Arcep-Ergebnisse nach Nutzungssituation lesen
Die französische Regulierungsbehörde Arcep testete Orange, Bouygues Telecom, SFR und Free Mobile für ihre Qualitätsprüfung 2024, die im Juni 2025 veröffentlicht wurde. Bei zweiminütigen Gesprächen ohne hörbare Störungen erzielte Orange landesweit 90 Prozent, gefolgt von Bouygues Telecom mit 87 Prozent, SFR mit 85 Prozent und Free Mobile mit 84 Prozent. Das sind von Arcep gemessene Gesprächsergebnisse, keine Rangliste aller Datentarife und keine Signalgarantie für einen bestimmten Bahnhof. In ländlichen Gebieten stellte die Behörde bei allen vier Netzen einen stärkeren Rückgang fest.
Arcep prüfte auch das Surfen im Web und Videos und unterschied dabei zwischen Städten und ländlichen Gebieten. Die Messwerte in dicht besiedelten Städten lagen bei den Anbietern nahe beieinander; auf dem Land unterschieden sich die Ergebnisse stärker. Mehr als eine Million Messungen in Departements des französischen Mutterlands von Mai bis Juli 2024 bilden eine historische Stichprobe. Nach einer Untersuchung einer Netzwerkeinstellung, die diese Tests beeinflusste, entfernte Arcep den Indikator für Anrufe über die Orange-App. Dieser Vorbehalt ist wichtig, wenn Schlagzeilen einen Gesamtsieger verkünden.
Ergebnisse auf Schiene und Straße unterscheiden sich von einem Paris-Aufenthalt
Bei derselben Prüfung lag der Anteil erfolgreicher zweiminütiger Gespräche in getesteten TGV-Zügen zwischen 78 Prozent bei Orange und 56 Prozent bei SFR; Free Mobile erreichte 60 Prozent und Bouygues Telecom 59 Prozent. Auf den TGV-Strecken lud Orange 82 Prozent der Webseiten innerhalb von zehn Sekunden; die anderen drei Anbieter lagen zwischen 68 und 72 Prozent. Auf den getesteten Straßen maß Arcep Seitenladeergebnisse von 96 Prozent bei Orange und 93 oder 94 Prozent bei den anderen. Diese Zahlen gelten für die geprüften Korridore, nicht für jede Abfahrt oder jeden Wagen.
In Pariser RER- und Transilien-Zügen meldete Arcep je nach Anbieter erfolgreiche Webseitenaufrufe zwischen 86 und 91 Prozent, gegenüber 97 oder 98 Prozent auf den Metrolinien. SNCF Voyageurs bietet kostenloses WLAN in TGV INOUI-Zügen unter dem Namen SNCF_WIFI_INOUI an, weist aber darauf hin, dass das Bordsystem ein 4G-Signal empfängt. Speichern Sie Fahrkarten und Anschlüsse vor einer langen Fahrt offline, auch wenn Sie das WLAN im Zug nutzen möchten.
Departement und Route vor der Netzwahl prüfen
Mit Arceps Werkzeug Mon réseau mobile lassen sich Anrufe, SMS, Mobilfunk-Internetabdeckung und die gemessene Qualität der vier Netze vergleichen, auch im Verkehr. Die Departementkarten zeigen die Abdeckung im französischen Mutterland und in den Überseegebieten und enthalten nun neben den detaillierteren 4G-Stufen auch Informationen zu 5G. Zum Prüfzeitpunkt stand auf der Departementseite, dass die neuesten Zahlen aus dem zweiten Quartal 2026 stammen. Suchen Sie den konkreten Ort, die Bahnstrecke oder das Bergziel, statt ein einziges landesweites Prüfergebnis auf ganz Frankreich zu übertragen.
Wenn Sie von Paris in die Alpen, die Bretagne oder die Pyrenäen fahren, prüfen Sie den Empfang außerhalb der Hauptstadt. Arcep überprüft die Abdeckungskarten der Anbieter vor Ort; die Qualitätsprüfung erfasst separat Ergebnisse von Testgeräten unter ausgewählten Bedingungen. Abdeckung, Verbindungsqualität und 5G-Zugang laut Tarif sind unterschiedliche Aspekte. Eine brauchbare 4G-Verbindung kann wichtiger sein als ein 5G-Symbol.
Eine französische Prepaidnummer erfordert einen Identitätsnachweis
Auf der aktuellen Mobicarte-Seite von Orange stehen Prepaidtarife mit französischen Anrufen, SMS und Daten. Zum Prüfzeitpunkt wurde die Karte mit 150 GB für €9.99 und einer Laufzeit von einem Monat angeboten; für die Europa-Zone waren 20 GB angegeben. Die Seite nennt auch eine Mini-Karte für €2.99, doch das ist ein anderes Produkt und der niedrige Preis sollte nicht mit einem umfangreichen Datenpaket verwechselt werden. Prüfen Sie vor dem Bezahlen das aktuelle Angebot, die Aufladebedingungen und die Abdeckungszone. Die zitierten Seiten beschreiben Mobicarte als physische SIM-Karte; gehen Sie nicht davon aus, dass diese Preise für eine eSIM gelten.
