Có thể mua eSIM Moov trực tiếp tại sân bay thủ đô
Trang eSIM của Moov Africa Chad hướng khách đến một trong các đại lý hoặc quầy tại sân bay N'Djamena. Trang yêu cầu bản sao giấy tờ tùy thân còn hiệu lực và nêu rõ hộ chiếu trong danh sách giấy tờ được chấp nhận. Nhân viên sẽ cấp mã QR cho điện thoại. Đây là quy trình mua do chính nhà mạng công bố, không phải cam kết quầy mở vào mọi giờ có chuyến bay đến. Hãy hỏi Moov về giờ hoạt động của quầy sân bay trước khi bay và mang theo hộ chiếu bản gốc cùng bản sao, vì trang không nói rõ bản sao riêng có đủ cho mọi bước kiểm tra khách hay không. Chuẩn bị pin điện thoại và kết nối internet hoạt động để kích hoạt.
Tại thời điểm kiểm tra, các lựa chọn kích hoạt Moov công bố gồm eSIM giá 2,500 franc CFA với 1 GB cho số thông thường hoặc số 'paire' (ghép đôi), lựa chọn 5,000 franc CFA với 2 GB cho số thông thường và lựa chọn 10,000 franc CFA cho số ghép đôi được mô tả là 3 GB cộng ưu đãi. Đây là giá của nhà mạng; hãy xác nhận ưu đãi hiện tại và ý nghĩa của phần thưởng trước khi trả tiền. Trang công khai không nêu thời hạn của từng dung lượng khởi đầu. Trước khi rời quầy, hãy nhờ nhân viên hiển thị trên điện thoại đường dây đang hoạt động, số thuê bao, dung lượng được cộng và ngày hết hạn.
Chọn gói Moov dựa trên cả thời hạn và dung lượng
Trang Kattir Internet của Moov đăng các gói có thời hạn từ một giờ đến 30 ngày. Tại thời điểm kiểm tra, trang liệt kê 1 GB dùng trong bảy ngày giá 1,250 franc CFA, 4 GB trong bảy ngày giá 2,500 franc CFA, 10 GB trong 30 ngày giá 7,000 franc CFA và 20 GB trong 30 ngày giá 11,500 franc CFA. Các ví dụ cho thấy chỉ so sánh giá thấp nhất là không đủ: một số ưu đãi hết hạn trong vòng một giờ hoặc qua đêm. Trang cũng lặp lại cùng một mã ngắn bên cạnh nhiều gói khác nhau; hãy kiểm tra dung lượng và thời hạn đã chọn trong menu trực tiếp của nhà mạng trước khi xác nhận mua.
Quản lý đường dây địa phương mà không cần ứng dụng
Moov công bố các mã USSD có thể hữu ích khi web chậm: *128# kiểm tra số dư, *100# kiểm tra gói, *111*73# hiển thị số điện thoại và *111# mở menu dịch vụ. Hãy lưu mã hoặc nhờ đại lý ghi lại. Sau mỗi lần nạp tiền, kiểm tra cả số dư và trạng thái gói vì SIM hoạt động và dung lượng dữ liệu còn hiệu lực là hai việc khác nhau. Trang Kattir của Moov liệt kê *11*125# bên cạnh các ưu đãi dữ liệu nhưng không đưa ra mã kích hoạt riêng cho từng dung lượng. Hãy dùng menu và đọc kỹ thông báo xác nhận thay vì ghi nhớ cặp giá và mã.
Coi hành trình ngoài N'Djamena như chuyến đi không có kết nối
Chính phủ Canada cho biết viễn thông ngoài N'Djamena rất thiếu tin cậy. Đây là thông tin hữu ích để lên kế hoạch hơn khẩu hiệu chung của nhà mạng về tốc độ cao trên toàn quốc: trải nghiệm ở thủ đô không thể dùng để dự đoán hành trình đường bộ. Hãy tải bản đồ, số điện thoại và thông tin chỗ ở trước khi khởi hành, đồng thời thống nhất giờ liên lạc với người biết tuyến đường. Gói dữ liệu lớn hơn không thể bù cho việc mất dịch vụ. Canada cũng cho biết nhà chức trách có thể hạn chế truy cập internet trong các cuộc biểu tình, vì vậy SIM địa phương thứ hai hoặc hồ sơ chuyển vùng không nên được xem là cách bảo vệ trước lệnh hạn chế trên diện rộng.
