在能够登记身份信息的销售点办理本地SIM
海地电信监管机构CONATEL指示购买者前往能够登记身份信息的销售点。其通告称，如果登记未完成，运营商必须在24小时内停用SIM。CONATEL另一份通知注明相关要求自2012年十月起实施，其中列出护照、驾照或国民身份证及地址，并要求外国买家出示护照和本国地址。请携带护照原件前往授权销售点，确认登记关联的是您自己的号码，并保留购买记录。不要依赖非正式渠道出售的未登记卡，即使它最初能够连接网络。
同一通知允许没有证件的买家由持有证件的人陪同，并规定任何人不得在一次购买中购买十张SIM卡。通知没有说明更简便的访客办理流程，因此护照要求是外国客户最明确的指引。团体购买时，请询问每条线路将登记在谁的身份名下。Digicel Haiti的条款将eSIM视作客户协议中的SIM。
分别查看Digicel的数据套餐和通话套餐
Digicel Haiti将DigiNèt数据套餐与DigiPaleNèt套餐分开列出，后者组合了数据和通话分钟数。检查时，其公开预付费页面列出一款七天DigiNèt套餐，含12 GB，价格为550 HTG；页面将部分流量标为赠送，因此付款前请在MyDigicel确认可实际使用的基础流量、促销条件和准确到期时间。其他一些套餐的标题与有效期字段不一致。因此，仅凭简短标题来规划整周联网并不可靠。
Digicel表示，可通过MyDigicel开通套餐，并使用海地号码在线充值。2026年九月的条款称，新的预付费周期可能导致未用完的分钟数、流量和天数失效。添加新套餐前请检查到期时间。条款承认有eSIM服务，但海地旅游者页面含有牙买加专属内容和零价格占位值。请直接向Digicel确认本地eSIM的办理情况，不要把该页面当作可靠的海地套餐。
Natcom通过NatStore列出较长期限的数据套餐
Natcom的NatStore公布了不同有效期的数据套餐。检查时，页面显示BASIC价格为1,300 gourdes，有效15天，说明中列出30 GB；PLUS价格为2,700 gourdes，有效30天，含60 GB。页面在若干有限GB流量旁使用illimité一词。未经核实产品详情，不要将其理解为不限量的全速数据。页面套餐可登记到某个号码或另一个号码，这意味着可能需要已有Natcom线路。付款前请确认准确流量，以及新登记的访客线路是否可使用该套餐。
NatStore提供客服联系方式111、110和(+509) 2222 8888。如果套餐未能生效，请将这些号码与海地号码及收据一并保存。公开套餐页无法证明Natcom为访客提供eSIM办理流程。请向授权门店询问实体SIM和eSIM的供应情况，并在登记和购买后测试移动数据。充值界面不能替代CONATEL要求的初始身份登记。
太子港实测发现局部网络薄弱点
CONATEL的2024年质量报告在太子港地区部分地点对Digicel和Natcom进行了测量。大多数测量点显示4G，但报告也记录了其他连接类型以及部分道路上的数据性能下降。报告发现，Haut Turgeau水库街区的两个网络都无法上网，Route de Frères两家网络的信号均有波动，Delmas 40B的一个测量点Digicel数据表现很差。这些是监管机构在2024年所测路线上的观察结果，不是当前全国覆盖率，也不代表今天每条街道都会有相同表现。
对于太子港以外的路线，该报告无法提供太多确定信息。手机可能显示已接入网络，但地图或文件上传仍会失败。请向接待方询问其所在地情况，并查看运营商最新信息。提前下载地址、离线地图和联系人。如果行程依赖及时送达的消息，请安排另一种通信方式。
向运营商确认eSIM资格，并保护正在使用的线路
Digicel Haiti条款涵盖实体SIM和eSIM，并要求前往Digicel授权零售店激活eSIM。门店会扫描二维码并下载配置文件；新客户会获得新号码，现有客户保留原号码。单独标注为海地旅游者服务的页面提及牙买加并显示占位价格，因此不能确认海地游客资费。请向授权门店询问，是否能为已解锁手机办理线路，以及二维码丢失后如何处理。
双卡手机可以让本国号码保持启用以接收重要消息，同时使用海地线路上网，但请查看当前选用的线路和本国运营商漫游费。妥善保存二维码和线路信息；不要仅为测试另一条道路的信号而删除正在使用的eSIM。Digicel条款提醒，无线服务仅在基站覆盖范围内提供，也可能受遮挡、故障和网络状况影响。信号丢失时，请使用预先安排的离线指引，不要反复重新安装同一配置文件。
海地套餐无法说明下一国的漫游规则
Digicel Haiti为离开海地的自家客户另行公布加勒比地区和国际漫游套餐。其说明称，Caribbean Roam Easy适用于指定的Digicel地区，可通过*153#或MyDigicel开通。这是Digicel线路在境外使用的服务，并不能证明其他本国套餐包含海地。如果行程还包括多米尼加共和国，请分别核实当前边境情况和目的地移动资费。英国旅行建议目前称海地与多米尼加共和国的边境对旅客关闭，状态可能短时间内发生变化。
请向本国运营商询问海地所属的具体漫游区域、流量和费用。双线路手机重新连接网络后可能为数据选错线路，因此飞行后或重置后应检查设置。保留主号码以便协调行程，但如果不了解费用，请关闭收费数据漫游。Digicel本地套餐、Digicel境外漫游和本国运营商的境外漫游各有不同条款。
保存紧急联系人，并为连接失败做好准备
英国政府列出的海地紧急号码为：救护车116、消防115、警察122。该政府还警告，由于安全局势，紧急服务可能无法响应或会长时间延迟到达。Digicel Haiti条款称，只要SIM仍连接网络，预付费客户就可以拨打紧急服务和Digicel客服。请准备一条支持语音通话的线路，以及可信赖的当地组织或住宿方的联系方式；出行前分享路线和预计报平安时间。
英国政府建议避免所有前往海地的旅行，并指出重大灾害可能严重扰乱交通和通信。移动套餐可以帮助获取动态信息，但无法让封闭道路通行，也无法修复故障基站。将重要地址、身份证件和医疗信息保存在离线设备中；约定在消息中断时如何确认安全；避免临时购买必须依赖不稳定连接的服务。任何必要行程之前，都应像核对手机资费一样仔细查看官方安全和交通建议。
我们的 海地 套餐使用的网络
这些运营商列于我们在 海地 的套餐数据中，因此列表与目录一致。
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