Registrácia pod skutočným menom musí predchádzať službe
Hongkonský Office of the Communications Authority uvádza, že každá miestne vydaná predplatená SIM a každý plán služieb SIM sa musí pred aktiváciou zaregistrovať pod skutočným menom. Návštevník bez hongkonského preukazu totožnosti môže podľa regulátora použiť platný identifikačný doklad a vyhlásiť, že hongkonský preukaz nemá a na registráciu nepoužil iný doklad. Vezmite si originál pasu alebo iný platný doklad, ktorý operátor vyžaduje, a vyhraďte si čas na kontrolu: zaplatenie karty neznamená, že dáta budú okamžite fungovať.
Regulátor opisuje registráciu online, cez aplikáciu a v predajni; konkrétny postup určuje každý poskytovateľ. Zároveň varuje pred kúpou kariet od neznámych predajcov, ktorí ich ponúkajú ako už zaregistrované. Po úspešnej registrácii sa odošle potvrdzujúca SMS a poskytovateľ môže neskôr požiadať o opätovné overenie údajov. Ak sa pri aktivácii eSIM zobrazí výzva na registráciu, dokončite ju podľa pokynov operátora skôr, než sa na linku spoľahnete pri ceste z letiska.
Turistická karta s dátami pre Hongkong a Macao
Hong Kong Tourism Board uvádza turistickú SIM Discover Hong Kong od CSL v troch predplatených dĺžkach. V čase kontroly stál trojdňový balík HK$58 a obsahoval 15 GB, sedemdňový stál HK$88 s 50 GB a pätnásťdňový HK$118 s 80 GB. Každá ponuka obsahuje spoločný objem pre Hongkong a Macao aj ďalšie dáta dostupné iba v Hongkongu; sedemdňová ponuka napríklad rozdeľuje 50 GB na 20 GB spoločných a 30 GB miestnych dát. Tourism Board uvádza, že sú zahrnuté miestne hlasové hovory.
Rozdiel medzi spoločnými dátami a dátami použiteľnými iba v Hongkongu je dôležitý pri plavbe trajektom do Macaa: celý najväčší inzerovaný objem tam nemusí byť dostupný. Tourism Board opisuje aj samostatnú dátovú roamingovú službu pre pevninskú Čínu, Hongkong a Macao, ktorá sa aktivuje osobitne. Nepredpokladajte, že je súčasťou každého hongkonského balíka; pred prekročením hranice si prečítajte aktuálne podmienky a skontrolujte pokrytý región. Podrobnosti produktu uvádza stránka operátora, miestna registračná povinnosť regulátora však naďalej platí.
Kúpa karty v meste alebo výber eSIM
Podľa Hong Kong Tourism Board sa karta CSL pre návštevníkov predáva v 1010 Centres a predajniach CSL, vo viac než 1,000 predajniach 7-Eleven a Circle K a v Kowloon Visitor Centre pri Tsim Sha Tsui Star Ferry Concourse. Kartu si teda možno kúpiť po prílete na letisko, neznamená to však, že každý terminál má predajný pult. Tourism Board uvádza aj verziu eSIM. Pred zaplatením si u operátora overte konkrétne požiadavky na zariadenie a aktiváciu, najmä ak telefón nedokáže prijímať bežné SMS potrebné na registráciu.
Fyzická karta vyhovuje telefónu s voľným slotom SIM; eSIM umožní podporovanému telefónu ponechať existujúcu kartu vloženú. Apple odporúča pred použitím iného poskytovateľa skontrolovať, či je iPhone odblokovaný: v Settings, General, About má byť pri Carrier Lock uvedené No SIM Restrictions. Stránka podpory Apple uvádza, že niektoré modely iPhonov pre Hongkong a Macao používajú dve fyzické nano-SIM. Krajina nákupu telefónu preto sama osebe nepotvrdzuje podporu eSIM. Overte presný model a zabezpečte si stabilné pripojenie na inštaláciu.
Verejné Wi-Fi na vybavenie záležitostí po prílete
Hong Kong International Airport uvádza, že bezplatné Wi-Fi je k dispozícii vo veľkých verejných častiach terminálov pre cestujúcich. Po pristátí môže pomôcť získať QR kód alebo pokyny na registráciu, nemalo by však byť jediným plánom pripojenia po odchode do mesta. Tourism Board uvádza hotspoty Wi-Fi.HK pri atrakciách, múzeách, trajektových termináloch a na ďalších verejných miestach. Pred zadaním registračných alebo platobných údajov si na mieste overte oficiálny názov siete.
