ยืนยันการลงทะเบียนหมายเลขก่อนคาดหวังว่าจะโทรหรือใช้ข้อมูลได้
Orange Burkina Faso ระบุว่าหมายเลขใหม่ทุกหมายเลขต้องลงทะเบียนตามกฤษฎีกาการระบุตัวผู้ใช้บริการที่อ้างถึง สำหรับผู้ที่ไม่ใช่ชาวบูร์กินา หน้าเว็บระบุหนังสือเดินทางหรือบัตรกงสุลที่ออกในบูร์กินาฟาโซ และต้องยื่นเอกสารที่ยังใช้ได้ให้พนักงานขาย Orange ระบุว่าซิมที่ลงทะเบียนไม่ถูกต้องจะโทรออกหรือรับสาย ส่งข้อความ หรือใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ นอกจากนี้ยังจำกัดซิมไว้ไม่เกินสองใบต่อผู้ให้บริการต่อคน สำเนาหนังสือเดินทางที่เก็บไว้ในอีเมลเพียงอย่างเดียวใช้แทนการนำเอกสารฉบับจริงไปยังจุดขายไม่ได้
ผู้ให้บริการระบุว่าสามารถซื้อซิม Orange แบบเติมเงินได้ที่ร้าน Orange หรือจุดจำหน่ายซิม ส่วน Telecel ระบุแยกต่างหากว่ามีหน้าที่ตามกฎหมายในการระบุตัวผู้ใช้บริการ และยอมรับหนังสือเดินทางของผู้ที่ไม่ใช่ชาวบูร์กินา หน้าแสดงวิธีลงทะเบียนมีแบบฟอร์มออนไลน์ WhatsApp และช่องทางผ่านตัวแทนสำหรับหมายเลข Telecel ที่มีอยู่แล้ว พร้อมรหัส *148# สำหรับตรวจสอบสถานะ การมีแบบฟอร์มออนไลน์ไม่ได้ยืนยันว่าผู้เดินทางจะซื้อและเปิดใช้หมายเลขใหม่ได้โดยไม่ไปที่ร้าน
หากต้องการ eSIM ของ Orange ให้ไปที่ร้านหลักที่ระบุ
Orange ระบุว่าการออก eSIM แบบเติมเงินใหม่หรือการเปลี่ยนจากซิมจริงเป็น eSIM ดำเนินการที่ร้านสำนักงานใหญ่ในวากาดูกูหรือโบโบ-ดิวลาสโซ พนักงานจะยืนยันตัวตนของหมายเลขใหม่ก่อนออกโปรไฟล์ ข้อมูลนี้ไม่ได้รับรองว่าร้าน Orange ทุกแห่งหรือเคาน์เตอร์สนามบินจะออก eSIM ได้ หากเที่ยวบินมาถึงวากาดูกูและต้องเดินทางต่อเร็ว ควรตรวจสอบตำแหน่งและเวลาเปิดร้านก่อนพึ่งพาวิธีนี้ หากเคาน์เตอร์ eSIM ไม่พร้อมให้บริการ ซิมเติมเงินจริงอาจสะดวกกว่า
คำแนะนำของ Orange กำหนดให้ใช้โทรศัพท์ที่รองรับและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างติดตั้ง โดยให้นำ QR code ที่ได้รับไปสแกนในการตั้งค่าเครือข่ายมือถือ แล้วรอให้โปรไฟล์เชื่อมต่อกับเครือข่าย QR code ใช้ได้ครั้งเดียว หากลบโปรไฟล์หรือโทรศัพท์หาย Orange ระบุว่าต้องขอรหัสใหม่ที่ร้านที่กำหนด เก็บใบเสร็จและหมายเลขไว้ แต่อย่าลบโปรไฟล์ Orange ที่ใช้งานได้เพื่อแก้ปัญหาข้อมูลมือถือที่ไม่เกี่ยวข้องกัน
หน้า eSIM ของ Telecel ระบุว่าการเปลี่ยนเป็น eSIM ต้องไปที่สำนักงานหลักในวากาดูกูพร้อม CNIB (บัตรประจำตัวประชาชนของบูร์กินา) และราคา eSIM เท่ากับซิมแบบปกติ หน้าเว็บไม่ได้ระบุว่าผู้มาเยือนจากต่างประเทศต้องนำเอกสารใดไป จึงควรสอบถาม Telecel เรื่องการใช้หนังสือเดินทางก่อนวางแผนพึ่งพา eSIM ของผู้ให้บริการนี้
ตรวจสอบอายุแพ็กเกจข้อมูลของ Orange และเมนูปัจจุบัน
