Arrivare con un piano europeo
La pagina di viaggio di SFR Réunion afferma che dal 15 giugno 2017 i clienti non pagano costi aggiuntivi per chiamate, SMS o Internet mobile durante gli spostamenti nell'Unione europea; sono inclusi la Francia metropolitana e i dipartimenti d'oltremare, con uso ragionevole. Aggiunge che in Europa, nel Regno Unito e nei dipartimenti d'oltremare il traffico incluso nel piano è disponibile alle stesse condizioni del dipartimento in cui è stato sottoscritto. L'ente turistico dell'isola esprime un concetto simile nella sezione intitolata «fine del roaming».
Queste pagine sono rivolte ai clienti con piani francesi. Se il tuo piano proviene da un altro paese, controlla l'elenco delle destinazioni incluse del tuo operatore per Réunion: nelle pagine consultate non abbiamo potuto confermare come ogni operatore straniero consideri un dipartimento d'oltremare dell'Oceano Indiano. Per i piani non europei potrebbero applicarsi le normali tariffe internazionali di roaming; una SIM locale o una eSIM acquistata in anticipo è l'alternativa abituale.
SFR La Carte: la scheda prepagata dell'isola
La pagina prepagata di SFR Réunion descrive La Carte come una scheda senza impegno e senza rischio di spese oltre il credito, venduta nei negozi SFR. Una promozione valida dal 3 settembre al 14 ottobre 2026 offriva a 5 euro invece di 10 il kit di attivazione, che include una SIM, un numero e 5 euro di credito valido per un mese. La pagina pubblicizza anche chiamate illimitate nei fine settimana verso numeri mobili e fissi di Réunion. Poiché la promozione ha una scadenza, non dare per scontato che sia ancora valida quando leggerai queste informazioni.
La pagina dice inoltre che i clienti La Carte possono usare le ricariche voce e SMS dall'Europa e dai dipartimenti d'oltremare, ma che l'Internet mobile non è accessibile in roaming. Per un viaggiatore che ha bisogno di dati, la scheda è quindi un prodotto limitato a Réunion e serve un'opzione dati aggiuntiva. Le regole francesi richiedono un documento d'identità per attivare una SIM prepagata, come spiega la guida Orange a queste schede; porta quindi il passaporto o una carta d'identità nazionale.
eSIM SFR: una procedura allo sportello, non un download
La pagina eSIM di SFR Réunion afferma che l'attivazione si effettua in un negozio SFR, dove un consulente configura la linea tramite QR code. Specifica che tutti i piani SFR sono compatibili, che una eSIM non può essere rimossa se il telefono viene perso o rubato ma può essere disattivata da remoto, e che si possono aggiungere più eSIM — per esempio un piano locale all'estero — mantenendo attiva la linea SFR. La pagina elenca iPhone compatibili a partire da iPhone 11, modelli di iPad e vari telefoni Android, e permette di prenotare un appuntamento.
Di conseguenza, un visitatore non può acquistare online l'eSIM SFR prima di atterrare. Se preferisci arrivare con i dati già funzionanti, procurati un'eSIM dall'esterno dell'isola e riserva lo sportello SFR a un soggiorno più lungo.
Fine del 2G il 30 novembre 2026
SFR Réunion afferma che la rete 2G terminerà il 30 novembre 2026. Da quel momento telefoni e dispositivi che funzionano solo in 2G smetteranno di funzionare; l'operatore descrive il cambiamento come una riallocazione delle frequenze a 4G e 5G. Consiglia ai clienti con allarmi, terminali di pagamento o dispositivi connessi di chiedere al proprio fornitore se l'apparecchiatura usa ancora il 2G.
Uno smartphone moderno non è interessato, mentre lo sarebbe un vecchio telefono essenziale o un localizzatore che dipende dal 2G. Poiché la pagina riguarda la rete SFR, se usi un'altra rete verifica con Orange e Free. SFR elenca anche piani 5G sul proprio sito e descrive la mappa di copertura come un'indicazione del dispiegamento 4G e 5G ancora in corso: il 5G non è quindi disponibile ovunque.
Nomi delle reti, numerazione e Wi-Fi gratuito
L'ente turistico dell'isola afferma che il telefono si collega automaticamente mostrando Orange RE o 647-00 per Orange, SFR RU o SFR Réunion o 647-10 per SFR, oppure Free Réunion. I numeri mobili iniziano con +262 6 92; le chiamate dalla Francia metropolitana usano il numero locale di dieci cifre senza prefisso internazionale, mentre dall'estero si usa +262 seguito dalle ultime nove cifre.
La pagina aggiunge che hotel, ristoranti, bar, enti pubblici, cybercafé, biblioteche multimediali e alcuni spazi pubblici offrono Wi-Fi gratuito, utilizzabile con WhatsApp, Messenger e Viber. La pagina aeroportuale dell'ente turistico afferma che l'aeroporto Roland Garros, vicino a Saint-Denis, offre Wi-Fi gratuito al 100% nelle aree pubbliche e nella sala partenze, oltre a punti di ricarica. Il sud dell'isola è servito dall'aeroporto di Pierrefonds, vicino a Saint-Pierre.
Allerte meteo e numeri di emergenza
L'ente turistico spiega che il prefetto, Météo-France e il servizio idrologico dell'isola hanno rivisto il sistema di allerta meteo e inondazioni, introdotto il 5 luglio 2022 per uniformare i livelli a quelli della Francia metropolitana e degli altri dipartimenti d'oltremare. Réunion è divisa in cinque zone — nord, est, sud-est, sud e ovest — per le allerte di piogge intense e temporali e di vento forte. Prima di un'escursione nei circhi, controlla l'app di Météo-France, perché il livello di allerta può cambiare in poche ore.
L'ente turistico afferma che i numeri di emergenza sull'isola sono gli stessi della Francia metropolitana. Il sito civico francese elenca 15 per le emergenze mediche, 17 per la polizia, 18 per i vigili del fuoco e 112 come numero europeo di emergenza, oltre a 196 per il soccorso marittimo.
Reti usate dai nostri piani per Riunione
Questi sono gli operatori indicati nei dati dei nostri piani per Riunione; l’elenco segue quindi il catalogo.
- Orange5G
- Orange Reunion5G
- SFR4G
- TELCO OI5G