Proč unijní pravidla roamingu končí na hranici Monaka
Brožura Evropské komise o roamingu uvádí 27 členských států EU a také Island, Lichtenštejnsko a Norsko jako země, na které se roamingová pravidla vztahují. Výslovně říká, že pravidla neplatí ve Švýcarsku, Andoře, Monaku ani San Marinu, ani na palubách lodí a letadel. Dodává, že v zemi, na kterou se pravidla nevztahují, dostanou cestující SMS s příslušnými roamingovými sazbami.
Tuto SMS se vyplatí přečíst. Cestující s tarifem od nefrancouzského operátora by si měl před cestou ověřit podmínky pro Monako, při nejasných podmínkách vypnout datový roaming a spolehnout se na Wi-Fi v hotelu nebo kavárně.
Francouzské telefony a společná síť od března 2024
Vláda Monaka oznámila, že od 5. března 2024 budou moci všichni francouzští zákazníci mobilních služeb používat monackou síť v celém knížectví. Umožnila to dohoda francouzských operátorů s Monaco Telecom, jejímž cílem je sjednotit kvalitu sítě. FAQ uvádí zákazníky Bouygues Telecom, SFR, Free a Orange, včetně nabídek B&You, Red by SFR a Sosh, a také virtuální operátory v těchto sítích, například Poste Mobile, NRJ Mobile a CIC Mobile. Po příjezdu se připojí přes datový roaming a v horní části obrazovky se místo názvu francouzského operátora zobrazí Monaco Telecom. Zákazníci Monaco Telecom měli přístup k síti již dříve.
Vláda návštěvníkům doporučuje zapnout mobilní data a datový roaming, při volání na francouzská čísla použít předvolbu +33 a ověřit, zda tarif pokrývá používání v zahraničí, protože většina operátorů nepovoluje volání z Monaka u balíčků určených výhradně pro použití ve Francii. Každý francouzský operátor stanovuje vlastní sazby a většina zahrnuje Monako do evropské zóny, takže často nevznikají příplatky. Francouzští návštěvníci by si proto měli ověřit svůj tarif a nespoléhat na předpoklad.
Tarify Monaco Telecom: určené obyvatelům
Stránka s mobilními tarify Monaco Telecom uvádí nabídky Live Essential, Live Mini, Live Connected a Live Traveller s úvazkem na 24 měsíců a také Live Monaco, která je vyhrazena Monegaskům a Enfants du Pays. Live Mini nabízí 10 GB za EUR 36.99 měsíčně a Live Connected nabízí veřejnosti 100 GB za EUR 49.99. Nižší ceny EUR 26.99 a EUR 34.99 platí pro zákazníky, kteří si pořídí také optické připojení Monaco Telecom. Stránka nezmiňuje předplacené tarify ani eSIM. Samostatná stránka Travel Pass popisuje datové balíčky pro zákazníky Monaco Telecom cestující mimo zóny zahrnuté v jejich tarifu, nikoli pro návštěvníky přijíždějící do Monaka.
Ze stránek operátora tedy nelze potvrdit, že se SIM pro návštěvníky prodává v obchodě. Neoficiální průvodce Monaco Pratique uvádí, že předplacené možnosti jsou turistům obecně dostupné a že k získání SIM je třeba doklad totožnosti a potvrzení adresy v Monaku. Stránky operátora, které jsme četli, to však nepotvrzují, a proto se o tuto informaci neopíráme. Při krátkém pobytu lze použít domácí tarif, roamingový doplněk od domácího operátora nebo cestovní eSIM, která Monako výslovně pokrývá.
5G v zemi o rozloze dvou kilometrů čtverečních
Praktická informační stránka Monaco Tourist Authority uvádí, že celé knížectví pokrývá mobilní síť 5G. Jde o tvrzení turistického úřadu, nikoli o výsledek měření; zprávu regulátora jsme nenašli. Zda se telefon při roamingu připojí rychlostí 5G, je třeba ověřit u domácího operátora.
Na tak malém místě není praktickou otázkou pokrytí, ale cena. Před zapnutím dat si ověřte roamingové podmínky a pro velké soubory používejte Wi-Fi.
Tísňová čísla
Praktická stránka Visit Monaco uvádí číslo 18 nebo 112 pro hasiče a 17 nebo (+377) 93 15 30 15 pro policii a záchranné složky. Uvádí také 112 jako evropské tísňové číslo z mobilního telefonu. Občané zemí Evropského hospodářského prostoru podle ní potřebují k cestě platný doklad totožnosti; ostatní potřebují platný cestovní pas a schengenské vízum, přičemž občané některých zemí mají při pobytu kratším než devadesát dní výjimku.
Pokud cestujete s tarifem pouze pro data, ponechte si domácí SIM dostupnou pro hlasová volání a vypněte datový roaming.
Dvě linky při krátké cestě na Riviéru
Apple uvádí, že iPhone musí být odblokovaný, aby mohl používat cestovní eSIM, a linka pro mobilní data se vybírá v Nastavení, v části Mobilní data. Google uvádí, že Pixel 7 a novější modely mohou používat dvě eSIM, pokud to operátor podporuje. Samsung uvádí, že eSIM se přidávají ve Správci SIM. Protože Monako leží mimo unijní roamingovou zónu, vyberte cestovní eSIM, jejíž seznam zemí výslovně uvádí Monako, nikoli pouze Francii nebo Evropu. Naše stránka s tarify pro Monako nabízí možnost nastavit si službu před příjezdem.
Sítě využívané našimi tarify pro Monako
Jde o operátory uvedené v datech našich tarifů pro Monako, takže seznam odpovídá katalogu.
- MONACO5G
- Monaco Telecom5G
- Monaco Telecom S.A.M.5G