可在首都机场柜台现场购买 Moov eSIM
Moov Africa Chad 的 eSIM 页面引导客户前往其代理点之一,或恩贾梅纳机场柜台。页面要求提供有效身份证件的复印件,并明确将护照列为可接受的证件。工作人员随后会提供供手机扫描的 QR 码。这是运营商自己公布的购买方式,并不保证柜台在每个航班抵达时段都开放。请在出发前向 Moov 确认机场柜台营业时间,并携带护照原件和复印件;页面没有说明仅凭复印件是否足以完成访客的所有核验。请准备足够电量和可用的网络连接以完成激活。
核查时,Moov 公布的激活选项包括:2,500 CFA 法郎的 eSIM,含 1 GB,适用于普通号码或“paire”(配对)号码;5,000 CFA 法郎的选项,含 2 GB,适用于普通号码;以及 10,000 CFA 法郎的选项,适用于配对号码,说明为 3 GB 加奖励流量。这些是运营商价格,付款前请确认当前优惠及奖励内容。公开页面未说明各项入门流量的有效期。离开柜台前,请工作人员在手机上展示已激活的线路、号码、到账流量和到期时间。
选择 Moov 套餐时同时比较有效期和流量
Moov 的 Kattir Internet 页面公布了有效期从一小时到 30 天的套餐。核查时,页面列出 1 GB、有效七天、价格 1,250 CFA 法郎;4 GB、有效七天、价格 2,500 CFA 法郎;10 GB、有效 30 天、价格 7,000 CFA 法郎;以及 20 GB、有效 30 天、价格 11,500 CFA 法郎。这些例子说明,只比较最低价格并不合适:部分套餐会在一小时内或一夜之间到期。页面还在许多不同套餐旁重复显示相同的短代码;确认购买前,请在运营商当前菜单中核对所选流量和有效期。
无需应用也能管理本地线路
Moov 公布了一些网络较慢时可能有用的 USSD 代码:*128# 查询余额,*100# 查询套餐,*111*73# 显示号码,*111# 打开服务菜单。请保存这些代码,或让代理点工作人员写下来。每次充值后都要查看余额和套餐状态,因为 SIM 卡处于激活状态与流量仍有效是两回事。Moov 的 Kattir 页面在流量优惠旁列出 *11*125#,但没有为每种流量提供单独的激活代码。请使用菜单并仔细阅读确认信息,不要只记住价格与代码的对应关系。
把恩贾梅纳以外的旅程当作离线行程准备
加拿大政府表示,恩贾梅纳以外的通信非常不可靠。这比运营商关于全国高速服务的宽泛宣传语更适合用于行程规划:首都的体验无法推断道路旅程中的网络情况。出发前下载地图、电话号码和住宿信息,并与了解路线的人约定联系时间。更大的流量包无法弥补网络服务缺失。加拿大还表示,当局可能在示威期间限制互联网接入,因此第二张本地 SIM 或漫游配置不能被视为能抵御更广泛限制的保障。
英国外交、联邦及发展部(FCDO)建议不要前往乍得部分地区。该部门称,前往恩贾梅纳以外地区需要内政部许可,并建议在考虑此类行程前寻求专业安全意见。道路建议提醒不要在天黑后驾车,并称七月至十月的雨季期间道路经常无法通行,南部尤为如此。对通信而言,实际影响是:道路关闭导致路线改变时,在线地图或消息应用可能恰好在需要时无法使用。离开城市前,请与当地接待方确认路线、所需许可和安全联络方案。
区分乍得本地套餐和出境漫游服务
Moov Africa Chad 有一个漫游页面,但该服务指的是 Moov Chad 用户出国旅行时继续使用其乍得号码。页面上的费率和合作网络说明属于出境漫游条款,并非您的本国运营商在恩贾梅纳收取的费用。出发前,询问本国运营商乍得是否包含在套餐内、使用哪个合作网络,以及是否允许数据、通话和短信。计划跨境旅行时也要确认这些信息。只在需要的线路上开启数据漫游,并离线保存资费或套餐条款副本。
Moov 表示,其本地 eSIM 可在兼容手机上提供通话、互联网和 Moov Money;其 FAQ 表示实体 SIM 与 eSIM 可同时使用。Apple 也说明,受支持且已解锁的 iPhone 可以同时启用本国线路和旅行线路,并选择数据线路。这样可在使用 Moov 本地数据时保留本国号码接收重要消息,但本国线路仍可能产生漫游费用。出发前,请确认手机已解锁并支持 eSIM。Moov 表示,将其 eSIM 转到另一部手机需在代理点提出申请;若手机在恩贾梅纳以外发生故障,这一点很重要。
不要扩大对登记和设备要求的假设
Moov 的 eSIM 页面将护照列为购买本地线路可接受的身份证件之一。这是该运营商对该产品确认的要求,并不能代表其他运营商的 SIM 规定。本文引用的页面没有说明访客手机的 IMEI 登记规定。如果长期停留时携带手机,请直接询问运营商或海关是否需要登记设备。仅支持 eSIM 的手机也需同样谨慎:在将其作为唯一联络方式之前,先确认运营商锁定状态以及能否开通本地 eSIM。
长期访问还涉及另一项入境手续。FCDO 表示,停留超过 72 小时的访客必须向警察登记,并指定恩贾梅纳的 Commissariat Central 为办理地点;需要护照照片。这不是 SIM 登记,但如果你计划先去代理点再继续行程,可能影响抵达安排。出发前请核实适用于你国籍的入境和停留要求,并将文件放在方便取用的地方,避免需要从邮箱中临时查找。
信号减弱前保存紧急联系人
FCDO 列出乍得警察电话 2020,以及救护车和消防电话 1212。请将这些号码保存在手机和纸上,并同时记录酒店或当地接待方电话以及保险公司的紧急联系方式。FCDO 表示,即使在恩贾梅纳,医疗设施也很差,因此了解如何获得现场帮助很重要。本地 Moov 线路支持语音通话,但加拿大称首都以外的通信非常不可靠。
我们的 乍得 套餐使用的网络
这些运营商列于我们在 乍得 的套餐数据中,因此列表与目录一致。
- Airtel4G
- Airtel Tchad S.A. (former: Zain)4G
- Tigo4G