Зарегистрируйте местную линию до того, как будете на неё полагаться
Уругвайский регулятор URSEC ссылается на правило, обязывающее операторов хранить идентификационные данные клиентов мобильной связи с предоплатой и постоплатой. В регистрационной форме Antel указано, что клиент с уругвайским удостоверением личности или иностранным документом может зарегистрировать предоплатную линию онлайн. Возьмите паспорт или другой документ, использованный при покупке, сохраните номер, выданный вместе с SIM-картой, и включите регистрацию в план прибытия.
На странице справки Antel по мобильной связи активация описана в определённом порядке: введите PIN-код SIM-карты, наберите *611# и выберите пункт 3 для регистрации, затем внесите необходимую минимальную сумму. Там указано, что пункт 4 того же меню позволяет узнать номер услуги, если он вам неизвестен. Для eSIM следуйте актуальной инструкции Antel по активации цифрового профиля и также предусмотрите шаги идентификации и пополнения.
Movistar Uruguay также просит новых клиентов с предоплатой зарегистрировать карту и ссылается на тот же декрет. Это правило для местной услуги, а не специальный сбор за иностранный телефон. Если онлайн-форма не подходит для вашего паспорта или другого иностранного документа, уточните у выбранного оператора, какие документы принимает его канал продаж.
Покупка eSIM Antel и 30-дневный срок активации
Antel сообщает, что eSIM можно приобрести в интернет-магазине или в коммерческих точках по стране. Цифровой профиль устанавливается с помощью QR-кода; после подтверждения покупки на активацию даётся 30 дней. Не покупайте eSIM настолько заранее, чтобы срок истёк до завершения настройки. Перед оплатой местного профиля проверьте, поддерживает ли телефон eSIM и снята ли блокировка.
На странице справки Antel говорится, что карта активации eSIM стоит столько же, сколько обычная SIM-карта, однако это не означает, что любое пополнение предоплатной линии бесплатно. Сохраните сообщение о покупке или QR-код, пока не проверите интернет и звонки. Antel также отмечает, что сброс телефона сам по себе не удаляет установленную eSIM; для удаления профиля требуется отдельное действие. Не удаляйте его при устранении временной проблемы с сигналом.
Физическая SIM-карта Antel по-прежнему удобна для телефона без поддержки eSIM. Первое подключение к интернету зависит от завершения регистрации и пополнения, поэтому сохраните адрес жилья и сведения о дальнейшей поездке офлайн до посещения стойки.
Пополните счёт для звонков, интернета и нужного срока
В каталоге Antel указана Recarga Combinada: 5 GB, минуты внутри сети Antel и минуты на другие сети на семь дней. На момент проверки она стоила 260 уругвайских песо. Super Combinada предлагала 30 GB и пакеты минут на 15 дней за 400 песо. Это дополнительные пакеты для зарегистрированной линии Antel, а не стоимость самой SIM-карты; указанные на сайте лимиты предназначены для использования в Уругвае.
Оператор сообщает, что такие пополнения доступны в интернет-магазине, через miAntel, по SMS на номер 226, в офисах Antel и у торговых представителей; некоторые каналы также поддерживают TuApp. На странице справки Antel описано минимальное пополнение для активации новой зарегистрированной предоплатной карты. При покупке отдельно проверьте действующий минимум и нужный пакет: первое пополнение баланса и пакет данных могут быть разными операциями.
Для короткой поездки в Монтевидео и Колонию семидневный пакет может подойти лучше, чем более длительный. Если маршрут включает Пунта-дель-Эсте или остановки внутри страны, выберите срок с учётом дат поездки и оставьте часть трафика для навигации между городами. Указанные цены и объёмы взяты из каталога Antel и могут измениться до поездки.
Проверьте карту покрытия для своего маршрута
На общедоступной карте Antel отдельно показаны LTE, 5G и более старые мобильные технологии. Оператор прямо предупреждает, что цветные зоны обозначены приблизительно, а в отдельных местах внутри них услуга может быть ограничена или недоступна. Проверьте районы вокруг жилья и учитывайте, что сельские дороги и пляжи отличаются от адреса в центре Монтевидео. Обозначенная зона покрытия не гарантирует приём в автобусе или за толстыми стенами.
