Đến nơi với gói cước châu Âu
Trang du lịch của SFR Réunion cho biết từ ngày 15 tháng Sáu năm 2017, khách hàng không phải trả thêm phí gọi điện, SMS hoặc Internet di động khi đi lại trong Liên minh châu Âu. Pháp lục địa và các tỉnh hải ngoại cũng được bao gồm, với điều kiện sử dụng hợp lý. Trang này nói thêm rằng tại châu Âu, Vương quốc Anh và các tỉnh hải ngoại, dung lượng đã bao gồm trong gói được dùng theo cùng điều kiện như tại tỉnh nơi đăng ký thuê bao. Cơ quan du lịch trên đảo cũng nêu ý tương tự trong mục «kết thúc chuyển vùng».
Các trang này dành cho khách hàng dùng gói cước của Pháp. Nếu gói của bạn đến từ quốc gia khác, hãy kiểm tra danh sách điểm đến được bao gồm của nhà mạng quê nhà đối với Réunion; từ các trang đã xem, chúng tôi không thể xác nhận từng nhà mạng nước ngoài xử lý tỉnh hải ngoại ở Ấn Độ Dương ra sao. Gói ngoài châu Âu có thể áp dụng phí chuyển vùng quốc tế thông thường; SIM địa phương hoặc eSIM mua trước là lựa chọn phổ biến.
SFR La Carte: thẻ trả trước của đảo
Trang trả trước của SFR Réunion mô tả La Carte là thẻ không cam kết và không có nguy cơ chi tiêu vượt số dư đã nạp, được bán tại cửa hàng SFR. Khuyến mãi có hiệu lực từ ngày 3 tháng Chín đến ngày 14 tháng Mười năm 2026 bán bộ kích hoạt với giá 5 euro thay vì 10 euro. Bộ gồm một SIM, một số thuê bao và 5 euro số dư có hạn dùng một tháng. Trang cũng quảng cáo cuộc gọi cuối tuần không giới hạn đến số di động và cố định tại Réunion. Vì khuyến mãi có ngày kết thúc, đừng cho rằng ưu đãi vẫn còn khi bạn đọc thông tin này.
Trang này cũng nói khách hàng La Carte có thể dùng số dư gọi điện và SMS từ châu Âu và các tỉnh hải ngoại, nhưng không thể dùng Internet di động khi chuyển vùng. Vì vậy, với khách cần dữ liệu, thẻ chỉ dùng được tại Réunion và cần có thêm lựa chọn dữ liệu. Quy định của Pháp yêu cầu giấy tờ tùy thân khi kích hoạt SIM trả trước, như hướng dẫn về thẻ trả trước của Orange giải thích; hãy mang hộ chiếu hoặc thẻ căn cước quốc gia.
eSIM của SFR: làm tại quầy, không phải tải xuống
Trang eSIM của SFR Réunion cho biết phải kích hoạt tại cửa hàng SFR, nơi nhân viên hỗ trợ thiết lập thuê bao bằng mã QR. Trang nói mọi gói SFR đều tương thích; nếu mất hoặc bị lấy cắp điện thoại thì không thể xóa eSIM khỏi máy nhưng có thể vô hiệu hóa từ xa; đồng thời có thể thêm nhiều eSIM, chẳng hạn gói địa phương ở nước ngoài, trong khi vẫn giữ thuê bao SFR hoạt động. Trang liệt kê iPhone tương thích từ iPhone 11, một số mẫu iPad và nhiều điện thoại Android, đồng thời cho phép đặt lịch hẹn.
Do đó, khách không thể mua eSIM của SFR trực tuyến trước khi hạ cánh. Nếu muốn đến nơi với dữ liệu đã hoạt động, hãy mua eSIM từ ngoài đảo và để dành quầy SFR cho chuyến lưu trú dài hơn.
Ngừng 2G ngày 30 tháng Mười Một năm 2026
SFR Réunion cho biết mạng 2G sẽ kết thúc vào ngày 30 tháng Mười Một năm 2026. Sau đó, điện thoại và thiết bị chỉ hoạt động trên 2G sẽ ngừng hoạt động. Nhà mạng mô tả thay đổi này là tái phân bổ tần số cho 4G và 5G. Khách hàng có thiết bị báo động, máy thanh toán hoặc thiết bị kết nối được khuyên hỏi nhà cung cấp xem thiết bị còn dùng 2G hay không.
Điện thoại thông minh hiện đại không bị ảnh hưởng, nhưng điện thoại cơ bản đời cũ hoặc thiết bị theo dõi phụ thuộc vào 2G sẽ bị ảnh hưởng. Vì trang này nói về mạng riêng của SFR, hãy hỏi Orange và Free nếu bạn dùng mạng khác. SFR cũng liệt kê gói 5G trên trang web và mô tả bản đồ phủ sóng là tiến trình triển khai 4G và 5G đang tiếp tục, nên hiện 5G chưa có ở mọi nơi.
Tên mạng, cách gọi và Wi-Fi miễn phí
Cơ quan du lịch trên đảo cho biết điện thoại tự kết nối và hiển thị Orange RE hoặc 647-00 đối với Orange, SFR RU hoặc SFR Réunion hoặc 647-10 đối với SFR, hoặc Free Réunion. Số di động bắt đầu bằng +262 6 92. Cuộc gọi từ Pháp lục địa dùng số địa phương mười chữ số không có mã quốc gia; cuộc gọi từ nước ngoài dùng +262 rồi đến chín chữ số cuối.
Trang này cho biết khách sạn, nhà hàng, quán bar, cơ quan công cộng, quán Internet, thư viện đa phương tiện và một số không gian công cộng có Wi-Fi miễn phí, dùng được với WhatsApp, Messenger và Viber. Trang sân bay của cơ quan du lịch cho biết sân bay Roland Garros gần Saint-Denis có Wi-Fi miễn phí 100% ở khu vực công cộng và phòng chờ khởi hành, cùng các điểm sạc. Khu vực phía nam đảo được phục vụ bởi sân bay Pierrefonds gần Saint-Pierre.
Cảnh báo thời tiết và số khẩn cấp
Cơ quan du lịch giải thích rằng tỉnh trưởng, Météo-France và đơn vị thủy văn trên đảo đã sửa đổi hệ thống cảnh báo thời tiết và lũ lụt, triển khai từ ngày 5 tháng Bảy năm 2022 để đồng bộ mức cảnh báo với Pháp lục địa và các tỉnh hải ngoại khác. Réunion được chia thành năm khu vực: bắc, đông, đông nam, nam và tây, để cảnh báo mưa lớn và giông bão cũng như gió mạnh. Hãy kiểm tra ứng dụng Météo-France trước khi đi bộ đường dài ở các lòng chảo núi lửa vì mức cảnh báo có thể thay đổi trong vài giờ.
Cơ quan du lịch cho biết số khẩn cấp trên đảo giống với Pháp lục địa. Trang thông tin công dân Pháp liệt kê 15 cho cấp cứu y tế, 17 cho cảnh sát, 18 cho cứu hỏa, 112 là số khẩn cấp châu Âu và 196 cho cứu hộ trên biển.
Mạng được các gói của chúng tôi sử dụng tại Réunion
Đây là các nhà mạng được nêu trong dữ liệu gói cước của chúng tôi tại Réunion, vì vậy danh sách khớp với danh mục.
- Orange5G
- Orange Reunion5G
- SFR4G
- TELCO OI5G