V staniciach MTR pokrýva MTR Free Wi-Fi podľa Tourism Board vestibuly a nástupištia; relácie trvajú 15 minút, najviac desať relácií na zariadenie denne. Hodí sa na rýchlu kontrolu trasy alebo odoslanie správy, nenahrádza však nepretržité pripojenie medzi stanicami. Pred nástupom do Airport Expressu alebo iného vlaku si uložte adresu ubytovania, offline mapu a potvrdenie registrácie.
Plánovanie signálu na Lantau a v prírodných parkoch
OFCA upozorňuje, že v kopcovitých prírodných parkoch Hongkongu sú miesta bez mobilného signálu. Konkrétne uvádza juhozápadné Lantau, strednú časť Tai Lam Country Park, Luk Wu v Sai Kung East Country Park a severovýchodné Tung Ping Chau. Digitálna mapa meraní regulátora uvádza jednotlivé chodníky vrátane úsekov Hong Kong Trail a trás v Sai Kung. Pred túrou si pozrite mapu konkrétneho chodníka a neprenášajte dobré skúsenosti s mestským signálom na kopce či vzdialené ostrovy.
Regulátor odporúča nabiť telefón a vziať si náhradný zdroj energie; tam, kde nie je signál, by mobil nemal byť jediným spôsobom, ako privolať pomoc. V niektorých vidieckych oblastiach sa zariadenie môže pripojiť aj k sieti pevninskej Číny. To môže ovplyvniť cenu a fungovanie roamingovej linky, preto pri hranici skontrolujte zobrazenú sieť a podmienky domáceho programu. Pred vstupom do známej oblasti so slabým signálom si stiahnite trasu a dohodnite miesto stretnutia.
Potreba dát vo vlakoch a autobusoch
Adresár aplikácií Tourism Board uvádza MTR Mobile na železničné informácie a KMB App1933 na autobusové a zelené minibusové trasy, odhadované príchody, časy cestovania a cestovné. Spomína aj My HKG, aplikáciu letiskovej správy, ktorá poskytuje aktuálne informácie o letoch, upozornenia na nástup a navigáciu vnútri budovy. Ide o príklady, prečo sú nepretržité dáta užitočné aj vtedy, keď stanice a terminály ponúkajú Wi-Fi: čas príchodu alebo výber nástupišťa sa môže medzi hotspotmi zmeniť.
Dopravné aplikácie si stiahnite cez dôveryhodné pripojenie a uložte si snímku obrazovky prvej cesty. Miestna karta CSL s hlasovými hovormi môže pomôcť kontaktovať hotel alebo zavolať taxi; cestovnú eSIM iba na dáta posudzujte podľa jej vlastných podmienok. Ak používate domácu linku aj hongkonskú dátovú linku, Apple uvádza, že podporovaný iPhone umožňuje vybrať linku pre mobilné dáta. Domáca linka môže zostať aktívna, prípadne so samostatnými roamingovými poplatkami.
Tiesňové volania a kontrola pred prekročením hranice
Hongkonská polícia návštevníkom odporúča v núdzi volať 999. Pokyny OFCA pre prírodné parky hovoria, že telefón pripojený k predplatenej miestnej sieti môže volať 999 alebo 112; ak sa do tejto siete nedokáže prihlásiť, odporúča sa skúsiť 112. Ide o pokyny pre mobilné volania a nie o záruku, že eSIM iba na dáta umožňuje bežné hlasové hovory. Počas túry majte dostupnú linku umožňujúcu hlasové hovory a offline záznam trasy; v uvedených miestach bez signálu nemožno zaručiť ani tiesňové volanie.
Cesta z Hongkongu do Macaa alebo pevninskej Číny si vyžaduje osobitnú kontrolu programu. Turistická karta opísaná Tourism Board obsahuje časť dát spoločných pre Hongkong a Macao, ostatné dáta platia len v Hongkongu a roaming v pevninskej Číne sa uvádza ako doplnková služba. Pred trajektovou alebo pozemnou cestou si v aktuálnych podmienkach operátora overte cieľové oblasti a platnosť. To, že domáci program zahŕňa Hongkong, samo osebe nehovorí nič o Macau ani pevninskej Číne.
Siete používané našimi programami pre Hongkong – OAO Číny
Ide o operátorov uvedených v údajoch našich programov pre Hongkong – OAO Číny, takže zoznam zodpovedá katalógu.
- 35G
- csl5G
- CSL5G
- csl/10105G
- HKT5G
- Hong Kong Telecommunications (HKT)5G
- Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited5G
- SmarTone5G