Сначала обязательна регистрация под настоящим именем
Управление связи Гонконга сообщает, что каждую предоплаченную SIM-карту, выпущенную местным оператором, и каждый тарифный план SIM необходимо зарегистрировать под настоящим именем до активации. Посетитель без гонконгского удостоверения личности может, согласно требованиям регулятора, предъявить действительный документ и заявить, что у него нет такого удостоверения и что он не использовал другой документ для регистрации. Возьмите оригинал паспорта или другой действительный документ, который требует оператор, и заложите время на проверку: оплата карты не означает, что интернет заработает сразу.
Регулятор описывает регистрацию онлайн, через приложение и в магазине; конкретный способ выбирает каждый поставщик. Он также предостерегает от покупки у неизвестных продавцов карт, заявленных как уже зарегистрированные. После успешной регистрации отправляется SMS-подтверждение, а поставщик может позднее попросить повторно проверить данные. Если при активации eSIM появляется запрос на регистрацию, выполните указания оператора, прежде чем рассчитывать на связь по дороге из аэропорта.
Туристическая карта с интернетом в Гонконге и Макао
Совет по туризму Гонконга указывает туристическую SIM-карту Discover Hong Kong от CSL с тремя сроками действия. На момент проверки трёхдневный пакет стоил HK$58 и включал 15 GB, семидневный стоил HK$88 и включал 50 GB, а пакет на пятнадцать дней стоил HK$118 и включал 80 GB. В каждом объёме есть общая часть для Гонконга и Макао, а также дополнительные данные только для Гонконга; например, в семидневном предложении 50 GB разделены на 20 GB общего объёма и 30 GB для местного использования. По данным Совета, местные голосовые вызовы включены.
Разница между общим объёмом данных и данными только для Гонконга важна при поездке на пароме в Макао: весь самый крупный рекламируемый объём может там не работать. Совет также описывает отдельную услугу роуминга данных для материкового Китая, Гонконга и Макао, которую нужно активировать отдельно. Не считайте её включённой в каждый гонконгский пакет; перед пересечением границы прочитайте актуальные условия и проверьте регион покрытия. Подробности продукта приведены на сайте оператора, а требование местной регистрации регулятора по-прежнему действует.
Купить карту в городе или выбрать eSIM
По данным Совета по туризму Гонконга, туристическая карта CSL продаётся в 1010 Centres и магазинах CSL, более чем в 1,000 магазинах 7-Eleven и Circle K, а также в Kowloon Visitor Centre на Tsim Sha Tsui Star Ferry Concourse. Поэтому купить её можно после прибытия в аэропорт, но это не означает, что стойка есть в каждом терминале. Совет также указывает версию eSIM. Перед оплатой уточните у оператора конкретные требования к устройству и активации, особенно если телефон не может получать обычные SMS, необходимые для регистрации.
Физическая карта подходит телефону со свободным слотом SIM; eSIM позволяет совместимому телефону оставить установленной прежнюю карту. Apple советует перед использованием другого оператора проверить, разблокирован ли iPhone: в Settings, General, About рядом с Carrier Lock должно отображаться No SIM Restrictions. На странице поддержки Apple отмечено, что в некоторых моделях iPhone для Гонконга и Макао используются две физические nano-SIM. Поэтому страна покупки телефона сама по себе не подтверждает поддержку eSIM. Проверьте точную модель и обеспечьте стабильное подключение для установки.
Использовать общественный Wi-Fi после прибытия
Международный аэропорт Гонконга сообщает, что бесплатный Wi-Fi доступен в основных общественных зонах пассажирских терминалов. После приземления с его помощью можно получить QR-код или инструкции по регистрации, но после выезда в город не следует рассчитывать только на аэропортовую сеть. Совет по туризму перечисляет точки Wi-Fi.HK у достопримечательностей, музеев, паромных терминалов и в других общественных местах. Перед вводом регистрационных или платёжных данных проверьте на месте официальное имя сети.