Bộ Ngoại giao, Khối Thịnh vượng chung và Phát triển Anh (FCDO) khuyến cáo không đi đến một số khu vực của Chad. Cơ quan này cho biết cần có giấy phép của Bộ Nội vụ để đi ra ngoài N'Djamena và khuyên tìm tư vấn an ninh chuyên nghiệp trước khi cân nhắc chuyến đi đó. Hướng dẫn đường bộ khuyên không lái xe sau khi trời tối và nói rằng đường thường không thể đi lại trong mùa mưa từ tháng Bảy đến tháng Mười, đặc biệt ở phía nam. Hệ quả với kết nối rất thực tế: nếu đường đóng khiến bạn đổi lộ trình, bản đồ trực tuyến hoặc ứng dụng nhắn tin có thể không truy cập được đúng lúc cần. Trước khi rời thành phố, hãy xác nhận tuyến đường, giấy phép cần thiết và cách liên lạc an toàn với người đón tiếp địa phương.
Phân biệt gói tại Chad với ưu đãi chuyển vùng ra nước ngoài
Moov Africa Chad có trang chuyển vùng nhưng định nghĩa dịch vụ là giữ số Moov Chad hoạt động khi thuê bao đi ra ngoài Chad. Giá cước và hướng dẫn mạng đối tác trên trang là điều kiện chuyển vùng chiều ra, không phải mức phí nhà mạng quê nhà tính tại N'Djamena. Trước khi bay, hỏi nhà mạng quê nhà liệu Chad có nằm trong gói không, sử dụng mạng đối tác nào và có cho phép dữ liệu, cuộc gọi, SMS hay không. Làm tương tự với chuyến đi qua biên giới dự kiến. Chỉ bật chuyển vùng dữ liệu trên đường dây cần dùng và lưu ngoại tuyến bản sao biểu phí hoặc điều khoản gói.
Moov nói eSIM địa phương có thể cung cấp cuộc gọi, internet và Moov Money trên điện thoại tương thích; FAQ cho biết có thể dùng SIM vật lý và eSIM cùng lúc. Apple cũng giải thích iPhone được hỗ trợ và đã mở khóa có thể giữ đường dây chính và đường dây du lịch cùng hoạt động, đồng thời chọn đường dây dữ liệu. Cách này có thể giữ số quê nhà để nhận tin nhắn quan trọng trong khi Moov cung cấp dữ liệu địa phương, nhưng đường dây quê nhà vẫn có thể phát sinh phí chuyển vùng. Trước khi đi, hãy kiểm tra điện thoại đã mở khóa và tương thích eSIM. Moov cho biết việc chuyển eSIM sang điện thoại khác được xử lý theo yêu cầu tại đại lý, điều này quan trọng nếu máy hỏng khi ở ngoài N'Djamena.
Không khái quát hóa giả định về đăng ký và thiết bị
Trang eSIM của Moov liệt kê hộ chiếu trong số giấy tờ tùy thân được chấp nhận để mua đường dây địa phương. Đây là yêu cầu đã được nhà mạng xác nhận cho sản phẩm này, không xác lập quy định SIM của mọi nhà mạng khác. Các trang được trích dẫn không mô tả quy định đăng ký IMEI điện thoại cho khách. Nếu mang điện thoại theo trong thời gian dài, hãy hỏi trực tiếp nhà mạng hoặc hải quan xem có phải đăng ký thiết bị không. Cũng cần thận trọng với điện thoại chỉ hỗ trợ eSIM: hãy kiểm tra khóa mạng và khả năng kích hoạt eSIM địa phương trước khi dựa vào đó làm phương tiện liên lạc duy nhất.
Một chuyến thăm dài ngày còn có thủ tục nhập cảnh riêng. FCDO nói khách ở quá 72 giờ phải đăng ký với cảnh sát và nêu Commissariat Central tại N'Djamena là nơi thực hiện; cần ảnh hộ chiếu. Đây không phải đăng ký SIM, nhưng có thể ảnh hưởng lịch trình đến nơi nếu bạn định ghé đại lý rồi tiếp tục đi. Trước khi khởi hành, hãy xác minh quy định nhập cảnh và lưu trú theo quốc tịch, đồng thời để giấy tờ ở nơi dễ lấy thay vì phải tìm trong email.
Lưu liên hệ khẩn cấp trước khi tín hiệu yếu đi
FCDO liệt kê 2020 cho cảnh sát và 1212 cho xe cứu thương, cứu hỏa tại Chad. Hãy lưu các số này trong điện thoại và ghi ra giấy, cùng số của khách sạn hoặc người đón tiếp địa phương và liên hệ khẩn cấp của công ty bảo hiểm. FCDO cho biết cơ sở y tế kém ngay cả ở N'Djamena, vì vậy cần biết cách tiếp cận trợ giúp trực tiếp. Đường dây Moov địa phương có thể gọi thoại, nhưng Canada nói viễn thông ngoài thủ đô rất thiếu tin cậy.
Mạng được các gói của chúng tôi sử dụng tại Chad
Đây là các nhà mạng được nêu trong dữ liệu gói cước của chúng tôi tại Chad, vì vậy danh sách khớp với danh mục.
- Airtel4G
- Airtel Tchad S.A. (former: Zain)4G
- Tigo4G