Perché le regole UE sul roaming si fermano al confine di Monaco
L’opuscolo sul roaming della Commissione europea include i 27 Stati membri dell’UE, oltre a Islanda, Liechtenstein e Norvegia, tra i Paesi coperti dalle regole. Specifica che tali norme non si applicano in Svizzera, Andorra, Monaco o San Marino, né a bordo di navi e aerei. Nei Paesi non coperti, i viaggiatori ricevono un SMS con le tariffe di roaming applicabili.
È importante leggere quel messaggio. Chi ha un piano non francese dovrebbe controllare le condizioni del proprio operatore per Monaco prima del viaggio. Se non sono chiare, disattivi il roaming dati e usi il Wi-Fi dell’hotel o di un bar.
Telefoni francesi e rete unificata dal marzo 2024
Il Governo di Monaco ha annunciato che dal 5 marzo 2024 tutti i clienti mobili francesi avrebbero potuto usare la rete monegasca in tutto il Principato. La misura segue un accordo tra operatori francesi e Monaco Telecom per armonizzare la qualità della rete. La FAQ cita i clienti di Bouygues Telecom, SFR, Free e Orange, incluse le offerte B&You, Red by SFR e Sosh, oltre agli operatori virtuali su queste reti, come Poste Mobile, NRJ Mobile e CIC Mobile. All’arrivo, passano alla rete tramite roaming dati e in cima allo schermo compare Monaco Telecom al posto del nome dell’operatore francese. I clienti Monaco Telecom avevano già accesso alla rete.
Il Governo consiglia di attivare dati mobili e roaming dati, usare il prefisso +33 per chiamare numeri francesi e controllare che il piano copra l’uso all’estero. La maggior parte degli operatori non consente chiamate da Monaco con pacchetti validi esclusivamente in Francia. Ogni operatore francese stabilisce le proprie tariffe e la maggior parte include Monaco nella zona Europa, quindi spesso non ci sono costi aggiuntivi. Un visitatore francese dovrebbe controllare il proprio piano, senza darlo per scontato.
I piani Monaco Telecom: pensati per i residenti
La pagina dei piani mobili Monaco Telecom elenca Live Essential, Live Mini, Live Connected e Live Traveller con impegno di 24 mesi, oltre a Live Monaco riservato ai monegaschi e agli Enfants du Pays. Live Mini offre 10 GB a EUR 36.99 al mese; Live Connected offre 100 GB a EUR 49.99 al pubblico. Prezzi inferiori, EUR 26.99 e EUR 34.99, si applicano ai clienti che acquistano anche la fibra Monaco Telecom. La pagina non menziona piani prepagati o eSIM. Una pagina separata Travel Pass descrive pass dati per gli abbonati Monaco Telecom che viaggiano fuori dalle zone del proprio piano, non per i visitatori che arrivano a Monaco.
Le pagine dell’operatore quindi non confermano che una SIM per visitatori sia disponibile nei negozi. Una guida non ufficiale, Monaco Pratique, afferma che le opzioni prepagate sono generalmente accessibili ai turisti e che una SIM richiede un documento d’identità e una prova di indirizzo a Monaco; le pagine dell’operatore che abbiamo consultato non lo confermano, quindi non ci basiamo su questa informazione. Per soggiorni brevi, le soluzioni pratiche sono usare il proprio piano, aggiungere un’opzione roaming dell’operatore di origine o scegliere una eSIM da viaggio che includa esplicitamente Monaco.
5G in uno Stato di due chilometri quadrati
La pagina di informazioni pratiche dell’Autorità del Turismo di Monaco afferma che il Principato è interamente coperto dalla rete mobile 5G. È un’affermazione dell’organismo turistico, non una misurazione; non abbiamo trovato un rapporto del regolatore. Per sapere se il telefono si collegherà in 5G durante il roaming, chieda al proprio operatore.
In un luogo così piccolo, la questione pratica è il costo, non la copertura. Controlli le condizioni di roaming prima di attivare i dati e usi il Wi-Fi per i download voluminosi.
Numeri di emergenza
La pagina pratica di Visit Monaco indica 18 o 112 per i vigili del fuoco e 17 o (+377) 93 15 30 15 per polizia e servizi di emergenza. Indica inoltre 112 come numero europeo di emergenza da cellulare. I cittadini dei Paesi dello Spazio economico europeo devono presentare un documento d’identità valido per entrare; gli altri hanno bisogno di passaporto valido e visto Schengen, salvo i cittadini di alcuni Paesi esenti per soggiorni inferiori a novanta giorni.
Se usa un piano solo dati, tenga disponibile la SIM di casa per le chiamate vocali e disattivi il roaming dati.
Tenere due linee durante una breve visita in Riviera
Apple dice che un iPhone deve essere sbloccato per usare un’eSIM da viaggio e che la linea dati si sceglie in Impostazioni, Cellulare. Google dice che i Pixel 7 e successivi possono usare due eSIM se l’operatore lo consente. Samsung spiega l’aggiunta di eSIM nel gestore SIM. Poiché Monaco è fuori dalla zona roaming UE, scelga un’eSIM da viaggio la cui lista di Paesi indichi Monaco, non soltanto Francia o Europa. La nostra pagina dei piani Monaco offre un’opzione da configurare prima dell’arrivo.
Reti usate dai nostri piani per Monaco
Questi sono gli operatori indicati nei dati dei nostri piani per Monaco; l’elenco segue quindi il catalogo.
- MONACO5G
- Monaco Telecom5G
- Monaco Telecom S.A.M.5G