Orange zufolge ist die Karte online, in den eigenen Geschäften und an Verkaufsstellen wie Relay-Kiosken und Tabakläden erhältlich; ein Geschäft kann bei der Aktivierung helfen. Die Identifizierungshinweise leiten Prepaidkunden zu einem Orange-Prüfportal. Laut Orange-Kaufratgeber ist zur Aktivierung einer französischen Prepaid-SIM ein gültiger Identitätsnachweis wie ein Reisepass erforderlich. Die Mobicarte-Tarifbedingungen enthalten einen wichtigen Teilnahmevorbehalt: Die Angebote sind Kunden vorbehalten, die im französischen Mutterland wohnen oder eine dauerhafte Verbindung dorthin nachweisen können. Kurzzeitbesucher sollten Orange nach ihrer Berechtigung fragen, bevor sie mit diesem Tarif rechnen.
Free-Terminals und die 2G-Abschaltung von Orange
Free Mobile sagt, dass Selbstbedienungsterminals in Free-Geschäften und an Partnerstandorten nach Abschluss eines Mobilfunkvertrags eine physische SIM ausgeben können. Neuere Terminals können auch eine eSIM für ein kompatibles Telefon ausgeben; laut Free ist eSIM an älteren Automaten jedoch nicht verfügbar. Wer eine lokale Nummer sucht, kann diese Möglichkeit mit einem Anbieter-Shop vergleichen und vor dem Vertragsabschluss nach Identitätsprüfung, Zahlung, wiederkehrender Abrechnung und Kündigung fragen. Das Vorhandensein eines Terminals garantiert nicht, dass jeder Besucher den Vorgang abschließen kann.
Auch die Fähigkeiten des Telefons sind wichtig. Orange gibt an, sein 2G-Netz im französischen Mutterland zwischen September und Oktober 2026 schrittweise abzuschalten, nachdem es zuvor in neun Departements im Südwesten abgeschaltet wurde. Ein älteres, nur 2G-fähiges Telefon kann den Orange-Dienst verlieren, obwohl eine Abdeckungskarte 4G oder 5G anzeigt. Prüfen Sie vor dem Kauf einer französischen Leitung, ob das Telefon entsperrt ist und die aktuelle Funktechnik des Anbieters unterstützt.
EU- oder EWR-Tarif vor dem Kauf weiterer Daten prüfen
Frankreich liegt im EU-Roaminggebiet „Roam like at home“. Laut Europäischer Kommission können Reisende aus einem anderen EU- oder EWR-Land bei gelegentlichen Reisen Anrufe, SMS und Daten grundsätzlich zu den Bedingungen ihres Heimattarifs nutzen. Das bedeutet nicht, dass jedes Datenvolumen im Ausland unbegrenzt ist: Ein Anbieter kann für unbegrenztes oder sehr günstiges Datenvolumen im Inland eine Fair-Use-Grenze anwenden und muss den Kunden darüber informieren. Prüfen Sie das in Frankreich verfügbare Volumen, die Laufzeit eines Passes und die Kosten für eine zusätzlich aktive Sprachleitung.
Die Kommission weist außerdem darauf hin, dass Länder außerhalb der EU und des EWR nicht automatisch zum regulierten Gebiet gehören, auch wenn ein Anbieter sie freiwillig einschließt. Das ist wichtig, wenn die Reise von Frankreich in die Schweiz oder ins Vereinigte Königreich weitergeht. Ein französischer Prepaidtarif und ein Heimatvertrag für Roaming können unterschiedliche Länderlisten haben. Lesen Sie die tatsächliche Zone des Produkts und verlassen Sie sich nicht auf eine Karte mit der Aufschrift Europa. Prüfen Sie an der Grenze, welche SIM für mobile Daten ausgewählt ist, bevor Hintergrund-Apps erneut eine Verbindung herstellen.
Ankunftsplanung und Notrufe getrennt behandeln
Der französische Service Public nennt 112 als kostenlose europäische Notrufnummer und 17 für dringende Polizeihilfe. Speichern Sie beide Nummern vor der Reise. Daraus folgt nicht, dass eine reine Daten-eSIM einen Mobilfunkanruf starten kann; behalten Sie daher eine sprachfähige Leitung oder eine andere Möglichkeit, Hilfe zu rufen. Prüfen Sie die enthaltenen Anrufe und Nachrichten, bevor Sie sich für Hotelkontakt, Zugstörungen oder Notfälle auf einen Tarif verlassen.
Prüfen Sie vor der Abreise, ob das Telefon entsperrt ist. Installieren Sie eine eSIM bei zuverlässigem WLAN und wählen Sie in den Geräteeinstellungen die vorgesehene Datenleitung. Speichern Sie Ihre französische Adresse, Zugverbindung und Weiterreise offline. Wenn Sie in Paris ankommen und direkt in einen TGV umsteigen, aktivieren und testen Sie die Daten, bevor Sie Flughafen oder Bahnhof verlassen. Die Bahnmessungen der Behörde zeigen, warum man nicht von einer Verbindung während der gesamten Fahrt ausgehen sollte. Nutzen Sie Arceps Informationen zur Route, um zu entscheiden, ob ein Netz für die Reise geeignet ist.
Netze unserer Frankreich-Tarife
Dies sind die Betreiber, die laut Tarifdaten in unseren Tarifen für Frankreich enthalten sind; die Liste folgt daher dem Katalog.
- Bougyues5G
- Bouygues5G
- Bouygues Telecom5G
- BOUYGUES TELECOM5G
- Bouygues Télécom5G
- Free5G
- Free Mobile5G
- Orange5G
- Orange France5G
- SFR5G