选择柜台前先比较访客卡
Chunghwa Telecom 销售 4G 和 5G 旅游预付费卡，提供实体 SIM 卡和 eSIM。其英文产品页面称，日票包含移动数据、CHT Wi-Fi 使用权限和通话余额；页面还列出四个主要机场的柜台及台湾各地的服务中心。Chunghwa 表示，这些旅游产品必须使用新台币现金购买。若打算在机场购买，请准备现金，并确认您所用航站楼内柜台的位置和营业时间。
Taiwan Mobile 推出实体 SIM 卡和 eSIM 两种旅游卡，提供 4G 和 5G 选项。您可以在机场柜台申请、在线预约后到门店领取，或直接在门店申请。预约只是安排领取，并不代表旅行前会收到已完全激活的线路。Taiwan Mobile 页面列出的付款方式包括新台币、信用卡、China UnionPay 和 Alipay，但请向具体柜台确认其是否接受您使用的卡片。
准备两份身份证明文件原件
Taiwan Mobile 表示，外国访客通常需要外国护照原件作为主要身份证明，以及另一份文件原件，例如签证、有效的外侨居留证、台湾驾驶执照或入出境许可证。其公布的清单将来自中国大陆、香港和澳门的旅客另行区分，因为他们适用不同的主要证件。前往柜台前，请根据自己的身份确认准确清单；运营商公开说明要求外国访客携带的并非只有护照。
Chunghwa 的 eSIM 指南同样要求海外旅客提供两份身份证明，并指引他们前往营业处或门店。指南列出护照原件、入出境许可证或居留证作为主要证件，并为第二份证件提供其他选项。其措辞与 Taiwan Mobile 的说明不同，因此不要假设一家运营商接受的证件会自动通过另一家的核验。请将第二份带照片的身份证件以及适用的签证或入境许可与护照放在一起，方便取用。
在兼容手机上安装合适的 eSIM
Chunghwa 的英文 eSIM 说明展示了在 iPhone 和 Android 上通过 QR code 安装的步骤，并指出可使用机场免费 Wi-Fi 或在工作人员协助下使用 CHT Wi-Fi 下载。该页面还说明，已解锁且仅支持 eSIM 的 iPhone 可以使用其网络，并介绍了如何在 iPhone 上查看 Carrier Lock 项目。离家前请确认兼容性和解锁状态；机场 Wi-Fi 无法解决手机被锁定或不受支持的问题。在 eSIM 正常工作之前，请保留 QR code 和确认信息。
双卡手机可以保留本国号码用于通话或短信，同时用台湾线路上网。Chunghwa 指出，兼容的 iPhone 可以启用两条线路，但同一时间只有一个蜂窝网络用于数据。请将台湾线路设为数据来源，并检查本国线路的数据漫游开关；即使只为接听来电而保持本国线路启用，也仍可能产生本国运营商的费用。趁门店还在附近时测试设置。
支持 4G 语音通话是安全所需
台湾观光署表示，3G 网络已于 30 June 2024 关闭。其访客指南提醒，没有 4G 语音服务（也称 VoLTE）的手机或 SIM 卡可能无法拨打普通电话或紧急电话。Taiwan Mobile 表示，其预付费服务可在兼容设备上使用 VoLTE。因此，应确认手机能否通话，而不能只看数据页面是否显示 4G 或 5G。仅有数据连接并不能证明语音电话可以接通。
观光署列出的号码为：警察 110、消防和救护车 119，以及信号较弱时用于紧急呼叫的 112。这些都是语音电话号码。经查阅的官方页面并未确认纯数据旅行 eSIM 能否拨打这些号码，因此请保留一条可用的语音线路，并测试其拨打电话的能力。如果前往中央山脉或偏远步道，请将最近步道入口和紧急情况信息连同电话号码一起保存为离线资料。
按路线查询山区和离岛覆盖情况
台湾数位发展部介绍了对乡村、山区和离岛通信基础设施的补助。该部报告称，相关计划实施后，参与运营商在依法界定的 87 个乡村地区实现了 95% 的 5G 移动宽带覆盖。这是该部针对特定区域和受支持网络的统计数据，并不保证每条步道、渡轮或沿海道路都有 5G。即使套餐在 Taipei、Taichung 或 Kaohsiung 使用良好，前往东海岸或离岛前仍需按路线检查。
请运营商查询实际停留地点的覆盖情况，尤其是城镇外的住宿地点、山间步道或岛上港口。该部强调在偏远地区建设网络，说明全岛覆盖概况可能掩盖当地差异。离开城市交通区域前，请保存地图区域和中文地址。如果导航很重要，可考虑准备第二种联系方式，以便手机没有信号时联系住宿主人或司机。
在铁路和城市中合理使用 Wi-Fi
台湾高铁表示，车站大厅、付费区和月台候车区均可通过 THSR_freeWIFI_ALL 网络使用免费 Wi-Fi。车上也提供无线网络。这些服务适合在旅程间隙查看车票或下载 eSIM，但离开月台后，不能将车站 Wi-Fi 当作持续的移动网络覆盖。联网时请保存车次、目的地和 QR 车票，尤其是途经 Taipei、Taichung、Tainan 和 Zuoying 的多段行程。
Taiwan Railway Corporation 官方应用购票页面介绍了列车查询、预订、付款和显示手机车票的功能。页面称，列车查票时应在官方应用中出示车票，而不能依赖截图。因此，铁路出行当天，稳定的数据连接和电量充足的手机尤其有用；请在上车前查看车票，并保持应用登录状态。高铁和 Taiwan Railway 是不同的系统，请确认行程实际使用哪一个。
乘坐地铁和公交时，EasyCard 是一种独立的付款方式，不必在每个闸口依赖移动数据。该公司列出的售卡和充值地点包括 Taipei、Taoyuan、Taichung 和 Kaohsiung 的地铁站，以及若干便利店连锁。实体 EasyCard 和移动数据相互补充：卡片用于支付车费，手机则用于更改路线、查询车站信息和收发消息。
抵达台湾前的简短清单
出发前，请确认手机支持 eSIM、已解除运营商锁定并支持 VoLTE。带上护照和所选运营商清单中要求的另一份证件原件。如果选择 Chunghwa 旅游卡，请准备新台币现金；如果选择 Taiwan Mobile，请确认机场柜台或预约的门店领取时间是否符合航班抵达时间。如果柜台关闭或排队，请确保有足够的初始网络连接来查找柜台并继续行程。
在柜台确认准确的起止时间、通话余额和热点额度。请工作人员安装 eSIM 或实体卡，并在离开前测试数据和语音通话。安装后设置默认数据线路和通话线路，检查本国 SIM 的漫游状态，并保存运营商客服号码。Chunghwa 公布了预付费客户服务号码，Taiwan Mobile 则在旅游页面列出服务热线。在柜台花几分钟测试，可能省去再次穿过机场返回的麻烦。
我们的 台湾 套餐使用的网络
这些运营商列于我们在 台湾 的套餐数据中，因此列表与目录一致。
- Chunghwa5G
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- Far EasTone Ltd.5G
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- Taiwan Mobile5G
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