先阅读旅行建议，再考虑SIM选项
英国外交部页面在我们核查时最后更新于2026年九月2日，建议不要前往委内瑞拉部分地区，并建议除必要情况外不要前往其他地区。列出的原因包括哥伦比亚、巴西和圭亚那边境40至80 km范围内的边境安全问题、玻利瓦尔州奥里诺科矿区的危险，以及苏利亚州的安全风险。该部门警告，违背建议出行可能导致旅行保险失效。
其他政府也会发布各自的建议，内容可能变化。旅客应阅读本国政府的最新指引、核实保险保障，并将本指南其余内容视为已经决定前往者的背景信息。
Digitel eSIM：护照、自拍、指纹和签名
Digitel称其eSIM面向预付费和后付费客户。通过Digitel应用购买时，您必须是该线路的所有者，持有有效身份证件（护照或国家身份证），并拥有兼容eSIM的设备和有效电子邮箱。身份核验使用指纹、人脸识别和数字签名。Digitel列出的步骤是：下载应用、选择套餐、扫描身份证件、拍摄自拍并采集指纹、提供与证件相符的签名、使用借记卡、信用卡或移动支付付款，然后扫描二维码安装。
Digitel称个人也可以通过全国授权代理或服务中心开通。兼容手机包括iPhone 11至14系列、Samsung Galaxy S、Z和Note 20型号、Google Pixel、OPPO及Huawei。它没有说明没有本地号码的外国访客能否完成线上流程，也未说明能否为持外国护照者采集指纹；请向服务中心询问。在Digitel确认访客办理流程前，请按需持护照现场登记来计划。
Digitel预付费流量：需要注意的条件
Digitel预付费数据套餐条款称，只要余额充足，套餐可按需启用；未用流量一个月后清除；从2026年九月2日起，套餐不会自动续订。移动线路可使用3G和4G LTE，移动互联网线路只能使用4G LTE。可通过Digitel应用、Tu Cuenta门户、拨打121或前往授权服务中心启用套餐。
页面列有数据、语音和短信套餐类别，以及夜间和周末套餐，但没有价格或容量，因此无法引用具体数值。实际使用时需手动续订、在一个月内用完流量，并确认手机支持页面所指的3G和4G频段。
网络、缓慢的数据服务和停电
英国外交部称，运营商在大城市提供4G，全国范围提供较慢的3G。大城市以外的互联网通常较慢，频繁故障会影响可靠性。停电很常见，可能毫无预警地发生并影响全国，导致包括加拉加斯在内各地的移动信号和互联网中断。该部门建议关注航空公司信息，以了解停电导致的航班变动。
同一页面建议准备备用电源。对于手机，这意味着带上已充电的移动电源、离线地图，并把住宿地址写下来；停电可能同时切断信号和充电条件。
被屏蔽的网站和VPN工具：Freedom House报告
Freedom House的《2024网络自由报告》涵盖2023年六月1日至2024年五月31日，委内瑞拉得分为100分中的30分，评级为“不自由”。报告称，截至2024年三月，至少有120个URL被屏蔽，其中包括至少51个新闻网站。报告期之后的2024年七月总统选举后，政府下令屏蔽X和Signal。报告还称TunnelBear和Psiphon VPN工具的域名仍被屏蔽，而Tor尽管遭到屏蔽尝试，技术上仍可访问。
这些是独立监测机构的调查结果，被屏蔽服务的清单可能变化。依赖特定通讯应用、新闻网站或VPN的访客应在出行前确认其可用性，并准备普通通话和短信等替代方式。我们没有找到说明访客使用VPN规则的委内瑞拉官方来源，因此不描述其法律地位。
公共场所使用手机、摄影和紧急电话
英国外交部建议不要在公共场所显露手机、相机或贵重物品。该部门称，拍摄军事或战略设施（包括军用机场和总统府）属于违法行为，可能导致拘留。若被拘留接受检查，您可能无法联系亲属、朋友或英国大使馆。
该部门给出的紧急电话号码是911，可联系救护车、消防和警察。请将行程告知他人，并离线保存大使馆或领事馆电话。
我们的 委内瑞拉 套餐使用的网络
这些运营商列于我们在 委内瑞拉 的套餐数据中，因此列表与目录一致。
- Digitel4G
- TelefonicaLTE
- Telefonica Moviles VenezuelaLTE