Lokale SIM bei einem Verkäufer registrieren, der Ihre Identität erfassen kann
Haitis Telekommunikationsregulierer CONATEL weist Käufer an, Verkaufsstellen zu nutzen, die ihre Identität registrieren können. Laut Rundschreiben muss der Anbieter eine SIM innerhalb von 24 Stunden deaktivieren, wenn die Registrierung nicht abgeschlossen wurde. Ein separates CONATEL-Merkblatt, dessen Anforderungen ab Oktober 2012 gelten, nennt Reisepass, Führerschein oder nationalen Personalausweis sowie eine Adresse. Ausländische Käufer sollen Reisepass und Heimatadresse vorlegen. Bringen Sie den physischen Reisepass zu einem autorisierten Händler, prüfen Sie, dass die Registrierung Ihrer eigenen Leitung zugeordnet ist, und bewahren Sie die Kaufangaben auf. Verlassen Sie sich nicht auf eine informell verkaufte, unregistrierte Karte, selbst wenn sie zunächst eine Verbindung herstellt.
Laut demselben Merkblatt darf ein Käufer ohne Dokument von einer Person mit Ausweis begleitet werden; außerdem darf niemand zehn SIM-Karten in einem einzigen Kauf erwerben. Ein vereinfachtes Verfahren für Besucher wird nicht genannt. Für ausländische Kunden ist daher die Reisepass-Anweisung am klarsten. Fragen Sie bei Gruppenkäufen, auf wessen Namen jede Leitung registriert wird. In den Bedingungen von Digicel Haiti wird eine eSIM im Rahmen des Kundenvertrags als SIM behandelt.
DigiNèt-Datenpakete und Gesprächsbundles getrennt betrachten
Digicel Haiti listet DigiNèt-Datenpakete neben DigiPaleNèt-Paketen, die Daten und Gesprächsminuten kombinieren. Auf der veröffentlichten Prepaid-Seite wurde zum Zeitpunkt der Prüfung ein siebentägiges DigiNèt-Angebot mit 12 GB für 550 HTG angezeigt. Ein Teil des Volumens wird als Bonus bezeichnet. Prüfen Sie daher vor der Zahlung in MyDigicel das tatsächlich nutzbare Basisvolumen, die Aktionsbedingungen und den genauen Ablaufzeitpunkt. Bei einigen anderen Angeboten stimmen Titel und Gültigkeitsfeld nicht überein. Ein kurzer Titel reicht daher nicht, um eine ganze Woche Konnektivität zu planen.
Digicel sagt, dass Pakete über MyDigicel aktiviert und online mit der haitianischen Nummer aufgeladen werden können. Die Bedingungen von September 2026 besagen, dass ein neuer Prepaid-Zyklus ungenutzte Minuten, Daten und Tage verfallen lassen kann. Prüfen Sie das Ablaufdatum, bevor Sie ein weiteres Paket hinzufügen. Die Bedingungen erkennen einen eSIM-Dienst an, aber die Haiti-Touristenseite enthält Jamaika-spezifische Texte und Platzhalterpreise von null. Fragen Sie Digicel direkt nach einer lokalen eSIM-Ausgabe, statt diese Seite als verlässliches Haiti-Angebot zu behandeln.
Natcom führt längere Datenpakete über NatStore
Der NatStore von Natcom veröffentlicht Datenpakete mit unterschiedlichen Laufzeiten. Zum Zeitpunkt der Prüfung wurde BASIC für 1.300 Gourdes als 15-Tage-Paket angezeigt; die Beschreibung nennt 30 GB. PLUS kostete 2.700 Gourdes für 30 Tage mit 60 GB. Auf der Seite steht neben mehreren endlichen GB-Mengen das Wort illimité. Verstehen Sie das nicht ohne Prüfung der Produktdetails als unbegrenztes Datenvolumen mit voller Geschwindigkeit. Bei den Paketen kann eine Nummer oder eine andere Nummer registriert werden, was auf eine bestehende Natcom-Leitung hindeutet. Bestätigen Sie vor der Zahlung die genaue Datenmenge und ob eine neu registrierte Besucherleitung das Angebot nutzen kann.
NatStore nennt für den Kundendienst die Kontakte 111, 110 und (+509) 2222 8888. Speichern Sie diese zusammen mit der haitianischen Nummer und dem Beleg, falls ein Paket nicht aktiviert wird. Die öffentliche Paket-Seite belegt keinen eSIM-Ablauf für Natcom-Besucher. Fragen Sie eine autorisierte Verkaufsstelle nach physischen SIM-Karten und eSIMs und testen Sie nach Registrierung und Kauf mobile Daten. Eine Aufladeoberfläche ersetzt CONATELs anfängliche Identitätsprüfung nicht.
Feldtest in Port-au-Prince fand örtliche Funklöcher
Der Qualitätsbericht 2024 von CONATEL untersuchte Digicel und Natcom an ausgewählten Orten im Großraum Port-au-Prince. An den meisten Messpunkten zeigte sich 4G; der Bericht dokumentierte auch andere Verbindungstypen und schwächere Datenleistung auf manchen Straßen. Im Bereich des Wasserreservoirs in Haut Turgeau gab es bei beiden Netzen keinen Internetzugang, auf der Route de Frères schwankte das Signal beider Netze, und an einem Messpunkt in Delmas 40B waren Digicel-Daten sehr schwach. Das sind Beobachtungen entlang der Messstrecke von 2024, keine aktuelle landesweite Abdeckungsquote und keine Aussage, dass heute jede Straße dasselbe Ergebnis zeigt.
