Den lokalen Anschluss vor der Nutzung registrieren
Die uruguayische Regulierungsbehörde URSEC verweist auf die Vorschrift, nach der Betreiber Identitätsdaten von Mobilfunkkunden mit Prepaid- und Postpaid-Verträgen speichern müssen. Auf Antels Registrierungsformular steht, dass Kunden mit uruguayischem Personalausweis oder einem ausländischen Dokument eine Prepaid-Leitung online registrieren können. Nehmen Sie den Reisepass oder das andere beim Kauf verwendete Dokument mit, bewahren Sie die mit der SIM ausgegebene Nummer auf und planen Sie die Registrierung für Ihre Ankunft ein.
Antels Mobilfunk-Hilfeseite beschreibt die Aktivierung in einer bestimmten Reihenfolge: SIM-PIN eingeben, *611# wählen und Option 3 zur Registrierung verwenden, anschließend den erforderlichen Mindestbetrag aufladen. Laut Antel kann Option 4 desselben Menüs die Rufnummer anzeigen, falls Sie sie nicht kennen. Bei einer eSIM sollten Besucher Antels aktuelle Aktivierungsanleitung für das digitale Profil befolgen und zugleich die Schritte zur Identifizierung und Aufladung einplanen.
Auch Movistar Uruguay weist neue Prepaid-Kunden an, ihre Karte zu registrieren, und nennt dieselbe Verordnung. Es handelt sich um eine Regel für den lokalen Dienst und nicht um eine Sondergebühr für ein ausländisches Telefon. Fragen Sie den gewählten Betreiber, welche Dokumente die jeweilige Verkaufsstelle akzeptiert, wenn das Online-Formular nicht zu Ihrem Reisepass oder einem anderen ausländischen Ausweis passt.
Antel-eSIM: Kauf und Aktivierungsfrist von 30 Tagen
Laut Antel kann eine eSIM im Onlineshop oder an den Verkaufsstellen im Land gekauft werden. Das digitale Profil wird per QR-Code installiert; nach bestätigtem Kauf haben Kunden 30 Tage Zeit für die Aktivierung. Kaufen Sie sie nicht so früh, dass diese Frist abläuft, bevor Sie die Einrichtung abschließen können. Prüfen Sie vor dem Kauf eines lokalen Profils, ob Ihr Telefon eSIM unterstützt und entsperrt ist.
Auf der Antel-Hilfeseite steht, dass die eSIM-Aktivierungskarte genauso viel kostet wie eine normale SIM; daraus folgt jedoch nicht, dass jede Prepaid-Aufladung kostenlos ist. Bewahren Sie die Kaufbestätigung oder den QR-Code auf, bis Daten und Anrufe getestet wurden. Antel weist außerdem darauf hin, dass ein Zurücksetzen des Telefons die installierte eSIM nicht automatisch löscht. Zum Entfernen des Profils ist ein eigener Schritt erforderlich. Löschen Sie es daher nicht, wenn Sie ein vorübergehendes Signalproblem beheben.
Eine physische Antel-Karte ist weiterhin eine praktische Wahl für ein Telefon ohne eSIM-Unterstützung. Die erste Datenverbindung setzt voraus, dass Registrierung und Aufladung abgeschlossen sind. Speichern Sie daher Ihre Unterkunftsadresse und Angaben zur Weiterreise offline, bevor Sie am Schalter ankommen.
Guthaben für Laufzeit, Daten und Anrufe aufladen
Antel führt eine Recarga Combinada mit 5 GB, Antel-Minuten und Gesprächsminuten zu anderen Anbietern für sieben Tage auf. Zum Zeitpunkt der Prüfung kostete sie 260 uruguayische Pesos. Die Super Combinada bot 30 GB und Gesprächskontingente für 15 Tage für 400 Pesos. Diese Pakete sind Zusatzoptionen für einen registrierten Antel-Anschluss und nicht der Preis der SIM-Karte selbst; die auf Antels Seite genannten Kontingente gelten für die Nutzung in Uruguay.
Der Betreiber gibt an, dass diese Aufladungen im Onlineshop, über miAntel, per SMS an 226, in Antel-Geschäftsstellen und bei Verkaufsagenten erhältlich sind; einige Kanäle unterstützen auch TuApp. Auf Antels Hilfeseite wird eine Mindestaufladung zur Aktivierung einer neu registrierten Prepaid-Karte beschrieben. Prüfen Sie beim Kauf den aktuellen Mindestbetrag und das gewünschte Paket getrennt, da eine erste Guthabenaufladung und ein Datenpaket unterschiedliche Transaktionen sein können.
Für einen kurzen Aufenthalt in Montevideo und Colonia kann ein Sieben-Tage-Paket besser passen als ein längeres. Wenn Ihre Route Punta del Este oder Zwischenstopps im Landesinneren umfasst, wählen Sie die Laufzeit anhand der tatsächlichen Reisedaten und lassen Sie etwas Kontingent für die Navigation zwischen Orten übrig. Die genannten Preise und Mengen stammen aus Antels eigenem Angebot und können sich vor der Reise ändern.
Die Netzabdeckungskarte für Ihre Route prüfen
Antels öffentliche Karte unterscheidet zwischen LTE, 5G und älteren Mobilfunktechnologien. Sie weist ausdrücklich darauf hin, dass farbige Flächen nur Richtwerte sind und der Dienst an einzelnen Orten darin eingeschränkt oder nicht verfügbar sein kann. Suchen Sie nach den Gegenden rund um Ihre Unterkunft und unterscheiden Sie Landstraßen oder Strände von einer Adresse im Zentrum Montevideos. Eine eingezeichnete Abdeckung garantiert keinen Empfang im Bus oder hinter dicken Wänden.