ณ เวลาที่ตรวจสอบ หน้าแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่เผยแพร่ของ Orange แสดง 1 GB ใช้ได้เจ็ดวัน ราคา 1,050 CFA francs และ 5.5 GB ใช้ได้สามสิบวัน ราคา 4,200 CFA francs หน้าเดียวกันระบุ 20 GB ใช้ได้สามสิบวัน ราคา 10,000 CFA francs นี่คือราคาที่ Orange แสดงในหน้าโปรโมชัน ไม่ใช่การรับประกันสำหรับการเดินทางครั้งถัดไป โปรดยืนยันแพ็กเกจและค่าบริการปัจจุบันจากเมนูซื้อแพ็กเกจ การมีช่วงผ่อนผันต่อจากแพ็กเกจเจ็ดวันไม่ได้หมายความว่าจะใช้ข้อมูลได้เพิ่มอีกเจ็ดวัน
หน้ารหัสที่เป็นประโยชน์ของผู้ให้บริการระบุ *103# สำหรับซื้อแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต และ *160# สำหรับตรวจสอบยอดข้อมูล ยังระบุแอป Max it สำหรับจัดการบัญชีและรหัสบัตรเติมเงินที่ขึ้นต้นด้วย *130* เครื่องมือเหล่านี้ใช้ได้หลังร้านดำเนินการลงทะเบียนเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อแพ็กเกจหมดอายุขณะที่ผู้เดินทางยังอยู่ในวากาดูกู Orange แสดงแพ็กเกจข้อมูลเฉพาะกลางคืนแยกต่างหาก หากต้องใช้แผนที่และส่งข้อความระหว่างวันเป็นหลัก ให้เลือกแพ็กเกจทั่วไป
แพ็กเกจสามสิบวันของ Telecel ใช้เมนูคนละแบบ
ณ เวลาที่ตรวจสอบ หน้าอินเทอร์เน็ตของ Telecel Faso แสดงแพ็กเกจ 1 GB ใช้ได้สามสิบวัน ราคา 1,050 CFA francs และ 5.5 GB ใช้ได้สามสิบวัน ราคา 4,200 CFA francs ส่วนแพ็กเกจ 15 GB ใช้ได้สามสิบวัน ราคา 10,000 CFA francs นี่คือราคาที่ Telecel เผยแพร่ เมนูแพ็กเกจรายเดือนคือ *160*1*3# และหน้าเว็บระบุ *160# สำหรับเมนูอินเทอร์เน็ตทั่วไป ให้เปรียบเทียบระยะเวลาใช้งานควบคู่กับปริมาณข้อมูล แพ็กเกจ 1 GB ของ Telecel ใช้ได้สามสิบวัน ส่วนข้อเสนอ 1 GB ของ Orange ที่แสดงไว้ใช้ได้เจ็ดวัน
Telecel แยกแพ็กเกจกลางวันและกลางคืน ส่วนกลางคืนระบุว่าใช้ได้ตั้งแต่เที่ยงคืนถึง 7 am แต่ข้อมูลระยะเวลาในคำเกริ่นและตารางไม่ตรงกัน อย่าซื้อแพ็กเกจกลางคืนราคาถูกเพื่อใช้เป็นอินเทอร์เน็ตหลักตอนกลางวันโดยไม่ตรวจสอบเงื่อนไขปัจจุบัน หากข้อมูลมือถือใช้ไม่ได้หลังเปิดบริการ Telecel ระบุ APN เป็น telecel โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือ proxy ควรให้ฝ่ายสนับสนุนตรวจการตั้งค่าโทรศัพท์ก่อนเปลี่ยนโปรไฟล์ที่ใช้งานได้
เปรียบเทียบแผนที่เครือข่ายกับเส้นทางจริง
Orange เผยแพร่รายชื่อพื้นที่ซึ่งรวมวากาดูกู โบโบ-ดิวลาสโซ คูดูโก บานโฟรา และฟาดา เอ็นกูร์มา พร้อมตัวเลือกแผนที่แยกสำหรับ 2G, 3G และ 4G นี่คือข้อมูลความครอบคลุมของผู้ให้บริการในพื้นที่ที่ระบุ ไม่ใช่ผลการวัดสัญญาณบนถนนระหว่างพื้นที่เหล่านั้น เปรียบเทียบหน้าความครอบคลุมของแต่ละเครือข่ายสำหรับเมืองในแผนเดินทาง และสอบถามข้อมูลช่วงถนนในพื้นที่ก่อนสรุปว่าเครื่องหมายของเมืองหมายถึงมีสัญญาณในชนบทโดยรอบด้วย
