Dlaczego unijne zasady roamingu kończą się na granicy Monako
Broszura Komisji Europejskiej dotycząca roamingu wymienia 27 państw członkowskich UE oraz Islandię, Liechtenstein i Norwegię jako objęte zasadami roamingu. Wyraźnie wskazuje, że zasady te nie obowiązują w Szwajcarii, Andorze, Monako ani San Marino, a także na pokładach statków i samolotów. Dodaje, że w kraju nieobjętym tymi zasadami podróżni otrzymują SMS z obowiązującymi stawkami roamingowymi.
Warto przeczytać tę wiadomość. Osoby korzystające z abonamentu spoza Francji powinny przed podróżą sprawdzić warunki swojego operatora dotyczące Monako, wyłączyć transmisję danych w roamingu, jeśli warunki są niejasne, i korzystać z Wi-Fi w hotelu lub kawiarni.
Francuskie telefony i wspólna sieć od marca 2024 roku
Rząd Monako ogłosił, że od 5 marca 2024 wszyscy francuscy klienci telefonii komórkowej będą mogli korzystać z monegaskiej sieci na terenie całego księstwa. Wprowadzono to w ramach porozumienia francuskich operatorów z Monaco Telecom, aby ujednolicić jakość sieci. FAQ wymienia klientów Bouygues Telecom, SFR, Free i Orange, w tym ofert B&You, Red by SFR i Sosh, a także operatorów wirtualnych korzystających z tych sieci, takich jak Poste Mobile, NRJ Mobile i CIC Mobile. Po przyjeździe łączą się przez roaming danych; u góry ekranu zamiast nazwy francuskiego operatora pojawia się Monaco Telecom. Klienci Monaco Telecom mieli już dostęp do sieci.
Rząd zaleca odwiedzającym włączenie transmisji danych i roamingu danych, używanie numeru kierunkowego +33 przy połączeniach z francuskimi numerami oraz sprawdzenie, czy abonament obejmuje korzystanie za granicą, ponieważ większość operatorów nie zezwala na połączenia z Monako w abonamentach przeznaczonych wyłącznie do użytku we Francji. Każdy francuski operator ustala własne stawki, a większość zalicza Monako do strefy europejskiej, więc często nie ma dodatkowych opłat. Francuscy podróżni powinni zatem sprawdzić swój abonament, a nie zakładać, że będzie działać.
Oferty Monaco Telecom: przeznaczone dla mieszkańców
Strona z ofertami komórkowymi Monaco Telecom wymienia Live Essential, Live Mini, Live Connected i Live Traveller z umową na 24 miesiące oraz Live Monaco, zastrzeżoną dla Monegasków i Enfants du Pays. Live Mini obejmuje 10 GB za EUR 36.99 miesięcznie, a Live Connected oferuje ogółowi klientów 100 GB za EUR 49.99. Niższe ceny, EUR 26.99 i EUR 34.99, obowiązują klientów korzystających również ze światłowodu Monaco Telecom. Strona nie wspomina o ofertach przedpłaconych ani eSIM. Osobna strona Travel Pass opisuje pakiety danych dla klientów Monaco Telecom podróżujących poza strefami objętymi ich abonamentem, a nie dla osób przyjeżdżających do Monako.
Na podstawie stron operatora nie można więc stwierdzić, że karta SIM dla turystów jest dostępna w sklepie. Nieoficjalny przewodnik Monaco Pratique podaje, że oferty przedpłacone są zazwyczaj dostępne dla turystów, a do zakupu karty SIM potrzebne są dokument tożsamości i potwierdzenie adresu w Monako. Strony operatora, które sprawdziliśmy, tego jednak nie potwierdzają, dlatego nie opieramy się na tej informacji. Podczas krótkiego pobytu można korzystać z abonamentu macierzystego, dodatku roamingowego od macierzystego operatora lub turystycznej karty eSIM, która wyraźnie obejmuje Monako.
5G w państwie o powierzchni dwóch kilometrów kwadratowych
Strona informacyjna Monaco Tourist Authority podaje, że całe księstwo jest objęte zasięgiem sieci komórkowej 5G. Jest to deklaracja organizacji turystycznej, a nie wynik pomiarów; nie znaleźliśmy raportu regulatora. O to, czy telefon połączy się z 5G podczas roamingu, należy zapytać macierzystego operatora.
W tak małym miejscu praktycznym problemem nie jest zasięg, lecz koszt. Przed włączeniem transmisji danych sprawdź warunki roamingu, a do dużych pobrań używaj Wi-Fi.
Numery alarmowe
Praktyczna strona Visit Monaco podaje 18 lub 112 jako numery straży pożarnej oraz 17 lub (+377) 93 15 30 15 jako numery policji i służb ratunkowych. Wymienia także 112 jako europejski numer alarmowy dostępny z telefonu komórkowego. Zaznacza, że obywatele państw Europejskiego Obszaru Gospodarczego potrzebują ważnego dokumentu tożsamości, a pozostali ważnego paszportu i wizy Schengen; obywatele niektórych państw są zwolnieni z tego wymogu przy pobycie krótszym niż dziewięćdziesiąt dni.
Jeśli korzystasz z planu wyłącznie transmisji danych, zachowaj dostęp do domowej karty SIM w celu wykonywania połączeń głosowych, wyłączając roaming danych.
Dwie linie podczas krótkiej podróży na Riwierę
Apple informuje, że iPhone musi być odblokowany, aby używać podróżnej karty eSIM, a linię transmisji danych wybiera się w Ustawieniach, w sekcji Sieć komórkowa. Według Google modele Pixel 7 i nowsze mogą obsługiwać dwie karty eSIM, jeśli pozwala na to operator. Samsung podaje, że karty eSIM dodaje się w Menedżerze kart SIM. Ponieważ Monako znajduje się poza unijną strefą roamingową, wybierz podróżną kartę eSIM, której lista krajów wyraźnie wymienia Monako, a nie tylko Francję lub Europę. Nasza strona z ofertami dla Monako jest opcją, którą można skonfigurować przed przyjazdem.
Sieci używane przez nasze plany dla Monako
To operatorzy wymienieni w danych naszych planów dla Monako, dlatego lista odpowiada katalogowi.
- MONACO5G
- Monaco Telecom5G
- Monaco Telecom S.A.M.5G