Antel erklärt, dass Prepaid- und Vertragskunden sein 5G-Netz nutzen können, wenn sie ein kompatibles Gerät haben und sich innerhalb der 5G-Abdeckung befinden. Auf der 5G-Seite wird ein schrittweiser Ausbau in allen 19 uruguayischen Departamentos genannt, keine durchgehende Versorgung mit der fünften Mobilfunkgeneration auf jeder Route. Fragen Sie beim Vergleich von Telefonen, ob Ihr konkretes Modell den Dienst des Betreibers unterstützt. Die Netzverfügbarkeit auf einer Karte und die 5G-Kompatibilität eines Telefons sind zwei getrennte Fragen.
Antels Mobilfunk-Hilfeseite sagt außerdem, dass ein aus dem Ausland mitgebrachtes Telefon nicht allein für die Verbindung mit einem Mobilfunkdienst bei der Nationalen Zolldirektion registriert werden muss. Das ist etwas anderes als die Registrierung einer neuen uruguayischen Prepaid-Leitung auf eine Person. Beachten Sie diesen Unterschied, wenn Sie online auf eine Behauptung zur IMEI-Registrierung stoßen.
Grenzübertritte in Nachbarländer
Bei einer Antel-Prepaid-Aufladung für die Nutzung im Inland sollten Sie nicht davon ausgehen, dass das Datenkontingent beim Grenzübertritt erhalten bleibt. Auf Antels Roaming-Seite steht, dass die Roamingpreise von den Inlandspreisen abweichen, außer bei bestimmten Vorteilen. Das dort beschriebene Daten-zum-Heimattarif-Angebot in Brasilien, Paraguay und Chile wird auf einer separaten Seite als Vorteil für berechtigte Vertragsanschlüsse aufgeführt; Prepaid ist ausgeschlossen.
Für Prepaid-Kunden führt Antels Roaming-Shop ein separates tägliches Internetpaket auf; der Betreiber rät, das unterstützte Land und das besuchte Netz zu prüfen. Für Brasilien, Argentinien, Paraguay und Chile gelten auf der Hauptseite zum Roaming unterschiedliche Regelungen. Klären Sie Preis und Zeitpunkt des Paketbeginns — beim Kauf oder bei der ersten Nutzung — bevor Sie Uruguay verlassen. Wenn Sie eine separate Reisedatenleitung verwenden, wählen Sie diese für mobile Daten aus und behalten Sie die uruguayische Nummer nur aktiv, wenn Ihnen deren Roaming-Einstellungen und Kosten bekannt sind.
Dieselbe Frage gilt in umgekehrter Richtung: Ein Heimattarif, der in Argentinien funktioniert, ist in Uruguay nicht automatisch ein Inlandstarif. Prüfen Sie vor der Abreise die Länderliste Ihres Heimatbetreibers für Uruguay, besonders wenn Sie mit der Fähre aus Buenos Aires anreisen.
Das WLAN am Flughafen Carrasco für die Einrichtung nutzen
Der Reiseführer des Flughafens Carrasco sagt, dass im gesamten Terminal kostenloses WLAN verfügbar ist, und weist auf Ladestationen für Geräte hin. So können ankommende Passagiere einen QR-Code abrufen, ein Formular fertigstellen oder die Unterkunft kontaktieren, bevor eine lokale Leitung aktiv ist. Der Flughafenführer ist älter. Prüfen Sie deshalb am Terminal den aktuellen Netzwerknamen und die Zugangshinweise, statt sich auf Bildschirmfotos einer früheren Reise zu verlassen.
Laden Sie vor dem Flug außerdem den QR-Code, die Konto-E-Mail und eine Offlinekarte herunter. Die Flughafenverbindung ist eine nützliche Ausweichmöglichkeit, behebt aber weder ein Problem mit der Registrierung noch eine abgelaufene eSIM-Aktivierungsfrist. Wenn Sie nach der Ankunft eine physische SIM abholen, behalten Sie Ihren Reisepass und die Kartenverpackung, bis die Antel-Registrierung und die erste Aufladung abgeschlossen sind.
Eine Möglichkeit für Notrufe bereithalten
Das uruguayische Innenministerium erklärt, dass der Notruf 9-1-1 rund um die Uhr kostenlos erreichbar ist, auch wenn kein Prepaid-Guthaben vorhanden ist. Außerdem gibt es eine Telefon-App namens Emergencia 9-1-1. Laut Ministerium benötigt die App ein registriertes Benutzerkonto, GPS und entweder mobile Daten oder WLAN, um einen Vorfall mit Standortinformationen zu melden. Speichern Sie die Nummer unabhängig von der App, damit Sie bei einem Internetausfall nicht danach suchen müssen.
Bei einer reinen Daten-eSIM sollten Sie nicht davon ausgehen, dass sie normale Mobilfunk-Sprachanrufe ermöglicht. Die Angaben des Ministeriums bestätigen, wie 9-1-1 telefonisch erreichbar ist und wie die App eine Verbindung herstellt; sie bestätigen jedoch nicht, dass jedes reine Datenprofil einen Mobilfunk-Notruf absetzen kann. Halten Sie eine funktionierende Sprachleitung oder eine andere Anrufmöglichkeit bereit und testen Sie Ihre Geräteeinrichtung, ohne einen Testanruf bei einem Notdienst zu machen.
Netze unserer Uruguay-Tarife
Dies sind die Betreiber, die laut Tarifdaten in unseren Tarifen für Uruguay enthalten sind; die Liste folgt daher dem Katalog.
- AbiatarLTE
- Antel4G
- Claro5G
- Claro (CTI)4G
- CLARO URUGUAY4G
- CLARO UY4G
- Entel5G
- Movistar5G
- MOVISTAR5G
- Telefonica Moviles UY5G