Arcep sonuçlarını kullanım ortamına göre okuyun
Fransız düzenleyici Arcep, Haziran 2025’te yayımladığı 2024 kalite denetiminde Orange, Bouygues Telecom, SFR ve Free Mobile’ı test etti. Duyulabilir parazit olmadan tamamlanan iki dakikalık aramalarda Orange ülke genelinde yüzde 90, Bouygues Telecom yüzde 87, SFR yüzde 85 ve Free Mobile yüzde 84 sonuç aldı. Bunlar Arcep’in ölçtüğü arama sonuçlarıdır; her veri tarifesinin sıralaması veya belirli bir istasyonda sinyal garantisi değildir. Düzenleyici, kırsal bölgelerde dört şebekenin tamamında daha büyük düşüş buldu.
Arcep ayrıca şehirlerle kırsal bölgeleri ayırarak web gezintisini ve videoyu test etti. Yoğun şehir ölçümleri operatörler arasında birbirine yakındı; kırsal sonuçlar daha fazla değişti. Mayıs-Temmuz 2024 arasında Fransa metropolündeki illerde yapılan bir milyondan fazla ölçüm tarihî bir örneklemdir. Testleri etkileyen bir şebeke ayarına ilişkin soruşturmanın ardından Arcep, Orange uygulama araması göstergesini kaldırdı. Genel bir kazanan ilan eden haber başlıklarını yorumlarken bu uyarıyı dikkate alın.
Demiryolu ve yol sonuçları Paris şehir gezisinden farklıdır
Aynı denetimde test edilen TGV trenlerinde başarılı iki dakikalık aramalar Orange’da yüzde 78’den SFR’de yüzde 56’ya kadar değişti; Free Mobile yüzde 60, Bouygues Telecom yüzde 59 sonuç aldı. TGV hatlarında on saniye içinde yüklenen web sayfaları Orange’da yüzde 82, diğer üç operatörde yüzde 68 ile 72 arasındaydı. Test edilen karayollarında Arcep sayfa yükleme sonucunu Orange için yüzde 96, diğerleri için yüzde 93 veya 94 ölçtü. Bu rakamlar test edilen koridorları tanımlar; her sefer veya vagon için geçerli değildir.
Paris RER ve Transilien trenlerinde Arcep, operatöre göre web sayfası başarısını yüzde 86 ile 91 arasında, metro hatlarında ise yüzde 97 veya 98 olarak bildirdi. SNCF Voyageurs, TGV INOUI trenlerinde SNCF_WIFI_INOUI adıyla ücretsiz Wi-Fi sunar; ancak araç içi sistemin 4G sinyali aldığını belirtir. Tren Wi-Fi’sini kullanmayı planlasanız bile uzun yolculuktan önce bilet ve aktarmaları çevrimdışı kaydedin.
Şebeke seçmeden önce ili ve güzergâhı kontrol edin
Arcep’in Mon réseau mobile aracı dört şebekenin arama, SMS ve mobil internet kapsamasını ve ölçülen hizmet kalitesini, ulaşım dâhil, karşılaştırır. İl haritaları Fransa metropolü ve denizaşırı bölgelerdeki kapsama alanını gösterir; artık daha ayrıntılı 4G seviyelerinin yanında 5G bilgisi de içerir. Kontrol sırasında il sayfası en son verilerin 2026’nın ikinci çeyreğine ait olduğunu belirtiyordu. Tek bir ulusal denetim sonucunu tüm Fransa’ya uygulamak yerine gerçek kasabayı, demiryolu koridorunu veya dağlık bölgeyi arayın.
Paris’ten Alpler’e, Bretanya’ya veya Pireneler’e giderken başkent dışındaki sinyali kontrol edin. Arcep, operatörlerin kapsama haritalarını sahada sınar; kalite denetimi ise örneklenen koşullarda test cihazlarının sonuçlarını ayrıca kaydeder. Kapsama, bağlantı kalitesi ve tarife kapsamındaki 5G erişimi farklı konulardır. Kullanılabilir bir 4G bağlantısı, 5G simgesinden daha önemli olabilir.
Fransız ön ödemeli numarası için kimlik gerekir
Orange’ın güncel Mobicarte sayfasında Fransa’da arama, SMS ve veri içeren ön ödemeli planlar listelenir. Kontrol sırasında 150 GB kartı bir ay geçerli olmak üzere €9.99 fiyatla gösteriliyor, Europe bölgesi için 20 GB belirtiliyordu. Sayfada €2.99 Mini kart da var, ancak bu farklı bir üründür; düşük fiyatı yüksek miktarda veri paketiyle karıştırmayın. Ödeme yapmadan önce güncel teklifi, yükleme koşullarını ve kapsama bölgesini kontrol edin. Kaynak sayfalar Mobicarte’ı fiziksel SIM olarak tanımlar; bu fiyatların eSIM için geçerli olduğunu varsaymayın.
