De Moov-eSIM is persoonlijk te koop op de luchthaven van de hoofdstad
De eSIM-pagina van Moov Africa Chad verwijst klanten naar een van de agentschappen of de balie op de luchthaven van N'Djamena. De pagina vraagt om een kopie van een geldig identiteitsbewijs en noemt een paspoort uitdrukkelijk als geaccepteerd document. Medewerkers geven vervolgens een QR-code voor de telefoon. Dit is de door de lokale aanbieder beschreven aankooproute, geen belofte dat de balie op elk aankomsttijdstip open is. Vraag Moov vóór de vlucht naar de openingstijden op de luchthaven en neem zowel het originele paspoort als een kopie mee, want de pagina maakt niet duidelijk of alleen een kopie alle bezoekerscontroles afhandelt. Zorg voor voldoende batterij en een werkende internetverbinding voor de activatie.
Op het moment van controleren omvatten Moovs gepubliceerde activatieopties een eSIM van 2,500 CFA-frank met 1 GB voor een klassiek of 'paire' (gekoppeld) nummer, een optie van 5,000 CFA-frank met 2 GB voor een klassiek nummer en een optie van 10,000 CFA-frank voor een gekoppeld nummer, omschreven als 3 GB plus een bonus. Dit zijn prijzen van de aanbieder; bevestig vóór betaling het actuele aanbod en de betekenis van de bonus. De openbare pagina vermeldt niet hoe lang elke introductiebundel geldig is. Vraag medewerkers vóór vertrek de actieve lijn, het nummer, de toegekende data en de vervaldatum op uw telefoon te tonen.
Kies een Moov-bundel op basis van geldigheid én hoeveelheid data
Moovs Kattir Internet-pagina vermeldt bundels met een geldigheid van één uur tot 30 dagen. Op het moment van controleren stonden er 1 GB voor zeven dagen voor 1,250 CFA-frank, 4 GB voor zeven dagen voor 2,500 CFA-frank, 10 GB voor 30 dagen voor 7,000 CFA-frank en 20 GB voor 30 dagen voor 11,500 CFA-frank. Deze voorbeelden laten zien waarom alleen de laagste prijs een slechte vergelijking is: sommige vermelde bundels verlopen binnen een uur of 's nachts. De pagina herhaalt ook dezelfde korte code naast veel verschillende bundels. Controleer daarom de gekozen hoeveelheid en geldigheidsduur in het actuele menu van de aanbieder voordat u de aankoop bevestigt.
Beheer de lokale lijn zonder app
Moov publiceert USSD-codes die nuttig kunnen zijn als het web traag is: *128# controleert tegoed, *100# de bundel, *111*73# toont het nummer en *111# opent het dienstenmenu. Sla de codes op of vraag het agentschap ze op te schrijven. Controleer na elke opwaardering zowel het tegoed als de bundelstatus; een actieve SIM en een actieve databundel zijn twee verschillende dingen. Moovs Kattir-pagina vermeldt *11*125# bij de data-aanbiedingen, maar geeft geen aparte activatiecode voor elke bundel. Gebruik het menu en lees de bevestiging zorgvuldig in plaats van een combinatie van prijs en code uit het hoofd te leren.
Behandel reizen buiten N'Djamena als een tocht zonder verbinding
De Canadese overheid zegt dat telecommunicatie buiten N'Djamena zeer onbetrouwbaar is. Dat is nuttiger voor de planning dan een algemene slogan van een aanbieder over landelijke hogesnelheidsdekking: de ervaring in de hoofdstad zegt niets over een autorit. Download kaarten, telefoonnummers en accommodatiegegevens vóór vertrek en spreek meldmomenten af met iemand die uw route kent. Een grotere databundel compenseert ontbrekende dienst niet. Canada zegt ook dat autoriteiten de internettoegang tijdens demonstraties kunnen beperken. Een tweede lokale SIM of roamingprofiel beschermt daarom niet tegen een bredere beperking.
