Hello Greenlandとは：内容と使い方
TusassはHello Greenlandを、観光客向けに設計されたプリペイド携帯プランと説明しています。グリーンランドの現地電話番号、モバイルデータ、通話、SMSが含まれます。物理SIMはNuuk、Sisimiut、IlulissatのTusass窓口で受け取れます。eSIMは購入後にQRコードがメールで届きます。観光局は、観光客向けに設計されたグリーンランド初のeSIMソリューションと紹介し、三段階で有効化できるとしています。
Tusassによると、プランには7日間や14日間など固定の有効期間があり、グリーンランドで有効化した時点から始まります。そのため、数か月前に購入して開始日を選べます。自動更新のない一回払いのプリペイド商品で、データの追加購入が可能です。Dataと入力したSMSを1800に送るとデータ残量を確認できます。同社は、この残量確認を除き、プレミアムSMSとショートコードサービスには対応していないとしています。カスタマーサービスは平日9:00～17:00、+299 80 80 80で受け付けています。
制限：ローミングなし、eSIM対応端末が必要
TusassはHello Greenlandにローミング対応がなく、グリーンランド国内でのみ使えると明記しています。CopenhagenまたはReykjavik経由で移動する場合、その区間のデータ通信は別途用意してください。eSIM対応端末として、TusassはiPhone XS以降と、Samsung、Google Pixel、Huawei、Motorola、Xiaomi、Sonyの比較的新しいAndroid端末を挙げています。設定で「eSIMを追加」または「モバイルプランを追加」を探してください。
閲覧したページには料金表がなく、滞在に合ったデータプランを選ぶとの説明だけでした。購入前にTusassのサイトで料金とデータ容量を確認してください。Visit Greenlandは、現地のプロファイルの代わりに、現在の通信事業者のローミング契約を確認する方法も案内しています。
5G：十都市、Ericssonとともに
TusassはEricssonと共同でグリーンランドの5Gネットワークを構築しており、5Gは十都市で利用可能としています。都市はNuuk、Maniitsoq、Narsaq、Qaqortoq、Paamiut、Nanortalik、Qasigiannguit、Aasiaat、Ilulissat、Sisimiutです。ページに開始日は記載されておらず、ネットワークの拡大を続けているとのことです。家庭向け5Gサービスには家庭用モデムの交換が必要です。
観光局によると、モバイル網は4Gと5Gを使い、ほぼすべての集落をカバーしています。旅行者にとって、この十都市の一覧からは西岸と南岸の主要拠点で5Gを利用できる可能性が高いと考えられます。旅行者向けプロファイルで5Gを使えるかはプランと端末によりますが、閲覧したTusassのページには説明がありません。基本は4Gと考えてください。
集落の外：衛星端末と行程の共有
Visit Greenlandによると、モバイル通信は集落の近くに限られ、荒野ではほとんど利用できません。遠隔地への旅行では、Tusassの現地SIMを購入するか、Garmin InReachなどの衛星端末を持参し、行程と帰着予定を必ず誰かに伝えるよう勧めています。遠隔地のハイキングには高価ながらIridium衛星電話も選択肢として挙げています。大半の大型ホテルにはWi-Fiがあり、大きな町の図書館や多くの観光案内所でもインターネットを利用できます。
同じ危険情報ページは、津波を起こすことがある氷河の崩落、落石、傾斜30度を超える斜面での雪崩、山火事、急変する天候を挙げています。こうした状況では携帯網は現地ガイドの代わりになりません。オフライン地図をダウンロードし、モバイルバッテリーを携帯し、滞在先の人と連絡時刻を決めてください。
緊急電話番号
Visit Greenlandは、主な緊急電話番号を112、警察を+299 70 14 48、消防を113と案内しています。海上の緊急事態について、FAQは電話窓口ではなく、mayday通報による捜索救助活動を案内しています。
Hello Greenlandにはグリーンランド国内の通話とSMSが含まれるとされています。音声通話が自分のプロファイルで有効かTusassに確認し、町にいるうちに試してください。
自国のSIMとHello Greenlandを併用する
Appleによると、旅行用eSIMを使うにはiPhoneのSIMロックが解除されている必要があり、インストールにはWi-Fiが必要です。データ回線は「設定」の「モバイル通信」で選択し、iMessageとFaceTimeは自国の番号のままにできます。GoogleはPixel 3a以降で物理SIMとeSIMを併用できるとしています。SamsungはSIMマネージャーでのeSIM設定を説明しています。eSIMは旅行よりかなり前に購入でき、グリーンランドで有効化できるため、自宅でインストールし到着時に有効化してください。出発前にデータを手配する方法として、当社のグリーンランド向けプランページもあります。
グリーンランドのプランで利用するネットワーク
これらはグリーンランド向けプランのデータに記載されている通信事業者で、一覧はカタログに基づいています。
- TELE Greenland4G
- TELE Greenland A/S4G
- Tusass4G