Hello Greenland 是什么以及如何使用
Tusass 将 Hello Greenland 描述为专为游客设计的预付费移动套餐,包含格陵兰本地号码、移动数据、通话和短信。游客可在 Nuuk、Sisimiut 和 Ilulissat 的 Tusass 网点领取实体 SIM 卡,也可购买 eSIM,购买后 QR 码会通过电子邮件发送。旅游局称这是格陵兰首个面向游客设计的 eSIM 方案,并表示可分三步激活。
Tusass 表示套餐设有固定有效期,例如 7 天或 14 天,从您在格陵兰激活时开始,因此可以提前数月购买并选择开始时间。这是一次性预付费产品,不会自动续订;可额外购买流量,并可发送短信 Data 至 1800 查询流量余额。该公司表示,除查询余额外,不支持付费短信和短代码服务。客服工作日 9:00 至 17:00 可通过 +299 80 80 80 联系。
限制:不支持漫游,设备须支持 eSIM
Tusass 明确表示 Hello Greenland 不支持漫游,因此套餐只能在格陵兰境内使用。如果经 Copenhagen 或 Reykjavik 转机,请为这些行程另行安排数据服务。对于 eSIM,Tusass 列出 iPhone XS 及更新机型,以及 Samsung、Google Pixel、Huawei、Motorola、Xiaomi 和 Sony 的较新 Android 设备;请在设置中查找“添加 eSIM”或“添加移动套餐”。
我们查阅的页面没有价目表,只说明可以选择适合停留时间的数据套餐,因此购买前请在 Tusass 网站确认价格和流量额度。Visit Greenland 还表示,游客可以查询当前运营商的漫游协议,作为使用本地配置文件的替代方案。
5G:与 Ericsson 合作覆盖十座城镇
Tusass 表示正在与 Ericsson 合作建设格陵兰 5G 网络,5G 已覆盖十座城镇:Nuuk、Maniitsoq、Narsaq、Qaqortoq、Paamiut、Nanortalik、Qasigiannguit、Aasiaat、Ilulissat 和 Sisimiut。网页没有注明启用日期,并表示网络仍在扩展;家庭 5G 服务需要更换家用调制解调器。
旅游局表示移动网络使用 4G 和 5G,几乎所有定居点都有覆盖。对于游客来说,这十座城镇的名单意味着 5G 更可能出现在西岸和南岸的主要中心。游客配置文件能否使用 5G 取决于套餐和手机;我们查看的 Tusass 页面没有说明,因此请以 4G 为基本预期。
越过最后一户人家:卫星设备和行程安排
Visit Greenland 表示,移动信号仅在定居点附近存在,荒野地区大多没有覆盖。前往偏远地区时,建议购买 Tusass 本地 SIM 卡或携带 Garmin InReach 等卫星设备,并务必将行程和预计返程时间告知他人。页面还提到 Iridium 卫星电话可用于偏远徒步,但价格较高;大多数大型酒店提供 Wi-Fi,较大城镇的图书馆和许多旅游办公室也有互联网。
同一危险提示页面列出可能引发海啸的冰川崩解、落石、坡度超过 30 度的山坡雪崩、野火以及快速变化的天气。在这些情况下,手机网络不能替代当地向导。请下载离线地图、携带充电宝,并与住宿主人约定报平安的时间。
紧急电话号码
Visit Greenland 将 112 列为主要紧急号码,警方号码为 +299 70 14 48,消防部门为 113。关于海上紧急情况,其常见问题页面提到通过 mayday 呼叫开展搜救行动,而非电话热线。
Hello Greenland 被描述为包含格陵兰境内通话和短信;请向 Tusass 确认您的配置文件已开通语音通话,并趁仍在城镇时进行测试。
将 Hello Greenland 与原有 SIM 卡一同使用
Apple 表示,iPhone 必须解除网络锁才能使用旅行 eSIM,安装时需要 Wi-Fi;数据线路可在“设置”“蜂窝网络”中选择,iMessage 和 FaceTime 则继续使用原有号码。Google 表示 Pixel 3a 及更新机型可同时使用实体 SIM 和 eSIM。Samsung 说明可通过 SIM 管理器设置 eSIM。由于 eSIM 可在出行前很久购买并在格陵兰激活,请在家中安装,到达后再激活。我们的格陵兰套餐页面也可帮助您在航班出发前安排数据服务。
我们的 格陵兰 套餐使用的网络
这些运营商列于我们在 格陵兰 的套餐数据中,因此列表与目录一致。
- TELE Greenland4G
- TELE Greenland A/S4G
- Tusass4G