Het Britse Foreign, Commonwealth and Development Office (FCDO) raadt alle reizen naar delen van Tsjaad af. Voor reizen buiten N'Djamena is toestemming van het ministerie van Binnenlandse Zaken nodig; het FCDO adviseert professioneel veiligheidsadvies in te winnen voordat u zo'n reis overweegt. Het wegadvies raadt rijden na donker af en zegt dat wegen tijdens het regenseizoen van juli tot oktober vaak onbegaanbaar zijn, vooral in het zuiden. Voor de verbinding is dat praktisch relevant: als een wegsluiting uw route verandert, zijn een online kaart of berichtenapp mogelijk juist dan niet beschikbaar. Bevestig vóór vertrek uit de stad de route, benodigde toestemming en veilige communicatie met een lokale gastheer.
Onderscheid een Tsjaad-bundel van roaming naar het buitenland
Moov Africa Chad heeft een pagina over roaming, maar definieert de dienst als het actief houden van een Moov Chad-nummer wanneer de abonnee buiten Tsjaad reist. De tarieven en instructies voor partnernetwerken zijn voorwaarden voor uitgaand roamingverkeer, niet het tarief dat uw thuisaanbieder in N'Djamena rekent. Vraag vóór de vlucht aan uw thuisnetwerk of Tsjaad is inbegrepen, welk partnernetwerk wordt gebruikt en of data, bellen en sms zijn toegestaan. Doe hetzelfde voor een geplande grensovergang. Schakel dataroaming alleen in voor de lijn die deze nodig heeft en bewaar offline een kopie van het tarief of de bundelvoorwaarden.
Moov zegt dat de lokale eSIM op een compatibele telefoon bellen, internet en Moov Money kan bieden; de FAQ zegt dat een fysieke SIM en eSIM samen kunnen worden gebruikt. Apple meldt ook dat ondersteunde, ontgrendelde iPhones een thuislijn en reislijn actief kunnen houden en een datalijn kunnen kiezen. Zo kan het thuisnummer belangrijke berichten blijven ontvangen terwijl Moov lokale data levert, al kan de thuislijn roamingkosten veroorzaken. Controleer vóór vertrek of de telefoon ontgrendeld is en eSIM ondersteunt. Moov zegt dat een eSIM op verzoek in een agentschap naar een andere telefoon kan worden overgezet; dat is van belang als een telefoon buiten N'Djamena defect raakt.
Houd aannames over registratie en apparaten beperkt
De eSIM-pagina van Moov noemt een paspoort als een van de geaccepteerde identiteitsbewijzen voor de aankoop van een lokale lijn. Dat is een bevestigde eis van deze aanbieder voor dit product, maar stelt niet de SIM-regels van alle andere aanbieders vast. De hier aangehaalde pagina's beschrijven geen IMEI-registratieregel voor telefoons van bezoekers. Neemt u een telefoon mee voor een langer verblijf, vraag dan rechtstreeks aan de aanbieder of douane of registratie vereist is. Wees ook voorzichtig met telefoons die alleen eSIM ondersteunen: controleer de simlock en of een lokale eSIM kan worden geactiveerd voordat u erop vertrouwt als enige contactmogelijkheid.
Voor een langer bezoek geldt ook een aparte immigratieformaliteit. Het FCDO zegt dat bezoekers die langer dan 72 uur blijven zich bij de politie moeten registreren en noemt het Commissariat Central in N'Djamena als locatie; een pasfoto is vereist. Dit is geen SIM-registratie, maar kan invloed hebben op de aankomstplanning als u eerst een agentschap wilt bezoeken en daarna verder reist. Controleer vóór vertrek de inreis- en verblijfsregels voor uw nationaliteit en houd documenten bij de hand zonder ze eerst in uw e-mail te moeten zoeken.
Sla noodcontacten op voordat het signaal wegvalt
Het FCDO vermeldt 2020 voor de politie en 1212 voor ambulance en brandweer in Tsjaad. Sla de nummers op in uw telefoon en op papier, samen met het nummer van het hotel of de lokale gastheer en het noodcontact van uw verzekeraar. Het FCDO zegt dat medische voorzieningen zelfs in N'Djamena slecht zijn; het is daarom belangrijk vooraf te weten hoe u persoonlijke hulp bereikt. Met een lokale Moov-lijn kunt u bellen, maar volgens Canada is telecommunicatie buiten de hoofdstad zeer onbetrouwbaar.
Netwerken van onze abonnementen voor Tsjaad
Dit zijn de providers die volgens de plangegevens in onze abonnementen voor Tsjaad zitten; de lijst volgt dus de catalogus.
- Airtel4G
- Airtel Tchad S.A. (former: Zain)4G
- Tigo4G