Für Strecken außerhalb von Port-au-Prince bietet der Bericht wenig Gewissheit. Ein Telefon kann im Netz eingebucht sein, während Karten oder Dokumentenuploads scheitern. Fragen Sie Gastgeber nach dem Empfang am jeweiligen Ort und prüfen Sie aktuelle Anbieterinformationen. Laden Sie Adresse, Offlinekarte und Kontakte herunter. Planen Sie eine weitere Kommunikationsmöglichkeit ein, falls ein Transfer von einer zeitkritischen Nachricht abhängt.
eSIM-Berechtigung beim Anbieter prüfen und die aktive Leitung schützen
Die Bedingungen von Digicel Haiti umfassen physische SIM-Karten und eSIMs. Für die eSIM-Aktivierung ist ein Besuch in einem autorisierten Digicel-Geschäft erforderlich. Dort wird ein QR-Code gescannt und das Profil heruntergeladen. Neukunden erhalten eine neue Nummer, Bestandskunden behalten ihre Nummer. Die separat bezeichnete Haiti-Touristenseite bezieht sich auf Jamaika und zeigt Platzhalterpreise; sie bestätigt daher keinen Haiti-Touristentarif. Fragen Sie im autorisierten Geschäft, ob es die Leitung für Ihr entsperrtes Telefon ausstellen kann und wie ein verlorener QR-Code ersetzt wird.
Ein Dual-SIM-Telefon kann die heimische Nummer für wichtige Nachrichten aktiv halten und die haitianische Leitung für Daten nutzen. Prüfen Sie dabei die ausgewählte Leitung und die Roamingpreise Ihres Heimatanbieters. Speichern Sie QR-Code und Leitungsdaten sicher. Löschen Sie keine funktionierende eSIM, nur um den Empfang auf einer anderen Straße zu testen. Digicel weist in seinen Bedingungen darauf hin, dass Funkdienste nur in Reichweite von Basisstationen verfügbar sind und durch Hindernisse, Störungen und Netzbedingungen beeinträchtigt werden können. Nutzen Sie bei Signalverlust vorab gespeicherte Offline-Anweisungen, statt dasselbe Profil wiederholt zu installieren.
Ein haitianisches Paket beantwortet nicht die Roamingfrage des nächsten Landes
Digicel Haiti veröffentlicht eigene karibische und internationale Roamingpakete für Kunden, die Haiti verlassen. Laut Anbieter gilt Caribbean Roam Easy in bestimmten Digicel-Gebieten; die Aktivierung erfolgt über *153# oder MyDigicel. Das ist ein ausgehender Dienst für eine Digicel-Leitung und kein Beleg dafür, dass ein beliebiger Heimattarif Haiti einschließt. Wenn die Reise auch die Dominikanische Republik umfasst, prüfen Sie Grenzbedingungen und Mobilfunktarif des Zielorts separat. Die britischen Reisehinweise besagen derzeit, dass die Grenze zwischen Haiti und der Dominikanischen Republik für Reisende geschlossen ist; der Status kann sich kurzfristig ändern.
Fragen Sie Ihren Heimatanbieter nach der genauen Haiti-Roamingzone, dem Datenvolumen und den Gebühren. Ein Telefon mit zwei Leitungen kann nach einer erneuten Verbindung die falsche Leitung für Daten auswählen. Prüfen Sie daher nach einem Flug oder Zurücksetzen die Einstellungen. Halten Sie die Hauptnummer für Reiseabsprachen erreichbar, deaktivieren Sie jedoch kostenpflichtiges Datenroaming, solange Sie den Tarif nicht kennen. Digicels lokale Pakete, sein ausgehendes Roaming und das eingehende Roaming eines Heimatanbieters unterliegen unterschiedlichen Bedingungen.
Notfallkontakte speichern und einen Verbindungsausfall einplanen
Die britische Regierung nennt in Haiti 116 für den Rettungsdienst, 115 für die Feuerwehr und 122 für die Polizei. Sie warnt, dass Notdienste wegen der Sicherheitslage möglicherweise nicht reagieren können oder erst nach langen Verzögerungen eintreffen. Laut Digicels Haiti-Bedingungen kann ein Prepaid-Kunde den Notdienst und den Digicel-Kundendienst anrufen, solange die SIM mit dem Netz verbunden ist. Halten Sie eine sprachfähige Leitung sowie die Kontaktdaten einer vertrauenswürdigen örtlichen Organisation oder Unterkunft bereit und teilen Sie vor der Fahrt Route und erwartete Rückmeldezeit mit.
Die britische Regierung rät von allen Reisen nach Haiti ab und weist darauf hin, dass eine größere Katastrophe Verkehr und Kommunikation stark beeinträchtigen kann. Ein Mobilfunktarif kann Updates erleichtern, aber keine gesperrte Straße oder ausgefallene Basisstation passierbar machen. Speichern Sie wichtige Adressen, Ausweisdokumente und medizinische Angaben offline, vereinbaren Sie eine Rückmeldung für den Fall ausbleibender Nachrichten und vermeiden Sie kurzfristige Käufe, die eine instabile Verbindung voraussetzen. Prüfen Sie vor zwingenden Reisen offizielle Sicherheits- und Verkehrshinweise ebenso genau wie den Mobilfunktarif.
Netze unserer Haiti-Tarife
Dies sind die Betreiber, die laut Tarifdaten in unseren Tarifen für Haiti enthalten sind; die Liste folgt daher dem Katalog.
- Digicel5G