطانية للمساعدة في غينيا بيساو الرقم 117 للشرطة و1313 للإسعاف والإطفاء. احفظ الرقمين مع عنوان مكان المبيت التالي. وتميّز صفحة Orange Travel بين باقات البيانات فقط والباقات التي تشمل المكالمات؛ لذا تحقّق من قدرة المنتج المحدد على إجراء المكالمات قبل الاعتماد عليه.

توصي إرشادات السفر البريطانية بحمل وثيقة هوية مثل جواز السفر أو تصريح الإقامة، ولا سيما عند القيادة أو ركوب سيارة أجرة. ويتوافق ذلك أيضاً مع إجراء التحقق من الهوية لدى Orange عند الشراء. احتفظ بالوثيقة الأصلية في مكان آمن لكن يسهل الوصول إليها عند الشراء أو التفتيش الرسمي. وقبل السفر إلى خارج بيساو، تحقّق من طريقة الاتصال بمكان الإقامة بمكالمة عادية إذا توقف الإنترنت عبر الهاتف. وتوفر صفحة باقاتنا لغينيا بيساو خيار بيانات آخر للمقارنة.

الشبكات التي تستخدمها باقاتنا في غينيا بيساو

هذه هي شركات التشغيل المذكورة في بيانات باقاتنا في غينيا بيساو، ولذلك تعكس القائمة محتوى الكتالوج.

• MTN4G
• MTN Areeba3G
• Orange4G
• Orange Bissau4G