按使用场景解读Arcep结果
法国监管机构Arcep在2025年六月发布的2024年质量评估中测试了Orange、Bouygues Telecom、SFR和Free Mobile。对于没有可听见干扰的两分钟通话，Orange全国得分为90%，其次是Bouygues Telecom的87%、SFR的85%和Free Mobile的84%。这些是Arcep测得的通话结果，不是所有数据套餐的排名，也不保证某个车站一定有信号。监管机构发现，四家网络在农村地区的结果下降幅度更大。
Arcep还测试了网页浏览和视频，并区分城市与农村地区。人口密集的城市测量结果在运营商之间接近，农村结果差异更大。2024年五月至七月在法国本土各省进行的超过一百万次测量构成历史样本。调查发现一项影响测试的网络设置后，Arcep移除了Orange应用通话指标。解读宣称总体赢家的新闻标题时，应考虑这项说明。
铁路和道路结果不同于巴黎市区旅行
在同一评估中，测试的TGV列车上两分钟通话成功率从Orange的78%到SFR的56%不等；Free Mobile为60%，Bouygues Telecom为59%。在TGV线路上，Orange有82%的网页在十秒内加载，其他三家为68%至72%。在测试道路上，Arcep测得Orange的页面加载结果为96%，其他运营商为93%或94%。这些数字描述经过测试的线路，并不代表每趟列车或每节车厢。
在巴黎RER和Transilien列车上，Arcep报告各运营商网页加载成功率为86%至91%，而地铁线路为97%或98%。SNCF Voyageurs在TGV INOUI上提供名为SNCF_WIFI_INOUI的免费Wi-Fi，但表示车载系统接收的是4G信号。长途出行前请离线保存车票和换乘信息，即使计划使用列车Wi-Fi。
选择网络前查看省份和路线
Arcep的Mon réseau mobile工具可比较四家网络的通话、短信、移动互联网覆盖和测量质量，也包括交通场景。省级地图显示法国本土和海外地区的覆盖情况，现在还加入了5G信息，并保留更详细的4G等级。查询时，省级页面说明最新数据来自2026年第二季度。请搜索实际城镇、铁路走廊或山区目的地，不要把一项全国评估结果套用到整个法国。
从巴黎前往阿尔卑斯、布列塔尼或比利牛斯山脉时，请检查首都以外的信号。Arcep会实地核验运营商的覆盖地图；质量评估则另行记录抽样条件下测试设备的结果。覆盖范围、连接质量和套餐提供的5G服务是不同事项。可用的4G连接有时比5G图标更重要。
法国预付费号码需要身份验证
Orange当前的Mobicarte页面列出了在法国使用的预付费通话、短信和数据套餐。查询时，150 GB卡售价为€9.99，有效期一个月，Europe区域包含20 GB。页面还列出€2.99的Mini卡，但那是另一种产品；不要把较低价格误认为大容量数据包。付款前请核实当前优惠、充值条件和覆盖区域。引用页面将Mobicarte描述为实体SIM卡，不要假设这些价格适用于eSIM。
Orange表示，可以在线、在其门店以及Relay报刊亭和烟草店等地点购买；门店可以协助激活。身份验证说明将预付费用户引导至Orange验证门户。Orange自己的购买指南称，激活法国预付费SIM需要有效身份证件，例如护照。Mobicarte资费条款有一项重要资格限制：套餐仅面向居住在法国本土或能证明与当地有稳定联系的客户。短期访客在依赖该资费前应向Orange确认是否符合资格。
Free自助终端与Orange关闭2G
Free Mobile表示，Free门店和合作地点的自助终端可在用户订购移动套餐后提供实体SIM卡。较新的终端也可能为兼容手机提供eSIM，但Free提醒，旧款终端不提供eSIM。需要本地号码的旅客可以将这种方式与运营商门店比较，并在订购前询问身份验证、付款、周期性扣费和取消方式。终端存在并不保证每位访客都能办完手续。
手机功能同样重要。Orange表示，将于2026年九月至十月分阶段关闭法国本土的2G网络，此前已在西南部九个省停用。仅支持2G的旧手机可能无法继续使用Orange服务，即使覆盖地图显示有4G或5G。购买法国线路前，请确认手机已解锁并支持运营商当前使用的无线技术。
购买额外数据前检查欧盟或欧洲经济区套餐
法国属于欧盟“Roam like at home”区域。欧盟委员会表示，从其他欧盟或欧洲经济区国家旅行的人在偶尔出行时，通常可以按照本国套餐条件使用通话、短信和数据。但这并不表示所有额度在国外都无限：运营商可对无限量或非常便宜的国内数据设置公平使用上限，并须告知客户。请核实在法国可用的数据额度、临时通行套餐的有效期，以及保持第二条语音线路启用的费用。
委员会还指出，欧盟和欧洲经济区以外的国家不会自动纳入受监管区域，即使运营商自愿将其包括在内。这对从法国继续前往瑞士或英国的行程很重要。法国预付费资费和本国漫游合同可能适用不同国家列表。请阅读产品实际适用区域，而不要只看标注为欧洲的地图。到达边境时，在后台应用重新连接之前确认用于移动数据的SIM。
将抵达安排与紧急通话分开准备
法国Service Public网站列出112为免费的欧洲紧急电话号码，17为紧急警务求助号码。出行前请保存这两个号码。这些说明不能证明纯数据eSIM可以发起蜂窝电话呼叫；请保留支持语音通话的线路或其他求助方式。依赖套餐联系酒店、报告铁路中断或呼叫紧急服务前，请核实套餐包含哪些通话和短信。
出发前确认手机已解锁；如使用eSIM，请通过可靠的Wi-Fi安装，并在手机设置中选好数据线路。离线保存法国地址、列车信息和后续路线。如果抵达巴黎后马上搭乘TGV，请在离开机场或车站前激活并测试数据；监管机构的铁路测量说明了为什么不能假设全程都有连接。使用Arcep的路线信息判断某个网络是否适合行程。
我们的 法国 套餐使用的网络
这些运营商列于我们在 法国 的套餐数据中，因此列表与目录一致。
- Bougyues5G
- Bouygues5G
- Bouygues Telecom5G
- BOUYGUES TELECOM5G
- Bouygues Télécom5G
- Free5G
- Free Mobile5G
- Orange5G
- Orange France5G
- SFR5G