Zaregistrujte místní linku, než se na ni začnete spoléhat
Uruguayský regulační úřad URSEC odkazuje na pravidlo, podle kterého musí operátoři uchovávat identifikační údaje zákazníků mobilních služeb s předplaceným i paušálním tarifem. Registrační formulář Antel uvádí, že zákazník s uruguayským průkazem totožnosti nebo zahraničním dokladem může předplacenou linku zaregistrovat online. Vezměte si pas nebo jiný doklad použitý při nákupu, uschovejte si číslo vytištěné u SIM a zařaďte registraci do plánu příjezdu.
Stránka mobilní nápovědy Antel popisuje aktivaci v konkrétním pořadí: zadejte PIN SIM, vytočte *611# a zvolte možnost 3 pro registraci, poté proveďte požadované minimální dobití. Uvádí, že možnost 4 ve stejné nabídce zobrazí číslo služby, pokud ho neznáte. U eSIM postupujte podle aktuálních pokynů Antel k aktivaci digitálního profilu a počítejte i s kroky identifikace a dobití.
Také Movistar Uruguay žádá nové zákazníky předplacených služeb o registraci karty a odkazuje na stejný dekret. Jde o pravidlo pro místní službu, nikoli o zvláštní poplatek za zahraniční telefon. Pokud online formulář nevyhovuje vašemu pasu nebo jinému zahraničnímu dokladu, zeptejte se zvoleného operátora, jaké doklady jeho prodejní kanál přijímá.
Nákup eSIM Antel a 30denní lhůta k aktivaci
Antel uvádí, že eSIM lze koupit v internetovém obchodě nebo na jeho obchodních místech po celé zemi. Digitální profil se instaluje pomocí QR kódu a po potvrzení nákupu mají zákazníci 30 dní na aktivaci. Nekupujte eSIM tak brzy, aby lhůta vypršela dříve, než dokončíte nastavení. Před zaplacením místního profilu ověřte, zda telefon podporuje eSIM a je odblokovaný.
Stránka nápovědy Antel uvádí, že aktivační karta eSIM stojí stejně jako běžná SIM, to však neznamená, že je každé předplacené dobití zdarma. Zprávu o nákupu nebo QR kód si ponechte, dokud neotestujete data i volání. Antel také upozorňuje, že reset telefonu sám o sobě nainstalovanou eSIM neodstraní; smazání profilu vyžaduje samostatný krok. Při řešení dočasného problému se signálem ji proto nemažte.
Fyzická karta Antel se stále hodí pro telefon bez podpory eSIM. První datové připojení závisí na dokončení registrace a dobití, proto si před příchodem k přepážce uložte offline adresu ubytování a údaje o další cestě.
Dobijte si dny, data a volání
Antel nabízí Recarga Combinada s 5 GB, minutami v síti Antel a minutami do jiných sítí na sedm dní. V době kontroly stála 260 uruguayských pesos. Super Combinada nabízela 30 GB a volací balíčky na 15 dní za 400 pesos. Jde o doplňky k registrované lince Antel, nikoli o cenu samotné SIM; limity na stránce Antel platí pro použití v Uruguayi.
Operátor uvádí, že tato dobití lze koupit v internetovém obchodě, přes miAntel, SMS zprávou na číslo 226, v kancelářích Antel a u prodejních agentů; některé kanály podporují také TuApp. Nápověda Antel popisuje minimální dobití potřebné k aktivaci nově registrované předplacené karty. Při nákupu si zvlášť ověřte aktuální minimum a požadovaný balíček, protože první dobití kreditu a datový balíček mohou být různé transakce.
Pro krátký pobyt v Montevideu a Colonia může být vhodnější sedmidenní balíček než delší. Pokud trasa zahrnuje Punta del Este nebo zastávky ve vnitrozemí, zvolte dobu podle skutečných dat cesty a ponechte si část limitu na navigaci mezi městy. Uvedené ceny a množství pocházejí z katalogu Antel a před cestou se mohou změnit.
Prohlédněte si mapu pokrytí pro svou trasu
Veřejná mapa Antel rozlišuje LTE, 5G a starší mobilní technologie. Výslovně upozorňuje, že barevné oblasti jsou orientační a na konkrétních místech v nich může být služba omezená nebo nedostupná. Vyhledejte okolí ubytování a rozlišujte venkovské úseky silnic či pláže od adresy v centru Montevidea. Značení pokrytí nezaručuje příjem v autobuse ani za silnými zdmi.