หน้าแก้ปัญหาของ Orange ยอมรับว่า 4G อาจใช้งานยากหรือไม่มีให้บริการในบางเมืองของบูร์กินา และแนะนำให้ลองตั้งค่าโทรศัพท์เป็น 2G/3G คำแนะนำการเดินทางของรัฐบาลสหราชอาณาจักรยังระบุว่าการเข้าถึงเครือข่ายโทรศัพท์ตามถนนมีจำกัด โดยระบุถนนจากวากาดูกูไปโบโบ-ดิวลาสโซและถนนหลายสายไปยังประเทศเพื่อนบ้านว่าเป็นพื้นที่เสี่ยงต่อการโจมตีด้วยอาวุธ และขณะนี้แนะนำให้งดการเดินทางไปบูร์กินาฟาโซทั้งหมด ดาวน์โหลดที่อยู่ถัดไปและรายชื่อติดต่อฉุกเฉินก่อนการเดินทางที่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบคำแนะนำการเดินทางล่าสุดแยกจากแผนที่เครือข่าย
ชื่อบริการระดับภูมิภาคไม่ได้แปลว่าข้อมูลในประเทศใช้ข้ามพรมแดนได้
Telecel อธิบาย Free Roaming ว่าเป็นการรับสายเรียกเข้าจำนวนจำกัดโดยไม่คิดค่าบริการในประเทศคู่สัญญาที่ระบุ ส่วนการโทรออกและข้อความคิดตามอัตราที่แจ้ง หน้าเว็บปัจจุบันระบุ Mali, Côte d'Ivoire, Guinea, Senegal และ Togo เป็นประเทศคู่สัญญา แต่ไม่ได้ระบุว่าแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตในประเทศของบูร์กินาฟาโซใช้ได้ฟรีในทุกประเทศดังกล่าว สอบถาม Telecel เรื่องอัตราข้อมูลหรือแพ็กเกจข้อมูลแยกก่อนข้ามพรมแดนด้วยหมายเลขนี้ และตรวจสอบเครือข่ายคู่สัญญาที่ปลายทาง
Orange Burkina Faso มีขั้นตอนเปิดใช้ข้อมูลโรมมิงแยกต่างหาก หน้าให้ความช่วยเหลือระบุว่าลูกค้าเติมเงินกด *119# และลูกค้ารายเดือนกด *151# หน้าแพ็กเกจโรมมิงระบุประเทศปลายทางและปริมาณข้อมูล เงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับหมายเลข Orange ของบูร์กินาเมื่อใช้งานในต่างประเทศ ไม่ได้พิสูจน์ว่าซิมหลักของผู้เดินทางต่างชาติจะใช้เครือข่าย Orange ในบูร์กินาฟาโซได้ในราคาถูก อัตราของผู้ให้บริการจากประเทศต้นทางในบูร์กินาฟาโซกับเงื่อนไขโรมมิงต่างประเทศของผู้ให้บริการท้องถิ่นเป็นคนละเรื่อง
เตรียมสายโทรศัพท์ที่โทรด้วยเสียงได้และแผนติดต่อแบบออฟไลน์
คำแนะนำของรัฐบาลสหราชอาณาจักรระบุหมายเลข 18 สำหรับรถพยาบาลหรือดับเพลิง และ 17 สำหรับตำรวจในวากาดูกู คำแนะนำทางการแพทย์แนะนำให้ลองโทร 112 นอกเมืองหลวง ขณะที่หน้าความช่วยเหลือเตือนว่าบริการฉุกเฉินนอกวากาดูกูมีแนวโน้มว่าจะไม่ตอบสนอง ควรมีซิมที่โทรด้วยเสียงได้ ตรวจสอบว่าโทรศัพท์จะใช้หมายเลขใดโทรออก และบันทึกผู้ติดต่อในพื้นที่ที่ไว้ใจได้กับที่อยู่ก่อนเดินทางออกนอกเมืองครั้งแรก
ขั้นตอนที่แนะนำสำหรับวันแรกคือ นำโทรศัพท์ที่ปลดล็อกและรองรับเครือข่ายพร้อมหนังสือเดินทางไปยังจุดขายที่เลือก ตรวจสอบตัวตนให้เสร็จ ทดสอบสาย แล้วซื้อแพ็กเกจที่มีระยะเวลาเหมาะสม รหัส *444# แสดงหมายเลข Orange และ *160# ตรวจสอบยอดข้อมูล ส่วน Telecel ใช้ *148# ตรวจสอบการลงทะเบียน และ *160# เปิดเมนูอินเทอร์เน็ต เก็บใบเสร็จฉบับจริงและเอกสาร QR ของ eSIM ในที่ปลอดภัย Orange เตือนว่าหากลบโปรไฟล์ eSIM ต้องไปรับรหัสใหม่ที่ร้านที่กำหนด
เครือข่ายที่แพ็กเกจของเราใช้ใน บูร์กินาฟาโซ
รายชื่อผู้ให้บริการเหล่านี้มาจากข้อมูลแพ็กเกจของเราใน บูร์กินาฟาโซ จึงตรงกับแค็ตตาล็อก
- Orange4G
- Orange BF4G
- Orange Burkina Faso S.A4G