Zarejestruj numer, zanim zaczniesz liczyć na połączenia lub transmisję danych
Orange Burkina Faso informuje, że każda nowa linia musi zostać zarejestrowana zgodnie z przywołanym dekretem o identyfikacji abonentów. Osobom niebędącym Burkińczykami strona wskazuje paszport lub kartę konsularną wydaną w Burkina Faso; doradcy sprzedaży trzeba przekazać ważny dokument. Orange podaje, że nieprawidłowo zarejestrowana karta SIM nie może wykonywać ani odbierać połączeń, wysyłać wiadomości ani łączyć się z Internetem. Operator określa też limit dwóch kart SIM jednego operatora na osobę. Kopia paszportu przechowywana wyłącznie na koncie pocztowym nie zastępuje zabrania oryginalnego dokumentu do punktu sprzedaży.
Według operatora przedpłaconą kartę SIM Orange można kupić w salonie Orange lub punkcie sprzedaży kart SIM. Telecel osobno informuje o ustawowym obowiązku identyfikacji abonentów i wymienia paszport osoby niebędącej Burkińczykiem wśród akceptowanych dokumentów. Strona identyfikacyjna oferuje formularz internetowy, WhatsApp i placówki w sprawie istniejącego numeru Telecel, a kod *148# służy do sprawdzenia statusu. Sam formularz internetowy nie dowodzi, że odwiedzający może uzyskać i aktywować nowy numer bez wizyty w salonie.
Po eSIM Orange udaj się do wskazanego głównego salonu
Orange informuje, że nowa przedpłacona eSIM lub przeniesienie fizycznej karty SIM na eSIM są obsługiwane w salonach przy siedzibie głównej w Ouagadougou lub Bobo-Dioulasso. Doradca rejestruje nowy numer przed wydaniem profilu. Nie jest to ogólna gwarancja, że każda placówka Orange lub stanowisko na lotnisku wydaje eSIM. Jeśli przylatujesz do Ouagadougou i szybko ruszasz dalej, sprawdź lokalizację i godziny otwarcia salonu, zanim oprzesz się na tej opcji; gdy punkt eSIM jest niedostępny, fizyczna karta przedpłacona może być prostszym rozwiązaniem.
Instrukcje Orange wymagają zgodnego telefonu i połączenia z Internetem podczas instalacji. Opisują zeskanowanie dostarczonego kodu QR w ustawieniach sieci komórkowej i oczekiwanie, aż profil połączy się z siecią. Kod QR jest jednorazowy: jeśli profil zostanie usunięty lub telefon zaginie, Orange podaje, że nowy kod trzeba odebrać w wyznaczonym salonie. Zachowaj paragon i numer, ale nie usuwaj działającego profilu Orange w celu rozwiązania niezwiązanego z nim problemu transmisji danych.
Strona eSIM Telecel zaleca zmianę na eSIM w placówce przy siedzibie głównej w Ouagadougou z CNIB (burkińskim dowodem osobistym) i informuje, że ceny eSIM są takie same jak klasycznej karty SIM. Nie podaje dokumentów wymaganych od zagranicznego gościa, dlatego przed zaplanowaniem zakupu eSIM potwierdź w Telecel możliwość rejestracji paszportem.
Sprawdź okres ważności danych Orange i aktualne menu
W chwili sprawdzania opublikowana strona Orange z ofertami internetowymi pokazywała 1 GB na siedem dni za 1,050 franków CFA oraz 5.5 GB na trzydzieści dni za 4,200 franków CFA. Ta sama strona wymieniała 20 GB na trzydzieści dni za 10,000 franków CFA. Są to ceny wyświetlane przez Orange na stronie oferty, a nie gwarancja przy późniejszej wizycie; potwierdź aktualny pakiet i opłatę w menu zakupu. Siedmiodniowy pakiet, po którym następuje okres karencji, nie oznacza, że dane będą działały przez kolejnych siedem dni.
Strona operatora z przydatnymi kodami podaje *103# do zakupu pakietu internetowego oraz *160# do sprawdzenia salda danych. Wymienia też aplikację Max it do obsługi konta i kod doładowania zaczynający się od *130*. Narzędzia te są przydatne po zakończeniu rejestracji w salonie, zwłaszcza gdy pakiet wygaśnie, zanim podróżny opuści Ouagadougou. Orange osobno wymienia niektóre pakiety danych dostępne wyłącznie nocą; jeśli priorytetem jest nawigacja i wiadomości w dzień, wybierz zwykły pakiet.
Pakiety Telecel na trzydzieści dni mają inne menu
W chwili sprawdzania strona internetowa Telecel Faso wymieniała pakiet 1 GB na trzydzieści dni za 1,050 franków CFA oraz 5.5 GB na trzydzieści dni za 4,200 franków CFA. Pakiet 15 GB na trzydzieści dni kosztował według strony 10,000 franków CFA. Są to ceny publikowane przez Telecel; menu pakietów miesięcznych to *160*1*3#, a strona wskazuje *160# jako ogólne menu internetowe. Porównaj zarówno ważność, jak i liczbę gigabajtów: pakiet Telecel 1 GB działa trzydzieści dni, a oferta Orange 1 GB siedem dni.
