欧州のプランで到着する場合
SFR Réunionの旅行案内によると、2017年六月15日以降、欧州連合内の旅行では通話、SMS、モバイルインターネットに追加料金がかかりません。合理的な利用を条件に、フランス本土と海外県も対象です。また、欧州、英国、海外県では、プランに含まれる利用分を契約した県と同じ条件で使えると説明しています。島の観光局も「ローミングの終了」という見出しで同様の案内をしています。
これらのページはフランスのプランを利用する人向けです。別の国で契約したプランの場合、レユニオンが自国の通信事業者の対象地域に含まれるか確認してください。参照したページからは、各外国事業者がインド洋の海外県をどのように扱うか確認できませんでした。欧州以外のプランでは通常の国際ローミング料金が適用される場合があります。一般的な代替手段は現地SIMまたは事前購入のeSIMです。
SFR La Carte:島のプリペイドカード
SFR Réunionのプリペイドページでは、La Carteを契約の縛りがなく、チャージ残高を超えて使う心配のないカードとして紹介し、SFR店舗で販売しています。2026年九月3日から十月14日のキャンペーンでは、SIMカード、電話番号、一か月有効な5ユーロ分の残高が入った開通キットを、通常10ユーロのところ5ユーロで販売していました。レユニオンの携帯電話と固定電話への週末通話もかけ放題と案内しています。キャンペーンには終了日があるため、この記事を読む時点でも有効だとは限りません。
La Carteの通話とSMSのチャージ残高は欧州および海外県から利用できますが、ローミング中のモバイルインターネットは利用できないとページに記載されています。そのため、データ通信が必要な旅行者にとって、このカードはレユニオン内でのみ使える商品であり、別途データオプションが必要です。Orangeのプリペイドカード案内にあるとおり、フランスの規則ではプリペイドSIMの開通時に本人確認書類が必要です。パスポートまたは国民IDカードを持参してください。
SFRのeSIM:ダウンロードではなく店頭手続き
SFR RéunionのeSIMページによると、開通はSFR店舗で行い、スタッフがQRコードで回線を設定します。SFRのすべてのプランが対応しており、携帯電話を紛失または盗難された場合、eSIMを端末から取り除くことはできませんが、遠隔で無効化できます。SFR回線を有効にしたまま、海外で使う現地プランなど複数のeSIMを追加できます。対応機種としてiPhone 11以降、一部のiPad、複数のAndroid端末が掲載され、来店予約もできます。
つまり旅行者は、到着前にSFRのeSIMをオンライン購入できません。到着時からデータ通信を使いたい場合は、島の外でeSIMを手配し、SFR店舗は長期滞在時に利用してください。
2026年十一月30日に2Gを終了
SFR Réunionは、2026年十一月30日に自社の2Gネットワークを終了すると発表しています。その後、2Gのみで動作する携帯電話や機器は使えなくなります。事業者はこの変更を、周波数を4Gと5Gに再配分するためと説明しています。警報装置、決済端末、接続機器を使っている場合は、機器がまだ2Gを使っているか供給元に確認するよう案内しています。
最新のスマートフォンには影響しませんが、古い簡易携帯電話や2Gに依存する追跡機器には影響します。ページの案内はSFRのネットワークについてのため、別のネットワークを使う場合はOrangeとFreeにも確認してください。SFRはウェブサイトに5Gプランを掲載し、カバレッジマップを4G・5Gの展開が進行中であることを示すものと説明しています。そのため5Gはまだ全域で使えるわけではありません。
ネットワーク名、電話のかけ方、無料Wi-Fi
島の観光局によると、携帯電話は自動接続し、OrangeではOrange REまたは647-00、SFRではSFR RUまたはSFR Réunionまたは647-10、FreeではFree Réunionと表示されます。携帯電話番号は+262 6 92で始まります。フランス本土からは国番号を付けずに十桁の現地番号を使い、海外からは+262の後に下九桁を続けます。
ホテル、レストラン、バー、公共機関、インターネットカフェ、メディアライブラリー、一部の公共スペースでは、WhatsApp、Messenger、Viberに使える無料Wi-Fiを提供しているとページにあります。観光局の空港案内によると、サン=ドニ近郊のローラン・ギャロス空港では、公共エリアと出発ロビーで100%無料のWi-Fiを利用でき、充電設備もあります。島の南部にはサン=ピエール近郊のピエールフォン空港があります。
気象警報と緊急電話番号
観光局によると、県知事、Météo-France、島の水文機関は気象・洪水警戒システムを見直しました。フランス本土や他の海外県と警戒レベルを統一するため、2022年七月5日に運用が始まりました。レユニオンは北部、東部、南東部、南部、西部の五つの地域に分けられ、大雨・雷雨と強風の警戒情報が出されます。カルデラ地形をハイキングする前にMétéo-Franceのアプリを確認してください。警戒レベルは数時間で変わることがあります。
島の緊急電話番号はフランス本土と同じだと観光局は案内しています。フランスの市民向け情報サイトでは、医療救急は15、警察は17、消防は18、欧州共通の緊急番号は112、海難救助は196としています。
レユニオンのプランで利用するネットワーク
これらはレユニオン向けプランのデータに記載されている通信事業者で、一覧はカタログに基づいています。
- Orange5G
- Orange Reunion5G
- SFR4G
- TELCO OI5G