Příjezd s evropským tarifem
Cestovní stránka SFR Réunion uvádí, že od 15. června 2017 zákazníci při cestování v Evropské unii neplatí za hovory, SMS ani mobilní internet žádné příplatky. Metropolitní Francie a zámořské departementy jsou zahrnuty při přiměřeném využívání. Dodává, že v Evropě, Spojeném království a zámořských departementech je využití zahrnuté v tarifu dostupné za stejných podmínek jako v departementu, kde bylo předplatné sjednáno. Ostrovní turistická organizace uvádí podobnou informaci v části nazvané „konec roamingu“.
Tyto stránky jsou určeny zákazníkům francouzských tarifů. Pokud máte tarif z jiné země, ověřte si v seznamu zahrnutých destinací svého domácího operátora, zda platí pro Réunion; z otevřených stránek se nám nepodařilo potvrdit, jak každý zahraniční operátor posuzuje zámořský departement v Indickém oceánu. U mimoevropských tarifů mohou platit běžné mezinárodní roamingové sazby. Obvyklou alternativou je místní SIM nebo předem zakoupená eSIM.
SFR La Carte: předplacená karta ostrova
Předplacená stránka SFR Réunion popisuje La Carte jako kartu bez smluvního závazku a bez rizika útraty nad rámec nabitého kreditu, prodávanou v prodejnách SFR. Akce platná od 3. září do 14. října 2026 nabízela aktivační sadu za 5 eur místo 10 eur. Obsahuje SIM kartu, číslo a kredit 5 eur s platností jeden měsíc. Stránka také inzeruje neomezené víkendové hovory na mobilní a pevná čísla na Réunionu. Protože akce má datum ukončení, nepředpokládejte, že bude platit i v době, kdy tyto informace čtete.
Stránka dále uvádí, že zákazníci La Carte mohou využívat kredit na volání a SMS z Evropy a zámořských departementů, mobilní internet však v roamingu dostupný není. Pro cestujícího, který potřebuje data, je proto karta určena pouze pro Réunion a je nutná další datová volba. Francouzské předpisy při aktivaci předplacené SIM vyžadují doklad totožnosti, jak vysvětluje příručka Orange k těmto kartám; vezměte si pas nebo občanský průkaz.
eSIM od SFR: vyřízení u přepážky, nikoli stažení
Stránka eSIM společnosti SFR Réunion uvádí, že aktivace probíhá v prodejně SFR, kde poradce nastaví linku pomocí QR kódu. Podle stránky jsou kompatibilní všechny tarify SFR. eSIM nelze odebrat, pokud se telefon ztratí nebo je odcizen, lze ji však deaktivovat na dálku. Je také možné přidat několik eSIM, například místní tarif v zahraničí, a přitom ponechat linku SFR aktivní. Stránka uvádí kompatibilní iPhony od iPhonu 11, modely iPadu a řadu telefonů Android; umožňuje také rezervaci schůzky.
Návštěvník si tedy nemůže koupit eSIM SFR online před přistáním. Pokud chcete přijet s již fungujícími daty, pořiďte si eSIM mimo ostrov a návštěvu přepážky SFR si nechte na delší pobyt.
Ukončení 2G dne 30. listopadu 2026
SFR Réunion uvádí, že její síť 2G skončí 30. listopadu 2026. Poté přestanou fungovat telefony a zařízení, která pracují pouze v 2G. Operátor změnu popisuje jako přerozdělení frekvencí pro 4G a 5G. Zákazníkům s alarmy, platebními terminály nebo připojenými zařízeními doporučuje ověřit u dodavatele, zda zařízení stále využívá 2G.
Moderní chytrý telefon se změna netýká, starší jednoduchý telefon nebo sledovací zařízení závislé na 2G ano. Stránka se týká sítě SFR, takže pokud používáte jinou, ověřte situaci u Orange a Free. SFR na webu uvádí také tarify 5G a svou mapu pokrytí popisuje jako zobrazení probíhajícího zavádění 4G a 5G; 5G proto zatím není dostupná všude.
Názvy sítí, volání a bezplatná Wi-Fi
Ostrovní turistická organizace uvádí, že se telefon připojuje automaticky a zobrazuje Orange RE nebo 647-00 pro Orange, SFR RU nebo SFR Réunion nebo 647-10 pro SFR, případně Free Réunion. Mobilní čísla začínají +262 6 92. Při volání z metropolitní Francie se používá desetimístné místní číslo bez předvolby země, ze zahraničí pak +262 následované posledními devíti číslicemi.
Stránka dodává, že hotely, restaurace, bary, veřejné instituce, internetové kavárny, knihovny a některá veřejná prostranství nabízejí bezplatnou Wi-Fi, která funguje s aplikacemi WhatsApp, Messenger a Viber. Letištní stránka turistické organizace uvádí, že letiště Roland Garros u Saint-Denis poskytuje 100% bezplatnou Wi-Fi ve veřejných prostorách a odletové hale a má také nabíjecí místa. Jih ostrova obsluhuje letiště Pierrefonds u Saint-Pierre.
Počasí a tísňová čísla
Turistická organizace vysvětluje, že prefekt, Météo-France a ostrovní hydrologická služba revidovaly systém výstrah před počasím a povodněmi, zavedený 5. července 2022 s cílem sjednotit úrovně s metropolitní Francií a ostatními zámořskými departementy. Réunion je pro výstrahy před vydatným deštěm a bouřkami a silným větrem rozdělen na pět zón: sever, východ, jihovýchod, jih a západ. Před túrou v kotlích si zkontrolujte aplikaci Météo-France, protože úroveň výstrahy se může během několika hodin změnit.
Turistická organizace uvádí, že tísňová čísla na ostrově jsou stejná jako v metropolitní Francii. Francouzský občanský informační web uvádí 15 pro zdravotní pohotovost, 17 pro policii, 18 pro hasiče a 112 jako evropské číslo tísňového volání; pro námořní záchranu uvádí 196.
Sítě využívané našimi tarify pro Réunion
Jde o operátory uvedené v datech našich tarifů pro Réunion, takže seznam odpovídá katalogu.
- Orange5G
- Orange Reunion5G
- SFR4G
- TELCO OI5G