Eine lokale Orange-SIM mit dem passenden Ausweisdokument kaufen
Orange Bissau beschreibt eine Einsteiger-Prepaid-SIM mit einem beworbenen Preis von 250 CFA-Francs. Zum Zeitpunkt der Prüfung enthielt sie sieben Tage lang Gesprächs- und SMS-Guthabenboni im Orange-Netz sowie 250 MB Bonusdaten. An Agenturen und ausgewählten Verkaufsstellen werden auch größere Starterpakete für 2,500 und 5,000 CFA-Francs angeboten. Diese Boni gelten nur kurze Zeit; fragen Sie beim Verkauf, wann die jeweiligen Kontingente beginnen.
Laut Anbieter kann eine neue physische SIM mit einem Ausweisdokument, auch einem Reisepass, in einer Agentur oder Verkaufsstelle abgeholt werden. Auf der Seite zur Kundenidentifizierung steht, dass die Identifizierung gemäß Dekret-Gesetz 22/2013 verpflichtend und kostenlos ist; für Ausländer werden Reisepässe ausdrücklich als akzeptierte Dokumente genannt. Wenn die Leitung später keinen Dienst mehr hat oder Registrierungsdaten fehlen, sollen Kunden laut Orange die Service-Nummer 500 kontaktieren und eine Agentur aufsuchen, um die Identifizierung abzuschließen. Halten Sie den Originalpass bereit und gehen Sie nicht davon aus, dass ein Handyfoto bei der Prüfung genügt.
Auf einer Orange-Hilfeseite steht, eine SIM koste 5,000 GNF und enthalte ein Anfangsguthaben von 625 GNF. GNF ist die Währung des benachbarten Guinea. Die Produktseite für Guinea-Bissau nennt dagegen Preise in CFA-Francs. Die Angaben widersprechen sich. Fragen Sie daher an der Verkaufsstelle nach dem aktuellen Preis und kalkulieren Sie nicht mit dem GNF-Betrag.
Lokale eSIM und Orange Travel unterscheiden
Orange Bissau hat eine Informationsseite zur lokalen eSIM. Sie fordert dazu auf, eine örtliche Agentur aufzusuchen, um das Profil zu erhalten. Die Seite erklärt, wie Sie die EID durch Wählen von *#06# anzeigen, und sagt, dass ein Gerät eine eSIM neben einer physischen SIM verwenden kann. Sie nennt weder einen lokalen eSIM-Preis für Besucher noch den Aktivierungszeitpunkt oder eine Online-Bestellmöglichkeit. Fragen Sie bei der vorgesehenen Agentur nach, ob sie eine lokale Rufnummer im benötigten Format ausstellen kann, und installieren und testen Sie das Profil dort.
Eine separate Orange-Travel-eSIM-Seite wirbt mit einer digitalen Bestellung per QR-Code für Reisedestinationen und bietet Datenpakete sowie einige Pakete mit Telefonie und SMS an. Der Text richtet sich an Orange-Kunden, Kunden anderer Netze und ausländische Besucher, beschreibt jedoch internationale Reisepakete. Daraus geht nicht hervor, ob beim Onlinekauf eine Guinea-Bissau-Rufnummer oder derselbe Tarif wie bei der lokalen eSIM aus der Agentur bereitgestellt wird. Prüfen Sie vor der Auswahl das konkrete Reiseziel, die enthaltenen Leistungen und den Gültigkeitsbeginn.
Oranges Datenpass passend zu den Tagen in Bissau auswählen
Orange Bissau führt mobile Datenpässe in drei Zeitgruppen auf: 24-Stunden-Optionen mit 60 MB, 200 MB und 1 GB; eine 1,2-GB-Option für sieben Tage; sowie 30-Tage-Optionen mit 3,2 GB, 8 GB und 20 GB. Im Erläuterungstext steht, dass Tagespässe zum Zeitpunkt der Prüfung ab 100 CFA-Francs, Wochenpässe ab 500 und Monatspässe ab 2,500 beginnen. Das sind Einstiegspreise, keine Preise für jedes genannte Datenvolumen. Laut Anbieter gelten die Pässe nur innerhalb Guinea-Bissaus und in den dortigen 2G-, 3G- und 4G-Versorgungsgebieten.
Die Pass-Seite nennt #5234# oder pass.orange-bissau.com für den Kauf und #5234#4# für die Abfrage des Guthabens. Eine andere Orange-Hilfeseite zur Kontoverwaltung nennt für Internetkäufe den abweichenden Code #1234#. Speichern Sie beide Codes und lassen Sie sich in der Verkaufsstelle das funktionierende Menü auf Ihrer tatsächlichen Leitung zeigen. Für den Onlinekauf kann außerdem eine anfängliche Internetverbindung erforderlich sein. Halten Sie daher ein kleines funktionierendes Datenkontingent oder Unterstützung im Geschäft für die erste Aufladung bereit.
Orange bietet außerdem zeitlich begrenzte unbegrenzte Pässe für eine, drei oder acht Stunden, für eine Nacht von Mitternacht bis 06:00 Uhr sowie für den Sonntag an. Laut Anbieter läuft die Zeit ab dem gekauften Zeitraum; zwei sich überschneidende unbegrenzte Pässe können nicht gleichzeitig aktiv sein. Ein solcher Pass kann sich für einen großen Upload in Bissau eignen, verbessert aber keinen schwachen Empfang unterwegs. Prüfen Sie vor der Zahlung den aktuellen Preis und den genauen Startzeitpunkt auf dem Mobiltelefon.