Antel сообщает, что клиенты с предоплатой и абонентским планом могут использовать сеть 5G при наличии совместимого устройства и нахождении в зоне покрытия 5G. На странице 5G описано постепенное развёртывание сети во всех 19 департаментах Уругвая, а не непрерывное покрытие пятого поколения на каждом маршруте. При выборе телефона уточните, поддерживает ли конкретная модель услуги оператора: наличие сети на карте и совместимость телефона с 5G — разные вопросы.
В справке Antel также сказано, что телефон, привезённый из-за границы, не нужно регистрировать в Национальном управлении таможни только для подключения к мобильной услуге. Это не то же самое, что регистрация новой уругвайской предоплатной линии на конкретного человека. Помните об этом различии, если встретите в интернете утверждение о регистрации IMEI.
Поездки через границу в соседние страны
Не рассчитывайте, что пакет Antel с предоплатой для использования внутри страны сохранит лимит данных при пересечении границы. На странице Antel о роуминге указано, что тарифы роуминга отличаются от местных, за исключением отдельных предложений. Возможность использовать данные по местному тарифу в Бразилии, Парагвае и Чили описана на отдельной странице как преимущество для подходящих абонентских линий; предоплатные линии исключены.
В магазине роуминга Antel для клиентов с предоплатой указан отдельный суточный интернет-пакет; оператор советует проверить поддерживаемую страну и посещаемую сеть. Для Бразилии, Аргентины, Парагвая и Чили на основной странице роуминга действуют разные условия. До выезда из Уругвая подтвердите стоимость и выясните, начинает ли пакет действовать при покупке или при первом использовании. Если вы используете отдельную туристическую линию для данных, выберите её для мобильного интернета и оставьте уругвайский номер активным только в том случае, если знаете настройки и стоимость роуминга.
Тот же вопрос возникает и в обратном направлении: местный план, работающий в Аргентине, не становится автоматически местным планом в Уругвае. До отъезда проверьте список стран своего оператора для Уругвая, особенно если прибываете на пароме из Буэнос-Айреса.
Используйте Wi-Fi аэропорта Карраско для настройки
В путеводителе самого аэропорта Карраско сказано, что Wi-Fi бесплатен во всём терминале, а также упомянуты зарядные точки для устройств. Это позволяет прибывшему пассажиру получить QR-код, заполнить форму или связаться с жильём до активации местной линии. Путеводитель аэропорта устарел, поэтому проверьте в терминале актуальное имя сети и инструкции по подключению, а не полагайтесь на снимки экрана из предыдущей поездки.
До вылета также загрузите QR-код, письмо с данными аккаунта и офлайн-карту. Интернет в аэропорту — полезный запасной вариант, но он не исправит несовпадение регистрационных данных и не продлит истёкший срок активации eSIM. Если после прибытия вы забираете физическую SIM-карту, сохраните паспорт и упаковку до завершения регистрации Antel и первого пополнения.
Сохраните способ экстренного вызова
Министерство внутренних дел Уругвая сообщает, что номер 9-1-1 — бесплатный экстренный вызов, доступный в любое время даже без средств на предоплатном счёте. Министерство также предлагает мобильное приложение Emergencia 9-1-1; для сообщения о происшествии с данными о местоположении приложению, согласно министерству, нужны зарегистрированный пользователь, GPS и мобильный интернет или Wi-Fi. Сохраните номер отдельно от приложения, чтобы не искать его при отсутствии интернета.
Не следует считать, что eSIM только для передачи данных позволяет совершать обычные голосовые вызовы через сотовую сеть. Информация министерства подтверждает, как позвонить на 9-1-1 и как подключается приложение, но не подтверждает, что каждый профиль только для передачи данных может совершить экстренный вызов по сотовой сети. Сохраните работающую голосовую линию или другой способ звонка и проверьте настройку устройства, не совершая пробный звонок в экстренную службу.
Сети в наших тарифах для Уругвай
Это операторы, указанные в данных наших тарифов для направления «Уругвай», поэтому список соответствует каталогу.
- AbiatarLTE
- Antel4G
- Claro5G
- Claro (CTI)4G
- CLARO URUGUAY4G
- CLARO UY4G
- Entel5G
- Movistar5G
- MOVISTAR5G
- Telefonica Moviles UY5G