Orange, kartın çevrimiçi, mağazalarında ve Relay büfeleri ile tütün dükkânları gibi yerlerde alınabileceğini; mağazanın etkinleştirmeye yardım edebileceğini belirtir. Kimlik talimatları ön ödemeli kullanıcıları Orange doğrulama portalına yönlendirir. Orange’ın satın alma rehberine göre Fransız ön ödemeli SIM’i etkinleştirmek için pasaport gibi geçerli bir kimlik belgesi gerekir. Mobicarte tarife şartlarında önemli bir uygunluk sınırlaması vardır: teklifler Fransa metropolünde ikamet eden veya orayla istikrarlı bağını kanıtlayabilen müşterilere ayrılmıştır. Kısa süreli bir ziyaretçi bu tarifeyi kullanabileceğini varsaymadan önce Orange’a uygunluğunu sormalıdır.
Free kioskları ve Orange 2G kapanışı
Free Mobile, Free mağazalarındaki ve iş ortağı noktalarındaki self-servis kioskların mobil abonelikten sonra fiziksel SIM verebildiğini söyler. Daha yeni kiosklar uyumlu telefonlar için eSIM de verebilir; ancak Free eski kiosk modellerinde eSIM olmadığını belirtir. Yerel numara arayan bir yolcu bu seçeneği operatör mağazasıyla karşılaştırabilir ve abone olmadan önce kimlik kontrolü, ödeme, yinelenen fatura ve iptal koşullarını sorabilir. Kioskun bulunması her ziyaretçinin işlemi tamamlayabileceğini garanti etmez.
Telefonun yetenekleri de önemlidir. Orange, Fransa metropolünde 2G şebekesini Eylül-Ekim 2026 arasında aşamalı kapatacağını, daha önce güneybatıdaki dokuz ilde kapatmalar yaptığını söylüyor. Yalnızca 2G destekleyen eski bir telefon, kapsama haritası 4G veya 5G gösterse bile Orange hizmetini kaybedebilir. Fransız hattı almadan önce telefonun kilitsiz olduğunu ve operatörün güncel radyo teknolojisini desteklediğini kontrol edin.
Ek veri almadan önce AB veya AEA planını kontrol edin
Fransa, AB’nin “Roam like at home” bölgesindedir. Avrupa Komisyonu, başka bir AB veya AEA ülkesinden gelen yolcuların ara sıra yaptıkları seyahatlerde arama, SMS ve veriyi genellikle ana planlarının koşullarıyla kullanabileceğini belirtir. Bu, her kullanım hakkının yurt dışında sınırsız olduğu anlamına gelmez: operatör sınırsız veya çok ucuz yurt içi veri için adil kullanım sınırı koyabilir ve müşteriyi bilgilendirmelidir. Fransa için ana hattınızdaki veri miktarını, geçiş hakkının son kullanma tarihini ve ikinci ses hattını açık tutma maliyetini kontrol edin.
Komisyon ayrıca AB ve AEA dışındaki ülkelerin, operatör gönüllü olarak kapsasa bile düzenlenen bölgeye otomatik olarak girmediğini belirtir. Fransa’dan İsviçre’ye veya Birleşik Krallık’a devam eden yolculuklarda bu önemlidir. Fransız ön ödemeli tarife ile ana ülkenin dolaşım sözleşmesi farklı ülke listeleri içerebilir. Avrupa etiketli bir harita yerine ürünün gerçek bölge listesini okuyun. Sınırda arka plan uygulamaları yeniden bağlanmadan önce mobil veri için hangi SIM’in seçili olduğunu kontrol edin.
Varış planı ile acil aramaları ayrı değerlendirin
Fransa’nın Service Public sitesi 112’yi ücretsiz Avrupa acil numarası, 17’yi ise acil polis yardımı için listeler. Yola çıkmadan ikisini de kaydedin. Bu bilgiler yalnızca veri eSIM’inin hücresel arama başlatabileceğini kanıtlamaz; ses destekli bir hattı veya yardım istemenin başka bir yolunu bulundurun. Otel, tren aksaklığı veya acil durum için bir plana güvenmeden önce arama ve mesaj dâhil hakları kontrol edin.
Yola çıkmadan telefonun kilitsiz olduğunu kontrol edin; eSIM kullanacaksanız güvenilir Wi-Fi ile kurun ve cihaz ayarlarında veri için kullanılacak hattı seçin. Fransa’daki adresinizi, tren referansını ve devam güzergâhını çevrimdışı kaydedin. Paris’e varıp hemen TGV’ye binecekseniz havalimanından veya istasyondan ayrılmadan önce veriyi etkinleştirip deneyin; düzenleyicinin tren sonuçları yolculuğun tamamında bağlantının garanti sayılamayacağını gösteriyor. Belirli bir şebekenin yolculuğa uygun olup olmadığına karar vermek için Arcep’in güzergâh bilgilerini kullanın.
Fransa paketlerimizin kullandığı şebekeler
Bunlar Fransa planlarımızın verilerinde belirtilen operatörlerdir; liste kataloğu yansıtır.
- Bougyues5G
- Bouygues5G
- Bouygues Telecom5G
- BOUYGUES TELECOM5G
- Bouygues Télécom5G
- Free5G
- Free Mobile5G
- Orange5G
- Orange France5G
- SFR5G