Telecel rozdziela pakiety dzienne i nocne. W sekcji nocnej podaje, że korzystanie jest ograniczone do czasu od północy do 7 am, ale informacje o okresie ważności różnią się między wstępem do oferty nocnej a tabelą. Nie kupuj taniego pakietu nocnego jako głównego łącza w dzień bez sprawdzenia aktualnych warunków. Jeśli transmisja danych nie działa po aktywacji, Telecel podaje APN telecel, bez hasła ani proxy. Przed zmianą działającego profilu poproś obsługę o sprawdzenie ustawień telefonu.
Porównaj mapy zasięgu z rzeczywistą trasą
Orange publikuje listę miejscowości obejmującą Ouagadougou, Bobo-Dioulasso, Koudougou, Banfora i Fada N'Gourma oraz osobny wybór mapy dla 2G, 3G i 4G. Są to deklaracje operatora dotyczące wskazanych miejsc, a nie pomiary sygnału na drogach między nimi. Porównaj mapy operatorów dla konkretnych miejsc na trasie i zapytaj lokalnie o odcinek drogi, zanim uznasz, że znacznik miasta oznacza zasięg również na terenach poza nim.
Na stronie pomocy Orange przyznaje, że 4G może być trudno dostępne lub niedostępne w niektórych burkińskich miejscowościach, i w takiej sytuacji sugeruje zmianę ustawień telefonu na 2G/3G. Brytyjskie zalecenia podróżne dodają, że dostęp do sieci telefonicznych na drogach jest ograniczony. Wskazują drogę z Ouagadougou do Bobo-Dioulasso oraz kilka dróg w kierunku sąsiednich państw jako miejsca zagrożone atakami zbrojnymi i obecnie odradzają wszelkie podróże do Burkina Faso. Przed każdą dozwoloną podróżą pobierz adres kolejnego miejsca i kontakty alarmowe, a aktualne zalecenia podróżne sprawdź niezależnie od mapy zasięgu.
Regionalna nazwa nie oznacza, że krajowe dane działają za granicą
Telecel opisuje Free Roaming jako bezpłatne odbieranie ograniczonej liczby połączeń przychodzących w określonych krajach partnerskich; połączenia wychodzące i wiadomości podlegają podanym taryfom. Aktualna strona wymienia Mali, Côte d'Ivoire, Guinea, Senegal i Togo jako kraje partnerskie. Nie mówi, że krajowy pakiet internetowy z Burkina Faso działa tam bezpłatnie. Przed przekroczeniem granicy z tą kartą zapytaj Telecel o stawkę za dane lub osobny pakiet danych i sprawdź konkretną sieć partnerską w miejscu docelowym.
Orange Burkina Faso ma również osobną procedurę aktywacji roamingu danych: strona pomocy podaje, że klienci prepaid wybierają *119#, a postpaid *151#. Strona pakietów roamingowych wymienia kraje docelowe i ilości danych. Te warunki dotyczą burkińskiego numeru Orange używanego za granicą; nie dowodzą, że macierzysta karta zagranicznego gościa będzie tanio działać w sieci Orange w Burkina Faso. Taryfa macierzystego operatora w Burkina Faso i warunki roamingu lokalnego operatora za granicą to dwie różne kwestie.
Zachowaj połączenia głosowe i plan kontaktu offline
Brytyjskie zalecenia podają 18 dla pogotowia lub straży pożarnej oraz 17 dla policji w Ouagadougou. Informacje medyczne zalecają próbę połączenia z 112 poza stolicą, a strona pomocy ostrzega, że służby ratunkowe poza Ouagadougou prawdopodobnie nie zareagują. Zachowaj kartę SIM obsługującą połączenia głosowe, sprawdź, której linii użyje dialer, i zapisz zaufany lokalny kontakt oraz adres przed pierwszą podróżą poza miasto.
Praktyczna kolejność działań pierwszego dnia: zabierz odblokowany, zgodny telefon i paszport do wybranego punktu sprzedaży, przejdź kontrolę tożsamości, sprawdź linię, a następnie kup pakiet o odpowiedniej ważności. Kod *444# pokazuje numer Orange, a *160# saldo danych; w Telecel kod *148# sprawdza rejestrację, a *160# otwiera menu internetowe. Oryginalny paragon i dokumenty QR eSIM przechowuj bezpiecznie. Orange ostrzega, że po usunięciu profilu eSIM nowy kod trzeba odebrać w wyznaczonym salonie.
Sieci używane przez nasze plany dla Burkina Faso
To operatorzy wymienieni w danych naszych planów dla Burkina Faso, dlatego lista odpowiada katalogowi.
- Orange4G
- Orange BF4G
- Orange Burkina Faso S.A4G