По данным Совета, бесплатный Wi-Fi MTR в станциях охватывает вестибюли и платформы; сеанс длится 15 минут, максимум — десять сеансов на устройство в день. Это удобно для быстрой проверки маршрута или отправки сообщения, но не заменяет постоянный доступ в пути между станциями. Сохраните адрес жилья, офлайн-карту и подтверждение регистрации до посадки на Airport Express или другой поезд.
Планировать связь на Лантау и в природных парках
OFCA предупреждает, что в холмистых природных парках Гонконга есть зоны без мобильной связи. В частности, ведомство называет юго-запад Лантау, центральную часть Tai Lam Country Park, Luk Wu в Sai Kung East Country Park и северо-восток Tung Ping Chau. Цифровая карта измерений ведомства содержит данные об отдельных тропах, в том числе участках Hong Kong Trail и маршрутах Sai Kung. Перед походом изучите карту именно нужной тропы и не переносите хороший городской опыт связи на холмы или удалённые острова.
Регулятор рекомендует зарядить телефон и взять дополнительный источник питания; там, где нет покрытия, мобильный телефон не должен быть единственным способом получить помощь. В некоторых сельских районах устройство также может подключиться к сети материкового Китая. Это может повлиять на стоимость и работу роуминговой линии, поэтому возле границы проверяйте отображаемую сеть и условия домашнего тарифа. Загрузите маршрут и договоритесь о месте встречи до входа в известную зону слабого сигнала.
Потребность в интернете в поездах и автобусах
В справочнике приложений Совета по туризму указано MTR Mobile для информации о железной дороге и KMB App1933 для маршрутов автобусов и зелёных микроавтобусов, расчётного времени прибытия, продолжительности поездки и тарифов. Там же описано приложение My HKG администрации аэропорта с актуальными данными о рейсах, уведомлениями о посадке и навигацией внутри здания. Эти примеры показывают, зачем нужен постоянный доступ к данным даже при наличии Wi-Fi на станциях и в терминалах: время прибытия или выбор платформы могут измениться между точками доступа.
Скачайте транспортные приложения через надёжное подключение и сохраните снимок экрана первого маршрута. Местная карта CSL с голосовой связью также может помочь позвонить в отель или вызвать такси; оценивайте туристическую eSIM только для интернета по её собственным условиям. Если используются домашняя линия и гонконгская линия данных, Apple сообщает, что на совместимом iPhone можно выбрать линию для сотовых данных. Домашняя линия может оставаться активной, при этом возможна отдельная плата за роуминг.
Экстренные вызовы и проверка перед пересечением границы
Полиция Гонконга советует посетителям звонить в экстренной ситуации по номеру 999. В рекомендациях OFCA для природных парков указано, что телефон, подключённый к местной сети, на которую оформлена подписка, может набрать 999 или 112; если подключиться к этой сети не удаётся, предлагается попробовать 112. Эти указания относятся к мобильным голосовым вызовам и не обещают, что eSIM только для данных поддерживает обычную голосовую связь. Во время похода держите доступной линию с голосовыми вызовами и офлайн-копию маршрута; в названных зонах без покрытия нельзя считать гарантированным даже экстренный вызов.
Перед поездкой из Гонконга в Макао или материковый Китай нужно отдельно проверить тариф. В туристической карте, описанной Советом, часть данных общая для Гонконга и Макао, а остальные данные действуют только в Гонконге; роуминг в материковом Китае указан как дополнительная услуга. До поездки на пароме или по суше проверьте в актуальных условиях оператора направления и срок действия. Включение Гонконга в домашний тариф само по себе ничего не говорит о Макао или материковом Китае.
Сети в наших тарифах для Гонконг (САР)
Это операторы, указанные в данных наших тарифов для направления «Гонконг (САР)», поэтому список соответствует каталогу.
- 35G
- csl5G
- CSL5G
- csl/10105G
- HKT5G
- Hong Kong Telecommunications (HKT)5G
- Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited5G
- SmarTone5G