Antel uvádí, že předplacení i paušální zákazníci mohou využívat jeho síť 5G, pokud mají kompatibilní zařízení a nacházejí se v oblasti pokrytí 5G. Stránka 5G popisuje postupné zavádění ve všech 19 uruguayských departamentech, nikoli souvislé pokrytí pátou generací na každé trase. Při výběru telefonu se zeptejte, zda konkrétní model podporuje službu operátora; dostupnost sítě na mapě a kompatibilita telefonu s 5G jsou dvě různé věci.
Mobilní nápověda Antel také uvádí, že telefon dovezený ze zahraničí se nemusí registrovat u Národního ředitelství cel jen proto, aby se připojil k mobilní službě. To je něco jiného než registrace nové uruguayské předplacené linky na konkrétní osobu. Tento rozdíl mějte na paměti, pokud na internetu narazíte na tvrzení o registraci IMEI.
Překročení hranice do sousedních zemí
Nepředpokládejte, že předplacené dobití Antel určené pro domácí použití zachová datový limit i po překročení hranice. Stránka Antel o roamingu vysvětluje, že ceny roamingu se liší od domácí služby, s výjimkou konkrétních výhod. Nabídka dat za domácí ceny v Brazílii, Paraguayi a Chile je na samostatné stránce popsána jako výhoda pro oprávněné paušální linky; předplacení je vyloučeno.
Pro předplacené zákazníky uvádí roamingový obchod Antel samostatný denní internetový balíček a operátor doporučuje ověřit podporovanou zemi a navštívenou síť. Brazílie, Argentina, Paraguay a Chile mají na hlavní stránce roamingu různé podmínky. Než opustíte Uruguay, potvrďte cenu a to, zda balíček začne platit nákupem, nebo prvním použitím. Pokud používáte samostatnou cestovní datovou linku, vyberte ji pro mobilní data a uruguayské číslo ponechte aktivní jen tehdy, pokud znáte jeho roamingová nastavení a náklady.
Stejná otázka platí i opačně: domácí tarif fungující v Argentině není automaticky domácím tarifem v Uruguayi. Před odjezdem si ověřte seznam zemí svého operátora pro Uruguay, zejména pokud přijíždíte trajektem z Buenos Aires.
K nastavení využijte Wi-Fi na letišti Carrasco
Cestovní průvodce letiště Carrasco uvádí, že Wi-Fi je zdarma v celém terminálu, a zmiňuje nabíjecí místa pro zařízení. Příchozí cestující tak mohou načíst QR kód, dokončit formulář nebo kontaktovat ubytování ještě před aktivací místní linky. Průvodce letiště je starší, proto si v terminálu ověřte aktuální název sítě a pokyny k připojení místo spoléhání na snímky obrazovky z předchozí cesty.
Před odletem si stáhněte také QR kód, e-mail k účtu a offline mapu. Připojení na letišti je užitečná záloha, nevyřeší však nesoulad v registračních údajích ani vypršelou lhůtu aktivace eSIM. Pokud si po příletu vyzvedáváte fyzickou SIM, ponechte si pas a obal karty až do dokončení registrace Antel a prvního dobití.
Mějte připravenou možnost tísňového volání
Uruguayské ministerstvo vnitra uvádí, že číslo 9-1-1 je bezplatné tísňové volání dostupné kdykoli, i bez předplaceného kreditu. Nabízí také telefonní aplikaci s názvem Emergencia 9-1-1; podle ministerstva aplikace vyžaduje registrovaného uživatele, GPS a mobilní data nebo Wi-Fi, aby bylo možné nahlásit událost s údaji o poloze. Uložte si číslo zvlášť od aplikace, abyste ho při výpadku internetu nemuseli hledat.
Nepředpokládejte, že eSIM určená pouze pro data umožňuje běžné mobilní hlasové hovory. Informace ministerstva potvrzují, jak se telefonicky dovolat na 9-1-1 a jak se připojuje jeho aplikace, nepotvrzují však, že každý profil pouze pro data dokáže uskutečnit mobilní tísňové volání. Mějte funkční hlasovou linku nebo jinou možnost volání a ověřte nastavení zařízení bez zkušebního hovoru na tísňovou linku.
Sítě využívané našimi tarify pro Uruguay
Jde o operátory uvedené v datech našich tarifů pro Uruguay, takže seznam odpovídá katalogu.
- AbiatarLTE
- Antel4G
- Claro5G
- Claro (CTI)4G
- CLARO URUGUAY4G
- CLARO UY4G
- Entel5G
- Movistar5G
- MOVISTAR5G
- Telefonica Moviles UY5G