Die Biombo-Tests der ARN im richtigen Umfang einordnen
Die nationale Regulierungsbehörde ARN fuhr am 4. Mai 2023 rund 100 Kilometer in der Region Biombo und verglich Orange Bissau und MTN aus Sicht eines Nutzers. Sie erfasste 232 Sprachverbindungen, 233 Messungen der Internetgeschwindigkeit und 19,747 Funksignalproben. Bei allen Messungen auf genau dieser Fahrt zeigten beide Anbieter ein Netzsignal. Dennoch stufte die Behörde 16.4% der MTN-Messwerte und 14.8% der Orange-Messwerte als nicht vorhanden, sehr schlecht oder von schlechter Qualität ein. Ein Netzsymbol auf dem Bildschirm bedeutete also nicht immer ein starkes, nutzbares Signal.
Auf dieser Fahrt maß die ARN durchschnittliche Downloadraten von 21 Mbps bei MTN und 20 Mbps bei Orange Bissau, mit erheblichen Unterschieden je nach Ort. Es handelt sich um Messungen der Regulierungsbehörde auf einer Route an einem bestimmten Datum, nicht um ein aktuelles Geschwindigkeitsversprechen oder einen landesweiten Vergleich. Laut Bericht war 4G die vorherrschende Technologie in den Messproben. Oranges eigene 3G- und 4G-Seite zeigt eine Abdeckungsgrafik, enthält im Text aber keine verständliche Garantie für jede Ortschaft.
Der Straßentest in Biombo belegt keinen Empfang auf einer Bootsfahrt nach Bubaque oder Bolama. Fragen Sie Ihre Unterkunft nach dem Empfang an der konkreten Adresse und laden Sie Reisedetails herunter, bevor Sie Bissau verlassen.
Vor dem nächsten Reiseabschnitt eine Aufladestelle oder Agentur finden
Oranges Agenturverzeichnis führt eine Hauptagentur an der Praça dos Heróis Nacionais in Bissau, weitere Standorte in Bissau und Verkaufsstellen in regionalen Städten auf. Die Liste der Franchise-Agenturen umfasst Bubaque und Bolama sowie Bafatá, Gabu und Canchungo. Die angegebenen Öffnungszeiten umfassen meist werktags tagsüber und am Samstagvormittag; laut Verzeichnis können die Öffnungszeiten in den Regionen abweichen. Rufen Sie vorher an, wenn eine bestimmte Verkaufsstelle eine eSIM ausstellen oder vor einer Weiterreise die Identifizierung klären muss.
Orange nennt auf der Hilfeseite zum Aufladen drei Möglichkeiten: Orange Money, die Nha-Orange-App oder die Wahl von *123* mit anschließendem Befolgen der Anweisungen. Auf der Kontoseite steht #123# für Hauptguthaben und Gültigkeit. Prüfen Sie nach dem Aufladen Guthaben und Datenpass getrennt: Gesprächsguthaben zu kaufen bedeutet nicht unbedingt, dass damit auch ein mobiler Datenpass gekauft wird.
Prüfen, für welche Roamingrichtung ein Regionalpass gilt
Der Westafrika-Pass von Orange Bissau richtet sich an eigene Kunden, die ins Ausland reisen. Als Ziele werden unter anderem Senegal, Guinea, Mali und Côte d'Ivoire aufgeführt. Es gibt getrennte Optionen für Telefonie und SMS sowie für Internet. Laut Anbieter beginnt die Gültigkeit am Kauftag, nicht erst beim Überschreiten der Grenze. Das ist wichtig, wenn jemand Tage vor der Weiterreise nach Senegal in Bissau einen Pass kauft. Aus dem Produkt geht nicht hervor, ob ein Pass des ausländischen Heimatanbieters Guinea-Bissau abdeckt. Fragen Sie diesen Anbieter ausdrücklich nach dem Land.
Auf der Seite zum heimischen mobilen Internet steht, dass lokale Pässe in Guinea-Bissau genutzt werden können; für Roaming gibt es ein eigenes Menü unter #166#. Halten Sie diese beiden Kaufwege auseinander. Prüfen Sie an einer Landgrenze, ob das Telefon nicht versehentlich kostenpflichtiges Roaming über eine unerwünschte Leitung begonnen hat. Wenn Sie in ein Nachbarland weiterreisen, vergleichen Sie vor dem Aktivieren des Datenroamings das konkrete Partnernetz und das Datenvolumen mit den aktuellen Passbedingungen.
Eine nutzbare Rufnummer und die nächste Adresse bereithalten
Die Hilfeseite der britischen Regierung zu Guinea-Bissau nennt 117 für die Polizei und 1313 für Krankenwagen und Feuerwehr. Speichern Sie diese Nummern zusammen mit der Adresse der nächsten Übernachtung. Die Orange-Travel-Seite unterscheidet zwischen reinen Datenpaketen und Paketen mit Telefonie. Prüfen Sie daher vorab, ob das konkrete Produkt Telefonate ermöglicht.
Laut den britischen Reisehinweisen sollten Personen einen Ausweis wie Reisepass oder Aufenthaltserlaubnis mitführen, besonders beim Autofahren oder in einem Taxi. Das passt auch zu Oranges Identifizierungsverfahren beim Kauf. Bewahren Sie das Originaldokument sicher, aber für den Kauf oder eine offizielle Kontrolle zugänglich auf. Klären Sie vor einer Reise außerhalb Bissaus, wie Sie Ihre Unterkunft mit einem gewöhnlichen Anruf erreichen, falls das mobile Internet ausfällt. Unsere Tarifseite für Guinea-Bissau bietet eine weitere Datenoption zum Vergleich.
Netze unserer Guinea-Bissau-Tarife
Dies sind die Betreiber, die laut Tarifdaten in unseren Tarifen für Guinea-Bissau enthalten sind; die Liste folgt daher dem Katalog.
- MTN4G
- MTN Areeba3G
- Orange4G
- Orange Bissau4G