Przyjazd z europejskim planem
Strona podróżna SFR Réunion podaje, że od 15 czerwca 2017 r. klienci nie płacą dodatkowo za połączenia, SMS-y ani mobilny Internet podczas podróży po Unii Europejskiej. Francja metropolitalna i departamenty zamorskie są objęte zasadami, z zastrzeżeniem uczciwego korzystania. Strona dodaje, że w Europie, Wielkiej Brytanii i departamentach zamorskich usługi wliczone w plan są dostępne na takich samych warunkach jak w departamencie, w którym zawarto umowę. Biuro turystyczne wyspy przedstawia podobną informację w sekcji «koniec roamingu».
Te strony są przeznaczone dla klientów francuskich planów. Jeśli Twój plan pochodzi z innego kraju, sprawdź listę uwzględnionych kierunków swojego operatora dla Reunionu, ponieważ z otwartych stron nie udało się potwierdzić, jak każdy zagraniczny operator traktuje departament zamorski na Oceanie Indyjskim. W przypadku planów spoza Europy mogą obowiązywać zwykłe stawki roamingu międzynarodowego; typową alternatywą jest lokalna karta SIM lub eSIM kupiona wcześniej.
SFR La Carte: przedpłacona karta wyspy
Strona SFR Réunion dotycząca prepaid opisuje La Carte jako kartę bez zobowiązań i ryzyka wydania więcej niż dostępne saldo, sprzedawaną w salonach SFR. Promocja ważna od 3 września do 14 października 2026 r. oferowała zestaw aktywacyjny za 5 euro zamiast 10 euro. Zestaw zawiera kartę SIM, numer oraz 5 euro salda ważnego przez miesiąc. Strona reklamuje także nielimitowane połączenia w weekendy na numery komórkowe i stacjonarne w Reunionie. Promocja ma datę zakończenia, więc nie zakładaj, że nadal będzie obowiązywać, gdy to czytasz.
Strona informuje też, że klienci La Carte mogą korzystać z doładowanego salda na połączenia i SMS-y z Europy oraz departamentów zamorskich, ale mobilny Internet nie jest dostępny w roamingu. Dla podróżnego potrzebującego danych karta działa zatem tylko na Reunionie i wymaga dodatkowej opcji danych. Francuskie przepisy wymagają dokumentu tożsamości do aktywacji karty prepaid, jak wyjaśnia poradnik Orange; zabierz więc paszport lub krajowy dowód osobisty.
eSIM w SFR: obsługa przy stanowisku, nie pobranie
Strona eSIM SFR Réunion podaje, że aktywacja odbywa się w salonie SFR, gdzie doradca konfiguruje linię za pomocą kodu QR. Wszystkie plany SFR są zgodne z eSIM. Karty eSIM nie można usunąć, jeśli telefon zostanie zgubiony lub skradziony, ale można ją zdalnie dezaktywować. Można też dodać kilka eSIM, na przykład lokalny plan za granicą, zachowując aktywną linię SFR. Strona wymienia zgodne iPhone'y od iPhone'a 11, modele iPada i różne telefony z Androidem oraz umożliwia umówienie wizyty.
Oznacza to, że odwiedzający nie kupi eSIM SFR przez Internet przed lądowaniem. Jeśli chcesz przyjechać z działającym dostępem do danych, kup eSIM poza wyspą, a wizytę przy stanowisku SFR zostaw na dłuższy pobyt.
Wyłączenie 2G 30 listopada 2026 r.
SFR Réunion informuje, że sieć 2G zakończy działanie 30 listopada 2026 r. Po tej dacie telefony i urządzenia obsługujące wyłącznie 2G przestaną działać. Operator opisuje zmianę jako ponowne przydzielenie częstotliwości dla 4G i 5G. Klientom korzystającym z alarmów, terminali płatniczych lub urządzeń połączonych z siecią zaleca sprawdzenie u dostawcy, czy sprzęt nadal używa 2G.
Nowoczesny smartfon nie zostanie dotknięty, ale dotyczy to starszego prostego telefonu lub lokalizatora zależnego od 2G. Ponieważ strona mówi o sieci SFR, jeśli korzystasz z innej sieci, skontaktuj się z Orange lub Free. SFR wymienia w witrynie również plany 5G i opisuje mapę zasięgu jako pokazującą trwającą rozbudowę 4G i 5G, więc 5G nie jest jeszcze dostępne wszędzie.
Nazwy sieci, wybieranie numerów i bezpłatne Wi-Fi
Biuro turystyczne wyspy podaje, że telefon łączy się automatycznie i wyświetla Orange RE lub 647-00 dla Orange, SFR RU lub SFR Réunion albo 647-10 dla SFR, bądź Free Réunion. Numery komórkowe zaczynają się od +262 6 92. Połączenia z Francji metropolitalnej wykonuje się na lokalny numer dziesięciocyfrowy bez kodu kraju, a z zagranicy: +262 i ostatnie dziewięć cyfr.
Strona dodaje, że hotele, restauracje, bary, instytucje publiczne, kawiarenki internetowe, biblioteki multimedialne i niektóre przestrzenie publiczne oferują bezpłatne Wi-Fi działające z WhatsApp, Messengerem i Viberem. Strona lotniskowa biura turystycznego informuje, że lotnisko Roland Garros pod Saint-Denis zapewnia bezpłatne Wi-Fi w 100% w przestrzeniach publicznych i hali odlotów oraz punkty ładowania. Południe wyspy obsługuje lotnisko Pierrefonds w pobliżu Saint-Pierre.
Ostrzeżenia pogodowe i numery alarmowe
Biuro turystyczne wyjaśnia, że prefekt, Météo-France i wyspiarska jednostka hydrologiczna zrewidowały system ostrzeżeń pogodowych i powodziowych, wdrożony 5 lipca 2022 r. w celu ujednolicenia poziomów z Francją metropolitalną i innymi departamentami zamorskimi. Reunion podzielono na pięć stref — północ, wschód, południowy wschód, południe i zachód — dla ostrzeżeń o intensywnych opadach i burzach oraz silnym wietrze. Przed wędrówką w kotlinach wulkanicznych sprawdź aplikację Météo-France, ponieważ poziom ostrzeżenia może zmienić się w ciągu kilku godzin.
Biuro turystyczne informuje, że numery alarmowe na wyspie są takie same jak we Francji metropolitalnej. Francuski serwis informacji obywatelskiej podaje 15 w nagłych przypadkach medycznych, 17 dla policji, 18 dla straży pożarnej i 112 jako europejski numer alarmowy, a także 196 dla ratownictwa morskiego.
Sieci używane przez nasze plany dla Reunion
To operatorzy wymienieni w danych naszych planów dla Reunion, dlatego lista odpowiada katalogowi.
- Orange5G
- Orange Reunion5G
- SFR4G
- TELCO OI5G